Questões de Concurso Sobre biblioteconomia para ufmg

Segundo DIAS e NAVES (2013, p. 13), todas as afirmativas em relação à descrição dos instrumentos necessários ao tratamento da informação estão corretas, exceto:

De acordo com Sayão (2006), “as estratégias de preservação devem ter uma amplitude tal que incorporem vários outros aspectos, incluindo custo-benefício, restrições legais e requisitos de acesso para o usuário-final.” (MARCONDES, et al. (Org.), 2006, p.130). Assinale a afirmativa em que estão indicadas corretamente as estratégias de preservação digital apresentadas por Sayão (2006).

De acordo com Accart (2012, p. 62), um diretório apresenta uma lista de nome de pessoas ou instituições organizados numa ordem a qual pode ser alfabética, geográfica, profissional.
Assinale a alternativa em que os diretórios estão corretamente descritos.

Relacione as etapas decisórias do processo de referência (coluna I) com as afirmativas pertinentes (coluna II), segundo Grogan (1995).

COLUNA I

1) O problema

2) A necessidade de informação

3) A questão inicial

4) A questão negociada

5) A estratégia de busca

6) O processo de busca

7) A resposta

8) A solução

COLUNA II

( ) A fonte do problema pode ser externa ou interna.

( ) A questão inicial formulada pelo consulente pode, às vezes, exigir maiores esclarecimentos ou ajustes, para se ter certeza de que corresponde de forma mais precisa à necessidade de informação subjacente.

( ) É possível que seja vaga, imprecisa. Provavelmente, porém, ainda não estará nem formada e certamente nem expressa.

( ) Primeiro seleciona-se a categoria da fonte, depois a fonte específica dentro dessa categoria e, finalmente, os pontos de acesso específicos dentro dessa fonte.

( ) Os usuários que desejarem procurar por si mesmos precisam formalizar ainda mais o enunciado de suas pesquisas, decidindo-se quanto às palavras exatas sob as quais farão suas buscas.

( ) É considerada boa prática que o bibliotecário e o consulente avaliem juntos o produto da pesquisa, e que ambos o aprovem antes de chegar de comum acordo à conclusão de que o processo foi concluído.

( ) Compete geralmente ao bibliotecário, embora haja quem goste de ter o consulente à mão, pronto para oferecer uma reação imediata àquilo que a busca revela.

( ) Se a busca tiver sido executada de maneira correta, o resultado coincidirá, em geral, com o enunciado de busca, modificado taticamente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.

De acordo com Pessoa e Cunha (2007), como todo serviço prestado pelas bibliotecas, o serviço de referência virtual também possui limitações e problemas de implantação que devem ser considerados para se alcançar o sucesso.

Para os autores, são exemplos de dificuldades de implantação do serviço de referência virtual, EXCETO.