Questões de Concurso Sobre marketing na biblioteconomia em biblioteconomia
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Acerca dos serviços de referência e marketing em bibliotecas e centros de documentação, julgue o item a seguir.
Uma biblioteca pode adotar o marketing de permissão como instrumento de gestão de demanda de seus usuários, de forma a atendê-los antecipadamente nas necessidades deles de informação.
Tradicionalmente, as bibliotecas praticam marketing de massa ou indiferenciado.
O marketing informacional opera com informações específicas, o que envolve a criação, divulgação e entrega de valor ao seu cliente, mas não interfere na relação entre as partes.