Um gerente de vendas de uma empresa
vem vivenciando, há dez meses, uma fase
muito difícil no seu ambiente laboral, com
responsabilidades aumentadas, pressões
constantes, incertezas de resultados e um
aumento em suas horas de trabalho, afetando
sua vida familiar. Consequentemente, esses
fatores causaram o afastamento do trabalho,
pois ele desenvolveu o transtorno de
estresse. Diante deste transtorno, é correto
considerar que
Uma enfermeira trabalha na UTI de um
hospital de grande porte há mais de 15 anos.
Com o término recente de seu casamento, se
viu obrigada a assumir outros trabalhos para
complementar a renda familiar e auxiliar os
pais, já que um deles encontra-se acamado.
Há 7 meses, iniciou trabalho também em outro
hospital e, as vezes, trabalha como cuidadora
de idosos. A irritabilidade, privação de sono,
angústia, taquicardia e pressão elevada
são alguns dos sintomas que ocasionaram
seu afastamento das atividades por 15 dias
após ser diagnosticada com Síndrome de Burnout.” Sobre essa síndrome, assinale a
alternativa correta.
Diane Krumm, em seu livro Psicologia do Trabalho: Uma introdução à Psicologia Industrial/organizacional, revela que
podem ser considerados alguns princípios tópicos de estudo da Psicologia Organizacional atual; analise-os. I. Questões legais e sociais tais como decisões judiciais, padrões de segurança e emprego justo.
II. Recrutamento e retenção de empregados, juntamente com o estudo das necessidades futuras de recursos humanos.III. Análise das necessidades de treinamento e avaliação dos programas de treinamento.
IV. Cultura organizacional (a “personalidade” da organização).
V. Forma física, saúde e estresse.
VI. Efeito de novas tecnologias sobre o local de trabalho e sobre os empregados.
VII. Necessidades futuras e desafios enfrentados pelas organizações.
VIII. Internacionalização e crescente diversidade do local de trabalho.
Estão corretas as alternativas
Muitas mudanças no mundo do trabalho constituem um cenário de risco para o bem-estar e para a saúde mental e física do trabalhador,
favorecendo o desenvolvimento do estresse ocupacional e do burnout, que se configura como uma resposta multidimensional
ao estresse caracterizada por comportamento e atitudes negativos em relação aos clientes, ao trabalho e às
organizações. Trata-se de síndrome constituída pelas dimensões: exaustão emocional, despersonalização e