A ignorância a fatores sociais e psicológicos, em
detrimento de dinheiro como forma de incentivo aos
trabalhadores e às tarefas de produção, era reduzida a um
conjunto de rotinas, procedimentos de máquina que
conduziam ao tédio, à apatia e a problemas de qualidade.
Esses elementos citados referem-se à abordagem da
Um dos 14 princípios de Fayol diz respeito às convenções que
têm por objetivo a obediência, a assiduidade, a atividade e os
sinais exteriores com que se manifesta o respeito. Ele se impõe
tanto aos mais altos chefes como aos agentes mais modestos.
Esse princípio descrito na obra de Fayol corresponde ao
princípio da