Questões de Concurso Sobre administração geral para ibfc

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Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2016 - MGS - Assistente Social |
Q682430 Administração Geral

O planejamento estratégico é um elemento relevante na elaboração de planos, programas e projetos, conforme Cury (2001). Considerando, por conseguinte, o planejamento estratégico, avalie as afirmativas abaixo:

I. O planejamento estratégico, dada a sua natureza técnica, veda a participação da população.

II. Ao realizar o planejamento estratégico o profissional deve adivinhar ou prever o futuro para que possa,nele intervir.

III. Planejar estrategicamente requer ao profissional calcular, influir no futuro.

IV. O planejamento estratégico também demanda que todos os atores envolvidos no projeto participem do processo de elaboração.

Estão corretas:

Alternativas
Q671609 Administração Geral

Se em uma empresa um funcionário produz 1.000 peças e outro 500 peças, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Se observarmos somente a produtividade, o funcionário que produziu 500 peças foi o mais eficiente.

II. Se observarmos sob a ótica da produtividade e da qualidade o funcionário que produziu 500 peças foi mais eficiente.

III. Se tivermos a informação de que o que produziu 1.000 peças teve 500 refugadas, então observando através da qualidade e produtividade o que produziu 500 peças foi o mais eficiente.

Alternativas
Q671608 Administração Geral
Leia a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. _____________é a tradução particular da ideia de eficácia, que se aplica particularmente às empresas.
Alternativas
Q671607 Administração Geral

Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. O cliente é quem define a qualidade, não os engenheiros, nem o pessoal de marketing ou a alta administração.

II. A qualidade de um produto ou serviço abrange todas as características de marketing, projeto, fabricação e manutenção do produto ou serviço que satisfazem às expectativas do cliente.

III. A administração da qualidade total é problema de todos os departamentos e envolve todos os aspectos da operação da empresa

Alternativas
Q671606 Administração Geral
Dentro da Administração da Qualidade, o melhor que se pode fazer, o padrão mais elevado de desempenho em qualquer campo de atuação denomina-se:
Alternativas
Respostas
631: A
632: C
633: A
634: E
635: B