Questões de Concurso Sobre administração geral para administrador

5, 2, 1, 3, 4

3, 5, 2, 1, 4

1, 4, 5, 2, 3

3, 2, 1, 4, 5

Quando gerencia os recursos disponíveis, sejam eles: humanos; tecnológicos; organizacionais; matéria prima; entre outros, de forma racional e produtiva, diminuindo os custos, o tempo, as perdas e os desperdícios. Quando gera produtividade e bom desempenho em relação ao uso dos insumos no processo de produção. 

Quando vai além da racionalização no uso dos recursos e dos resultados, transforma a situação existente. Analisa e gerencia o impacto dos processos organizacionais, buscando mitigar erros e potencializar resultados no entorno. 

Quando executa uma tarefa com qualidade, competência, excelência, com nenhum ou com o mínimo de erros. Promove mudança e desenvolvimento dos stakeholders.

Quando atinge os objetivos e cumpre as metas organizacionais propostas. Concentra as ações e atitudes no alcance dos resultados organizacionais.

Cadeia de Valor; Economia de Escala; Diferenciação de produto; Exigência de Capital; Acesso a Canais de distribuição.

Ameaça de novos entrantes; Poder de negociação dos Clientes; Poder de negociação dos Fornecedores; Análise da rivalidade da concorrência; Ameaça de produtos e serviços substitutos.

Estratégias Genéricas; diferenciação; foco; qualidade; liderança em custo e escala.

Política governamental; Acesso a Matéria Prima; Economia do Acesso; Logística Integrada; Mudança tecnológica. 

Teoria dos Jogos

Análise Marginal

Benchmarking

Programação Linear

Legalidade; Impessoalidade; Moralidade; Publicidade; Eficiência; Descentralização; Liderança; Racionalidade; Eficácia; Amplitude de controle; Formalidade; Profissionalismo; Sistema Social, Delegar poder; Cultura e Valores organizacionais.

Estabelecer constância de propósitos em torno da melhoria; Adotar uma filosofia enfrentar desafios para a mudança e melhoria; Eliminar a dependência da inspeção; Buscar minimizar o custo, fornecedor com relacionamento de longo prazo, lealdade e confiança; Melhorar constantemente o sistema de produção; Estabelecer o treinamento no trabalho; Instituir a liderança; Afastar o medo; Eliminar barreiras entre os departamentos, formar equipes multifuncionais; Eliminar slogans, exortações e metas para a força de trabalho; Remover barreiras que impedem os trabalhadores de sentir orgulho do trabalho; Remover barreiras que impedem os gerentes e engenheiros de sentir orgulho do trabalho; Instituir programa de educação e autotreinamento; A transformação é tarefa de todos. 

Divisão do trabalho; Autoridade e responsabilidade; Disciplina; Unidade de comando; Unidade de direção; Subordinação dos interesses individuais ao bem comum ou Interesse geral; Remuneração do pessoal; Centralização; Cadeia escalar ou Linha de Comando (Hierarquia); Ordem; Equidade (Direitos iguais); Estabilidade de pessoal; Iniciativa (estabelecer planos e cumpri-los); Espírito de equipe. 

Downsizing; Empowerment; Just in time; Delegar poder; Tomada de decisão descentralizada; Ciclos da Qualidade; Controle dos processos; Monitoramento de processos; Eficiência; Eficácia; Efetividade; Análise de Desempenho; Avaliação 360; Desenvolvimento Organizacional.