Questões de Concurso Sobre administração geral para administrador

O funcionário de uma Universidade afirmou: “A cultura dominante desta Universidade é paternalista”.

Com essa afirmação, ele se referiu

Uma gerente foi ambígua ao explicar aos subordinados quem seria responsável por executar uma tarefa desagradável, enquanto ela estivesse de férias.

Quando retornou ao trabalho, ela constatou que a sua equipe estava-se digladiando, e a tarefa não fora concluída.

Nesse caso, verifica-se que o conflito foi originário de fatores de

O gerente de uma empresa costuma consultar todos os subordinados para saber suas opiniões e impressões antes de tomar as decisões finais. Ele acredita que, dessa forma, os subordinados entenderão quais são os objetivos mais importantes e saberão mais claramente como atingi-los. Todos são encorajados a testar novas ideias e sentem-se envolvidos com as tomadas de decisão, o que os faz serem mais empenhados na execução das tarefas.

Esse estilo de liderança é denominado liderança

No ambiente organizacional, nem todos os conflitos são ruins para a tomada de decisão. Uma vez que diferentes membros de um grupo têm experiências e conhecimentos diferentes, eles enxergam o problema de forma distinta e podem propor soluções diferentes, sendo necessário, por vezes, que haja diferentes opiniões para que se encontre a melhor decisão para a empresa. O desafio é construir uma cultura organizacional que possibilite o conflito sem que haja brigas entre as pessoas.

Esse tipo de conflito, baseado em diferenças de opinião, no exame e na comparação das alternativas apresentadas para que a melhor solução seja tomada, é denominado conflito

Toda semana o diretor da empresa reúne seus subordinados e os informa a respeito do atingimento das metas estratégicas. Além disso, toda semana a direção envia newsletters para os funcionários a partir do correio eletrônico da empresa, com comentários a respeito do desempenho de cada setor.

Esses são exemplos de ações de comunicação que utilizam o canal de comunicação formal

Todos os diretores de uma empresa foram convocados para três dias de discussões a respeito de qual seria o posicionamento da empresa para os próximos quatro anos. Para dar suporte à discussão, foram levantados dados de vendas e ações promocionais dos concorrentes, do comportamento dos consumidores e das perspectivas da economia nacional.

Essas discussões servirão para a elaboração de um plano classificado como plano

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ).

( ) MRP é um programa de computador cujo objetivo é o de auxiliar na determinação das necessidades de materiais nas organizações.

( ) ERP é um tipo de material utilizado em caso de incêndio ou risco de acidente.

( ) Um dos problemas do Sistema Kanban é impedir o fornecimento dos itens de produção à medida que vão sendo consumidos.

( ) O 5 S é uma ferramenta para reduzir o desperdício de recursos e espaço de forma a aumentar a eficiência operacional.

( ) O Just in Time não deve ser aplicado em produtos com demanda pouco previsível e com grandes oscilações.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Identifique corretamente a ferramenta que indica a importância relativa das variáveis de um problema e sinaliza o quanto cada uma destas variáveis compõe, em termos percentuais, o problema geral.

Assinale a alterativa correta sobre o Gráfico de Gantt.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação à Cultura Organizacional.

( ) É valiosa porque reduz a ambiguidade.

( ) Sinaliza como as coisas são feitas e o que é importante.

( ) Pode ser um passivo, quando impede a promoção da eficácia da organização.

( ) Intensifica o compromisso organizacional.

( ) Aumenta a coerência do comportamento do empregado.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo

Indique o nome que melhor caracteriza as equipes de trabalho que assumem as responsabilidades de seus antigos supervisores, o que inclui planejamento e escalonamento de trabalho, controle coletivo, tomada de decisões operacionais e ações em relação aos problemas.

Um dos importantes princípios na gestão de processos é o Princípio da Simultaneidade. Identifique-o nas alternativas abaixo.

Que princípio de racionalização de processos orienta um processo de trabalho para que não tenha mais dados do que os necessários para a realização das operações para as quais foi planejado?

Que nome se dá ao instrumento de trabalho utilizado para representar graficamente os processos operacionais de uma organização de forma a garantir a propriedade, a racionalização e o monitoramento do conhecimento, além de auxiliar na elaboração do Manual de Procedimento Eletrônico (MPE)?

Em sua análise do ambiente externo ampliado, Porter (1989) destaca o valor da inovação, descrevendo os atributos com que um país deve contar para incentivar as empresas a inovarem.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação às “condições de fatores”.

( ) Custos da mão de obra qualificada no país

( ) Recursos naturais da nação

( ) Concorrência no setor

( ) Infraestrutura logística no país

( ) Práticas administrativas das empresas

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Na análise dos Recursos Internos de uma Organização a partir do modelo VRIO, quando um recurso é valioso e raro, mas passível de imitação, a exploração desse recurso gerará:

A estrutura organizacional que se caracteriza pela organização de pessoas e recursos empenhados em atividades que podem ser esporádicas ou ocorrer uma única vez, com começo e fim definidos, denomina-se organização:

Grupo é o conjunto de interações que ocorre entre duas ou mais pessoas, as quais se diferenciam pela força de uso de poder, crenças, valores e tipo de tomada de decisão, com diversos graus de complexidade. O grupo possui uma mentalidade coletiva, desencadeada pela atividade na qual os elementos estão envolvidos. No ambiente organizacional, os grupos são geralmente classificados em

O planejamento que usa previsões de demanda desagregada, determina recursos e contingência departamentais, objetivos estabelecidos, tanto em termos financeiros como operacionais, menos genérico e mais detalhado, é o planejamento

Os símbolos, a linguagem, a ideologia, as crenças, os ritos e os mitos constituem os elementos expressivos da cultura organizacional. Envolve, então, experiências, significados, valores e compreensões associados ao meio ambiente, que são aprendidos e compartilhados, e que se expressam, se reproduzem e são comunicados, pelo menos parcialmente, de forma simbólica. A cultura manifesta-se por meio de três diferentes níveis, caracterizados, respectivamente por: