Questões de Concurso Sobre administração geral para administrador

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão estratégica que foi desenvolvida por Robert S. Kaplan e David P. Norton. Introduzido inicialmente em um artigo publicado na Harvard Business Review em 1992 e posteriormente detalhado em seu livro The Balanced Scorecard: translating strategy into action de 1996, o BSC tornou-se uma ferramenta amplamente adotada em organizações em todo o mundo. Acerca do BSC, assinale a alternativa que corresponde as quatro perspectivas adotadas nessa metodologia.

No âmbito da sustentabilidade corporativa, qual é o conceito que se refere à capacidade de uma empresa atender às suas necessidades presentes sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atenderem às próprias necessidades?

Qual técnica de mapeamento de processos é mais adequada para identificar ineficiências e gargalos ao longo do tempo, permitindo uma visão detalhada das atividades, dos tempos de ciclo e dos possíveis pontos de melhoria em um processo complexo?

Nos termos do Art. 17 do Código de Ética dos Profissionais de Administração, a pena de suspensão ao profissional que demonstrar incapacidade técnica no exercício da profissão, será aplicada pelo prazo de

De acordo com Schein (2009), a cultura organizacional pode ser percebida em três níveis: artefatos, crenças e valores, suposições básicas. Acerca desses níveis, assinale (V) para as afirmativas VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.

( ) Crenças e valores expostos referem-se às estruturas e processos organizacionais visíveis. ( ) As suposições básicas são constituídas de percepções, pensamentos e sentimentos inconscientes, assumidos como verdadeiros. ( ) Os artefatos são as estratégias, as metas e as filosofias da organização.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.