Questões de Concurso
Sobre administração geral para administrador
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Q620698
Administração Geral
A ferramenta utilizada para realizar a análise de
cenário (ambiente), que se divide em ambiente
interno e externo, e medir forças, fraquezas,
oportunidades e ameaças é chamada de:
Q620697
Administração Geral
Ferramentas de qualidade são técnicas que
utilizamos com a finalidade de mensurar, definir,
analisar e propor soluções para os problemas que
interferem no bom desempenho dos processos de
trabalho. Assinale a alternativa que NÃO
corresponde a uma ferramenta da qualidade:
Q620696
Administração Geral
Com relação à série ISO9000, é CORRETO
afirmar que:
Q620695
Administração Geral
São tipos de Controle Estatístico da Qualidade,
EXCETO:
Q620694
Administração Geral
Abraham Maslow foi um psicólogo americano,
reconhecido pela proposta da Teoria das
Necessidades Humanas, conhecida como
Pirâmide de Maslow. As necessidades humanas
estão organizadas e dispostas em níveis, em uma
hierarquia de importância e de influenciação. Essa
hierarquia de necessidades pode ser visualizada
como uma pirâmide. Na base da pirâmide, tem-se
necessidades indispensáveis à vida, chamadas
de necessidades primárias (essenciais) e, no topo,
as chamadas necessidades secundárias. Assinale
a alternativa CORRETA em relação à sequência das
necessidades, da base da pirâmide ao topo,
segundo a Teoria de Maslow:
Q620693
Administração Geral
Analise as seguintes assertivas sobre a
Administração por Objetivos (APO) e relacione-as
com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) A APO (Administração por objetivos) é um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e utilizam esses objetivos como guias para sua atividade.
( ) O aparecimento da APO ocorreu em 1954, quando Peter F. Drucker publicou um livro sobre a Administração por Objetivos, sendo considerado o pai da APO.
( ) Na APO há intensa participação do gerente e do subordinado. Quando o gerente define os objetivos, vende-os aos subordinados, mensura-os e avalia o progresso, o processo torna-se muito mais um controle por objetivos do que propriamente uma Administração por Objetivos.
( ) Os objetivos devem ser quantificados e com prazos definidos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
( ) A APO (Administração por objetivos) é um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e utilizam esses objetivos como guias para sua atividade.
( ) O aparecimento da APO ocorreu em 1954, quando Peter F. Drucker publicou um livro sobre a Administração por Objetivos, sendo considerado o pai da APO.
( ) Na APO há intensa participação do gerente e do subordinado. Quando o gerente define os objetivos, vende-os aos subordinados, mensura-os e avalia o progresso, o processo torna-se muito mais um controle por objetivos do que propriamente uma Administração por Objetivos.
( ) Os objetivos devem ser quantificados e com prazos definidos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Q620692
Administração Geral
A departamentalização consiste em escolher
modalidades de atividades homogêneas,
agrupando os componentes da organização em
departamentos ou divisões. Com relação aos tipos
de departamentalização, assinale a alternativa
CORRETA:
Q620691
Administração Geral
As empresas não trabalham na base da
improvisação. É preciso planejamento. O
planejamento determina de forma antecipada quais
os objetivos a serem atingidos e como alcançá-los.
Nesse sentido, assinale a alternativa que NÃO
corresponde a um dos níveis de planejamento:
Q620690
Administração Geral
Um dos princípios fundamentais da
organização formal é a divisão do trabalho. Em
relação aos níveis administrativos da divisão do
trabalho, assinale a alternativa INCORRETA:
Q620689
Administração Geral
Com relação às características da Teoria
Neoclássica, assinale a alternativa INCORRETA:
Q620688
Administração Geral
A Teoria das Relações Humanas surgiu nos
Estados Unidos, como consequência das
conclusões da Experiência de Hawthorne. Qual
das alternativas abaixo NÃO corresponde à
característica dessa teoria?
Q620687
Administração Geral
A Teoria Clássica da Administração mostra a
ênfase na estrutura da organização como base
para o alcance da eficiência. De acordo com Fayol,
o administrador tem cinco funções: prever,
organizar, comandar, coordenar e controlar. Com
base nas funções do administrador, assinale a
alternativa que apresenta a sequência CORRETA
mediante a ligação das colunas abaixo:
(1) Previsão
(2) Organização
(3) Comando
(4) Coordenação
(5) Controle
( ) Leva a organização a funcionar. Seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais do negócio.
( ) Harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu trabalho e sucesso. Sincroniza coisas e ações em proporções certas e adapta meios aos fins visados.
( ) Avalia o futuro e o aprovisionamento dos recursos em função dele.
( ) Proporciona tudo o que é útil ao funcionamento da empresa e pode ser dividida em organização material e organização social.
( ) Consiste na verificação de que tudo ocorre em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e erros no intuito de retificá- los e prevenir a recorrência.
(1) Previsão
(2) Organização
(3) Comando
(4) Coordenação
(5) Controle
( ) Leva a organização a funcionar. Seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais do negócio.
( ) Harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu trabalho e sucesso. Sincroniza coisas e ações em proporções certas e adapta meios aos fins visados.
( ) Avalia o futuro e o aprovisionamento dos recursos em função dele.
( ) Proporciona tudo o que é útil ao funcionamento da empresa e pode ser dividida em organização material e organização social.
( ) Consiste na verificação de que tudo ocorre em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e erros no intuito de retificá- los e prevenir a recorrência.
Q620686
Administração Geral
Assinale a alternativa que preencha
CORRETAMENTE as lacunas:
“No despontar do século XX, dois engenheiros desenvolveram os primeiros trabalhos pioneiros a respeito da administração. Um era americano, _________________, e iniciou a chamada escola da administração científica, preocupada em aumentar a eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho do operário. O outro era europeu, ___________, e desenvolveu a chamada Teoria Clássica, preocupada em aumentar a eficiência da empresa por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da administração em bases científicas." (CHIAVENATO, 2004)
“No despontar do século XX, dois engenheiros desenvolveram os primeiros trabalhos pioneiros a respeito da administração. Um era americano, _________________, e iniciou a chamada escola da administração científica, preocupada em aumentar a eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho do operário. O outro era europeu, ___________, e desenvolveu a chamada Teoria Clássica, preocupada em aumentar a eficiência da empresa por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da administração em bases científicas." (CHIAVENATO, 2004)
Q620683
Administração Geral
A administração é uma das mais importantes
áreas da atividade humana. Com a sua evolução,
foram criadas diversas teorias. Dentre as
alternativas abaixo, qual NÃO corresponde a uma
das teorias da administração?
Q614285
Administração Geral
Texto associado
A liderança geralmente é estudada e compreendida por meio da teoria dos estilos utilizados pelos dirigentes em relação aos seus colaboradores.
Com relação ao estilo autoritário de liderança, analise as afirmativas a seguir.
I. As orientações são determinadas pelo líder, sem o envolvimento dos trabalhadores.
II. Nas situações em que o líder é questionado, ele faz comentários vagos sobre as atividades dos membros.
III. O líder determina e impõe as orientações e os métodos que devem ser utilizados para o desenvolvimento das atividades de forma sequencial, conforme as necessidades da equipe.
Assinale:
Q614284
Administração Geral
A cultura organizacional compreende um conjunto de propriedades do ambiente de trabalho, percebidas pelos empregados e que constitui uma das forças que influenciam no comportamento.
A cultura organizacional que estabelece padrões ou regras de conduta que devem ser seguidas pelos membros da organização, está baseada em:
Q614283
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta as variáveis do ciclo motivacional, que proporciona o equilíbrio do indivíduo a partir do atendimento das suas necessidades.
Q614282
Administração Geral
Texto associado
Os denominados "14 princípios", estabelecidos por Deming, aplicam‐se tanto às organizações pequenas como às grandes, tanto na indústria de transformação como nos serviços.
Com relação aos princípios de Deming, analise as afirmativas a seguir.
I. Estabelecer constância de propósitos para melhorar o produto e o serviço, objetivando tornar‐se competitivo, manter‐se em atividade e criar empregos.
II. Instituir um sólido programa de educação e auto aprimoramento para obter resultados a longo prazo.
III. Instituir liderança com o objetivo de ajudar as pessoas a executarem um trabalho melhor.
Assinale:
Q614263
Administração Geral
O pensamento administrativo que envolve as diversas conexões, relações, contextos e interações entre os elementos organizacionais e sociais, permitindo observar os diversos players como redes, teias e comunidades, é definido como.
Q614262
Administração Geral
Texto associado
O planejamento estratégico refere‐se à maneira pela qual uma organização pretende aplicar uma determinada estratégia para alcançar os objetivos propostos, seguindo estágios específicos.
Relacione os estágios do planejamento estratégico neoclássicos, com suas respectivas definições:
1. Estagio de formulação dos objetivos organizacionais
2. Estágio da auditoria externa
3. Estágio da formulação da estratégia
4. Estágio de desenvolvimento de planos táticos e operacionalização da estratégia
( ) A operacionalização da estratégia provoca um conjunto de hierarquias, em diferentes níveis e com diferentes perspectivas de tempo.
( ) A organização escolhe os objetivos globais que pretende alcançar no longo prazo e define a ordem de importância e a prioridade em uma hierarquia de objetivos.
( ) Mapeia as condições externas da organização no sentido de fazer um conjunto de previsões sobre o futuro dessas condições
( ) Formula as alternativas que a organização pode adotar para alcançar os objetivos organizacionais pretendidos, tendo em vista as condições internas e externas.
Assinale a alternativa que mostra a relação correta, de cima para baixo.
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