Questões de Concurso Sobre administração geral para administrador

Numa seleção para Administrador em uma organização, o entrevistador solicitou a quatro candidatos que expressassem qual o estilo de gestão adotado e preferido pelos mesmos. O Candidato 1 disse: “administro e tomo decisões nas organizações a partir das circunstâncias e do momento, buscando ser flexível para me adaptar às mudanças”; o Candidato 2 respondeu: “nas organizações procuro administrar pensando nas necessidades das pessoas, suas motivações, de modo a mantê-las satisfeitas no ambiente de trabalho”; o Candidato 3 afirmou: “procuro na gestão das organizações estabelecer normas, regras e leis para o seu funcionamento eficiente, além de dividir formalmente o trabalho e escolhas por competências”; o Candidato 4 ponderou: “adoto procedimentos de gestão que permitam analisar cada tarefa, o tempo de realização, os movimentos necessários, de modo a racionalizar o trabalho e aumentar a produtividade”.

De acordo com as descrições, os estilos de gestão dos candidatos 1, 2, 3 e 4 estão alinhados às seguintes Teorias da Administração, respectivamente:

As Teorias da Administração são conhecimentos organizados, produzidos pela experiência prática das organizações, e vêm sendo desenvolvidas desde o início do século XX. Sobre essas teorias e a ênfase ou foco de cada uma, analise as assertivas abaixo.

I - A Teoria das Relações Humanas dá ênfase às pessoas.

II - A Teoria Clássica da Administração dá ênfase às tarefas.

III - A Teoria da Burocracia tem como foco a organização toda.

IV - A Teoria Contingencial tem como foco a estrutura da organização.

Estão corretas as assertivas

A coluna da esquerda apresenta Teorias da Administração e a da direita, seus principais teóricos e visão de homem (funcionário). Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Teoria da Administração Científica ( ) H. Simon e D. McGregor; Homem Administrativo

2 - Teoria Contingencial ( ) L. V. Bertanlanffy e D. Katz; Homem Funcional

3 - Teoria Comportamental ( ) J. Woodward e A. Chandler; Homem Complexo

4 - Teoria Sistêmica ( ) F. W. Taylor e F. Gilbreth; Homem Econômico

Marque a sequência correta.

Em relação aos Ambientes Organizacionais, assinale a afirmativa que define o ambiente sociocultural da organização.

Sobre os Níveis da Administração, assinale a afirmativa INCORRETA.

A coluna da esquerda apresenta Funções Administrativas e a da direita, características de cada função. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 


1 - Organização                                      ( ) Estabelece padrões, monitora e avalia o desempenho como

                                                                    um todo no final do processo.


2 - Planejamento                                    ( ) Influencia a motivação dos colaboradores a alcançarem os

                                                                    resultados organizacionais desejados.


3 - Controle                                            ( ) Indica tarefas, agrupa em departamentos e aloca recursos

                                                                   para os departamentos.


4 - Liderança                                           ( ) Define os objetivos para o desempenho futuro da organização

                                                                   e decide sobre as tarefas e a utilização de recursos para

                                                                   atingi-los. 


Marque a sequência correta. 

Sobre o Diagnóstico Estratégico, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. 


( ) O diagnóstico que corresponde a uma análise estratégica tem como uma das premissas básicas considerar o ambiente e suas variáveis relevantes no qual está inserida a empresa.


( ) Um dos instrumentos administrativos que podem auxiliar o processo do diagnóstico estratégico é o benchmarking.


( ) A análise interna tem por finalidade estudar a relação existente entre a organização e seu ambiente em termos de oportunidades e ameaças.


( ) Os pontos fortes e fracos representam as variáveis controláveis, enquanto as oportunidades e ameaças representam as variáveis não controláveis pela organização.


Assinale a sequência correta. 

A coluna da esquerda apresenta tipos de Estratégias e da direita, a situação em que cada uma é utilizada. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 


1 - Estratégia de sobrevivência                      ( ) Quando o ambiente proporciona situações favoráveis

                                                                            que podem transformar-se em oportunidades.


2 - Estratégia de manutenção                        ( ) Quando há predominância de pontos fortes internos e

                                                                            de oportunidades externas.


3 - Estratégia de crescimento                         ( ) Quando a empresa identifica um ambiente com

                                                                             predominâncias de ameaças.


4 - Estratégia de desenvolvimento                  ( ) Quando o dirigente deve parar os investimentos e

                                                                             reduzir ao máximo possível as despesas.


Marque a sequência correta.

Como gestor de recursos humanos, o que um Administrador ofereceria a seus funcionários para atender aos fatores higiênicos, definidos por Frederick Herzberg, na Teoria Motivacional dos Dois Fatores?

É função da Cultura Organizacional:

A respeito do Processo Decisório, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) A heurística da disponibilidade pode ser uma estratégia gerencial de tomada de decisão muito útil, pois acontecimentos de maior frequência geralmente se revelam mais rapidamente em nossas mentes que os menos frequentes.


( ) Os Administradores podem usar a heurística da representatividade na tomada de decisão ao prever o desempenho de um elemento com base em uma categoria estabelecida de modelos que o elemento em foco representa para eles.


( ) O modelo comportamental de tomada de decisão apresenta informações perfeitas e acuradas, todas as alternativas são elencadas e analisadas, e o tomador de decisão tem em mente os melhores interesses da organização.


( ) As decisões não programadas são aquelas que figuram na rotina das organizações, são automáticas e não necessitam de planejamento para a escolha das alternativas, pela certeza dos resultados.


( ) A racionalidade limitada na tomada de decisão significa que as decisões são satisfatórias, e não maximizadas, em função da complexidade das variáveis, do tempo, da falta de domínio de todas as possibilidades.


Assinale a sequência correta. 

Sobre os princípios e fundamentos da Administração e das Organizações, analise as assertivas abaixo.


I - Nas organizações atuais, a Administração deve considerar os níveis administrativos de forma piramidal, com decisões centralizadas no nível estratégico, em função da estabilidade dos ambientes em que estão inseridas.


II - O Administrador precisa não apenas ser eficiente, utilizando adequadamente os recursos, mas também ser efetivo, alcançando uma relação equilibrada entre os objetivos propostos e os resultados alcançados.


III - O Administrador deve ter habilidades a fim de conduzir as organizações aos resultados, como a habilidade conceitual, que significa a capacidade de compreender outras pessoas e, dessa forma, interagir melhor com elas.


IV - A Administração, apesar de ser uma ciência nova, é possível encontrar aplicação de seus princípios e funções na antiguidade, como planejamento e controle em construções de monumentos, a exemplo das Pirâmides do Egito e da Muralha da China.


V - A Administração é uma arte e ciência que é aplicada em todos os tipos de organização, como o primeiro setor (estado, público), segundo setor (privado) e terceiro setor (organizações não governamentais).


Estão corretas as assertivas 

A coluna da esquerda apresenta Teorias da Administração e a da direita, o principal enfoque de cada uma. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Teoria da Contingência ( ) Motivação, liderança, comunicação e dinâmica de grupo.

2 - Teoria das Relações Humanas ( ) Funções do administrador

3 - Teoria Estruturalista ( ) Administração da tecnologia.

4 - Teoria Clássica ( ) Análise intra e intereorganizacional.

Marque a sequência correta.

Em relação à Evolução do Pensamento Administrativo, analise as afirmativas.

I - Disciplina, delegação de autoridade e reconhecimento das diferenças entre pessoal de linha e de staff no estudo da Administração foram inspirados na experiência militar de muito tempo atrás.

II - A seleção científica dos trabalhadores por meio de exames foi iniciada pelo governo chinês, por volta de 120 a. C.

III - A estrutura da igreja católica influenciou superficialmente o modelo estrutural das demais organizações.

IV - A organização linear tem suas origens na organização militar dos exércitos da antiguidade.

Está correto o que se afirma em

A Liderança é uma arte e ciência do ser humano e, de acordo com Hemphill e Couns, significa o comportamento de um indivíduo quando está dirigindo as atividades de um grupo em direção a um objetivo comum. Várias teorias sobre liderança vêm sendo desenvolvidas para explicar seu funcionamento, surgimento, características e comportamento dos líderes. Marque a alternativa que apresenta a correta caracterização da teoria de liderança dada.