Questões de Concurso Sobre administração geral para administrador

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Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração |
Q414270 Administração Geral
Em relação à Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração |
Q414268 Administração Geral
O desenvolvimento da tecnologia da informação (TI) possibilitou a melhoria do desempenho dos processos organizacionais e a redução de custos. Ao mesmo tempo, essa tecnologia disponibiliza aos gestores, de forma quase instantânea, todo tipo de informação. Considerando o exposto, quanto à elaboração de relatórios gerenciais, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração |
Q414264 Administração Geral
A respeito da cultura organizacional, é correto afirmar que se trata
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração |
Q414260 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de ferramentas da qualidade.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração |
Q414258 Administração Geral
Considerando as abordagens de autores como Rua (2004), Jannuzzi (2005) e Ferreira, Cassiolato e Gonzalez (2009), pode-se separar as propriedades dos indicadores em dois grupos distintos. Com base no exposto é correto afirmar que essas propriedades são as
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração |
Q414256 Administração Geral
No que se refere à construção de indicadores de desempenho, é correto afirmar que
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração |
Q414255 Administração Geral
O balanced scorecard é uma ferramenta, criada por Kaplan e Norton, para dar suporte à tomada de decisões. As perspectivas que envolvem essa ferramenta para a definição dos indicadores de desempenho são a perspectiva do cliente, a financeira, a dos processos internos, a da inovação e a do aprendizado. A esse respeito, é correto afirmar que a perspectiva
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração |
Q414254 Administração Geral
Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta
Alternativas
Q408220 Administração Geral
Há anomalias que podem causar danos efetivos ou representar ameaça à saúde ou à segurança.

Decorrentes de falhas do projeto ou da execução de um produto ou serviço ou, ainda, de informação incorreta ou inadequada sobre sua utilização ou manutenção, tais anomalias são chamadas de:
Alternativas
Q408216 Administração Geral
Departamentos das empresas e pessoas estão envolvidos na contratação ou na gestão dos contratos.

O departamento que realiza o suporte para a formatação, a formalização da análise de não conformidade e as ações legais relacionadas aos contratos é o:
Alternativas
Q408215 Administração Geral
Fitzgerald e Willcoks definiram uma forma de avaliação para a escolha do melhor tipo de contrato, baseada no grau de incerteza do negócio, na tecnologia envolvida e no grau de liberdade que o fornecedor deverá ter em relação à contratação. Com base nesse modelo de avaliação, em situações de maior grau de incerteza de negócios e tecnologia, contratos muito restritivos tendem a ser ineficientes.

O tipo de contrato mais adequado nessas situações é o de:
Alternativas
Q408214 Administração Geral
A gestão de contratos envolve ferramentas e recursos.

A ferramenta de colaboração que tem como objetivo permitir o controle dos contratos desde sua criação até o recebimento ou pagamento e que deve integrar-se a outros sistemas da empresa é denominada :
Alternativas
Q408213 Administração Geral
Com o intuito de se evitar que ocorram mudanças indesejadas de preços em contratos de outsourcing de longa duração, pode ser inserida uma cláusula contratual de avaliação de condições de preço de mercado.

Tal cláusula leva em conta diferenças significativas entre o preço do contrato e o preço do mercado, sendo denominada :
Alternativas
Q408210 Administração Geral
A dimensão associada à exposição das atividades do processo produtivo aos consumidores é denominada
Alternativas
Q408209 Administração Geral
O mapeamento de processos envolve a descrição de processos dentro dos quais as atividades se relacionam umas com as outras.

Nesse sentido, o símbolo imagem-001.jpg identifica
Alternativas
Q408208 Administração Geral
O poka-yoke pode ser entendido como uma ferramenta usada para eliminar inspeções fundamentais e para evitar procedimentos desnecessários, além de corrigir e prevenir o surgimento de falhas. O sistema poka-yoke apresenta seis formas possíveis de aplicação.

A forma utilizada para evitar o processamento ou o uso de uma máquina por conta da existência de uma falha potencial é denominada poka-yoke de:
Alternativas
Q408207 Administração Geral
Para se entenderem as organizações, é necessário que se compreenda a liderança. A capacidade de modificar os comportamentos dos subordinados para se atingirem os objetivos organizacionais é crucial para qualquer organização. Vários fatores, no entanto, afetam a liderança. Em uma empresa, apesar de o líder ser motivado, autoconfiante e de promover a preservação de grupo, e de a organização ter acesso à tecnologia de ponta, os subordinados não apresentam a aptidão necessária para que os resultados pretendidos sejam alcançados.

O componente do processo de liderança que impede os esforços do líder, nesse caso, é denominado
Alternativas
Q408206 Administração Geral
Buscando o aumento da eficiência e a diminuição de custos, muitas organizações estão optando pelo enxugamento de suas operações. Como consequência, são dispensados empregados em todos os níveis e é contratada mão de obra terceirizada.

Essa escolha estratégica é denominada :
Alternativas
Q408205 Administração Geral
Uma das tipologias das organizações mais utilizadas é a proposta por Mintzberg. O autor utiliza uma abordagem baseada na forma com a qual as organizações são estruturadas para enfrentar as várias contingências que se apresentam.

Nesse sentido, empresas aéreas ou empresas públicas de grande porte como os Correios, que vivem em ambientes estáveis, têm suas atividades controladas por alguma instituição externa e trabalhadores que realizam trabalhos padronizados, são classificadas como:
Alternativas
Q407630 Administração Geral
Os gestores da alta administração de uma empresa se preparam para a elaboração do planejamento estratégico, período de 2015 a 2020. Em relação à elaboração do planejamento estratégico, considere as afirmações abaixo:

I. A análise deve considerar apenas as forças e fraquezas na elaboração dos planos de ação, uma vez que os gestores é que são os responsáveis por implementá-los.

II. O ambiente organizacional pode ser analisado com o uso da SWOT.

III. Na fase de mapeamento ambiental, as organizações utilizam-se de seleção ambiental, percepção ambiental, limites ou fronteiras.

Estão corretas as afirmações:
Alternativas
Respostas
5361: C
5362: C
5363: A
5364: C
5365: B
5366: C
5367: D
5368: A
5369: B
5370: A
5371: C
5372: C
5373: E
5374: D
5375: A
5376: D
5377: D
5378: D
5379: C
5380: D