Questões de Concurso Sobre administração geral para administrador

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Ano: 2011 Banca: FEPESE Órgão: CASAN-SC Prova: FEPESE - 2011 - CASAN - Administrador |
Q292241 Administração Geral
Qual dos estilos de liderança pressupõe um líder que não toma iniciativa, não dá orientação para os membros, não decide e nem coordena, se afasta do grupo e olha de longe?
Alternativas
Ano: 2011 Banca: FEPESE Órgão: CASAN-SC Prova: FEPESE - 2011 - CASAN - Administrador |
Q292240 Administração Geral
As equipes podem ser classificadas de acordo com seus objetivos. Dentre os tipos mais comuns de equipes está a equipe solucionadora de problemas.

Assinale a alternativa que corresponde a uma equipe deste tipo:
Alternativas
Ano: 2011 Banca: FEPESE Órgão: CASAN-SC Prova: FEPESE - 2011 - CASAN - Administrador |
Q292236 Administração Geral
No mercado competitivo atual, as empresas buscam a qualidade, não mais de forma improvisada e, sim, com base em estudos e técnicas sólidas para alcançar bons resultados. Para a melhoria da qualidade é fundamental a utilização de ferramentas que contribuam para a solução de falhas e problemas de qualidade.

Assinale a alternativa que agrupa corretamente as principais ferramentas da qualidade:
Alternativas
Ano: 2011 Banca: FEPESE Órgão: CASAN-SC Prova: FEPESE - 2011 - CASAN - Administrador |
Q292234 Administração Geral
Considerando o organograma típico de uma empresa industrial de porte médio, assinale em qual das gerências abaixo deve estar localizado o setor de Planejamento e Controle da Produção (PCP).
Alternativas
Q290871 Administração Geral
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.

O losango é utilizado no fluxograma como símbolo do início ou do final de um processo.

Alternativas
Q290870 Administração Geral
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.

A abordagem por processos considera que um processo é um conjunto de atividades ou comportamentos desenvolvidos e executados por pessoas ou máquinas para alcançar uma ou mais metas.

Alternativas
Q290869 Administração Geral
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.

Na análise de um processo a partir de uma carta de tendência, o gestor deve considerar como importantes todas as variações de dados.

Alternativas
Q290868 Administração Geral
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.

O mapa de distribuição é um tipo de fluxograma que consegue relacionar as etapas e os respectivos responsáveis.

Alternativas
Q290867 Administração Geral
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.

O diagrama de Ishikawa permite a identificação das causas que geram efeito negativo em um processo.

Alternativas
Q290866 Administração Geral
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.

A técnica de notação de cadeia de valor é utilizada no processo do seis sigma.

Alternativas
Q290854 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas.

O responsável pela gestão de pessoas, segundo o atual paradigma da área, deverá capacitar o gerente intermediário para que ele seja proprietário de processos e líder de pessoas, e não mero seguidor de normas internas.

Alternativas
Q290853 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas.

A promoção da sensação de justiça, por meio do uso de sistemas de reclamações e comunicações mais abertas, é condição para o aumento da eficiência na organização.

Alternativas
Q290841 Administração Geral
Acerca dos preceitos da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens a seguir.

Na era do controle estatístico, a inspeção um a um de todos os produtos foi realizada no intuito de garantir excelência na produção.

Alternativas
Q290839 Administração Geral
Acerca dos preceitos da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens a seguir.

O programa de excelência gerencial, voltado para organizações interessadas em implementar ou que já implementam o modelo de excelência gerencial (MEG), é fundamentado em três etapas — sensibilização, acompanhamento e medição do impacto.

Alternativas
Q290837 Administração Geral
Acerca dos preceitos da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens a seguir.

O departamento de qualidade é o principal responsável pelo sistema de qualidade de uma organização. Contudo, isso não exime outros departamentos da instituição da responsabilidade em relação à qualidade.

Alternativas
Q290830 Administração Geral
Julgue o item seguinte, relativo à função administrativa de controle.

Os tipos de controle são o preliminar, que ocorre antes das operações iniciarem; o simultâneo, que ocorre enquanto os planos estão sendo implementados; e o de feedback, que enfoca o uso da informação sobre os resultados, no intuito de corrigir desvios em relação aos parâmetros aceitáveis.

Alternativas
Q290829 Administração Geral
Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard, julgue os itens subsequentes.

De acordo com a teoria dos dois fatores proposta por Frederick Herzberg, os fatores extrínsecos ou higiênicos fazem as pessoas sentirem-se satisfeitas e motivadas com o trabalho.

Alternativas
Q290828 Administração Geral
Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard, julgue os itens subsequentes.

As rupturas no sistema de gestão são a principal causa do baixo desempenho das organizações. Embora exista uma grande quantidade de ferramentas para formulação de estratégias, há dificuldades de integrá-las de modo satisfatório.

Alternativas
Q290827 Administração Geral
Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard, julgue os itens subsequentes.

Para a efetiva implementação do balanced scorecard, é necessário que se estabeleçam estratégias para a organização, pois sem estratégia não há direcionamento organizacional.

Alternativas
Q290826 Administração Geral
Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard, julgue os itens subsequentes.

A descentralização da autoridade ocorre por meio do processo de delegação, com a transferência do poder de decisão para a execução de tarefas específicas.

Alternativas
Respostas
6141: E
6142: D
6143: E
6144: A
6145: E
6146: C
6147: E
6148: C
6149: C
6150: E
6151: C
6152: E
6153: E
6154: E
6155: C
6156: C
6157: E
6158: C
6159: C
6160: C