Questões de Concurso
Sobre administração geral para administrador
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Em relação à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos, julgue o item subsequente.
A reengenharia, técnica de aprimoramento de processos,
baseia-se em estabelecer comparações com outras
organizações análogas para seleção e implementação de
melhores práticas.
A respeito da gestão de pessoas, julgue o item que se segue.
A capacitação deve prover não apenas o treinamento, mas
também a formação necessária para que as pessoas se tornem
capazes de modificar hábitos e desenvolver novas atitudes.
No que se refere a processo administrativo, julgue o próximo item.
Os objetivos operacionais almejam ações em curto prazo, o
que normalmente corresponde a dias, semanas ou meses.
No que se refere a processo administrativo, julgue o próximo item.
Motivar os membros da equipe para que alcancem os
objetivos organizacionais é tarefa típica da função
administrativa de organização.
No que se refere a processo administrativo, julgue o próximo item.
A tarefa de estabelecer os recursos necessários à execução do
planejamento cabe à função de administração denominada
direção.
No que se refere a processo administrativo, julgue o próximo item.
O planejamento estratégico deve englobar a análise de
fatores demográficos, sociais, legais e ecológicos.
Considerando as abordagens da administração e seu histórico, julgue o item a seguir.
No contexto da nova administração pública, atribuiu-se ao
governo o papel de catalisador dos mercados.
Considerando as abordagens da administração e seu histórico, julgue o item a seguir.
Divisão de tarefas e especialização do trabalhador são
princípios associados ao aumento da produtividade, objetivo
principal da escola do comportamento organizacional.
Considerando as abordagens da administração e seu histórico, julgue o item a seguir.
O estudo do tempo necessário para a realização de uma
tarefa, com sua decomposição em elementos básicos,
constitui uma das premissas da escola do pensamento
sistêmico.
Considerando as abordagens da administração e seu histórico, julgue o item a seguir.
Ênfase na eficiência e no processo produtivo são
características típicas da abordagem clássica da
administração.
Considerando-se as vantagens da burocracia, para Max Weber, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização.
( ) Conceito de homo economicus.
( ) Minimização dos custos de treinamento.
( ) Rapidez nas decisões, pois cada um conhece o que deve ser feito e por quem, e as ordens e papéis tramitam pelos canais preestabelecidos.
Sobre as conclusões da Experiência de Hawthorne, analisar os itens abaixo:
I. O nível de produção não é determinado pela capacidade física ou fisiológica do empregado, mas por normas sociais e expectativas grupais.
II. A especialização é a maneira mais eficiente de divisão do trabalho.
III. No local de trabalho, as pessoas participam de grupos sociais dentro da organização e mantêm-se em uma constante interação social.
IV. O comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo.
Estão CORRETOS:
Considerando-se a Abordagem Clássica da Administração, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Organização Racional do Trabalho (ORT).
(2) Princípios de eficiência de Emerson.
(3) Princípios básicos de Ford.
( ) Oferecer orientação e supervisão competentes.
( ) Estudo da fadiga humana.
( ) Diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e das matérias-primas e a rápida colocação do produto no mercado.
( ) Manter registros precisos, imediatos e adequados.
A respeito dos fundamentos da Administração Científica, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Primeiro período de Taylor.
(2) Segundo período de Taylor.
( ) Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização.
( ) Falta de uniformidade das técnicas e dos métodos de trabalho.
( ) O objetivo da administração é pagar salários melhores e reduzir custos unitários de produção.
Sobre estratégias competitivas genéricas, analisar os itens abaixo:
I. Estratégia direcionada para a diferenciação — concentrar-se em um segmento restrito de compradores (ou nicho de mercado) e superar os concorrentes, oferecendo aos integrantes do nicho atributos que atendam melhor às preferências e aos requisitos em comparação aos produtos dos concorrentes.
II. Estratégia provedora de custo baixo — concentrar-se em um segmento restrito de compradores (ou nicho de mercado) e superar os concorrentes, para que assim possa obter custos mais baixos que os dos concorrentes e se tornar capaz de atender aos integrantes do nicho a um preço mais baixo.
III. Estratégia de diferenciação ampla — buscar a diferenciação do bem ou serviço dos concorrentes da empresa de maneira a atrair um amplo espectro de compradores.
IV. Estratégia direcionada para o custo baixo — lutar para atingir custos gerais menores que os dos concorrentes e atraentes a um amplo espectro de clientes, em geral praticando preços mais baixos que os da concorrência.
Estão CORRETOS:
A ISO tem como objetivo criar ____________ que facilitem o comércio e promovam boas ____________ de gestão e o avanço ____________, além de disseminar ____________.
Assinale a alternativa cujos termos preenchem corretamente as lacunas.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
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