Questões de Concurso
Sobre administração geral para administrador
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Sobre essa escola de estratégia, assinale a alternativa CORRETA.
Pensando em novas possibilidades de mercado, em 2010 foi desenvolvido um projeto de branding que contou com o apoio de uma equipe estratégica e do time de liderança da Federação dos cafeicultores do Cerrado.
Em 2011, foi apresentada a mudança na estratégia que trouxe o conceito “Café de atitude”. Com o apoio do SEBRAE-MG, a idealização teve como objetivo despertar no produtor o sentimento de valorização, reconhecimento pelo trabalho e o desenvolvimento econômico, social e ambiental da região.
Marcos Geraldo, gerente regional do SEBRAE do Noroeste e Alto Paranaíba desde 2015, comentou de que forma o Cerrado Mineiro enxergou a necessidade de um novo posicionamento de marca ao longo dos anos: ‘O posicionamento da marca foi se adaptando conforme as demandas e o posicionamento do mercado, fazendo com que a região mostrasse versatilidade e capacidade de atendimento, incluindo mercados exigentes, com qualidade e quantidade, trazendo um respeito muito grande aos compradores pela garantia da entrega da constância e da entrega dos produtos com alto valor agregado’.
Disponível em: https://g1.globo.com/mg/triangulo-mineiro/especial-publicitario/ouro-do-cerrado/ouro-do-cerrado/noticia/2022/11/24/a-regiao-do-cerrado-mineiro-traz-um-novo-posicionamento-de-marca.ghtml. Acesso em: 23 jan. 2023.
O posicionamento da marca é fator fundamental no seu processo de gestão estratégica.
I – Para estabelecer o posicionamento da marca, a empresa deve analisar os concorrentes, bem como os clientes atuais e potenciais. Além disso, é preciso identificar estratégias, objetivos, pontos fortes e fracos da concorrência, estabelecendo pontos de paridade e pontos de diferença.
II – Pontos de paridade são associações exclusivas a uma marca, que são fortemente mantidas e avaliadas de maneira favorável pelos consumidores. Na reportagem, é possível observar tais pontos no café da Região do Cerrado Mineiro.
III – De acordo com o branding emocional, um posicionamento de marca deve levar em consideração tanto os componentes racionais como emocionais. Com isso, é possível criar uma conexão com os clientes, diferenciando a marca dos concorrentes.
Estão CORRETAS as afirmativas
Sobre esse tema, assinale a alternativa INCORRETA.
Conhecido como neuromarketing, o campo de estudo pesquisa reações do cérebro a estímulos como anúncios, produtos e preços. Os trabalhos contribuem com o desenvolvimento de técnicas multissensoriais de marketing, que incluem desde o posicionamento da logomarca em uma propaganda até o aroma pelo qual o cliente será envolvido quando entrar na loja.
Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/mpme/2022/12/neuromarketing-atrai-clientes-com-elementos-sensoriais.shtml.Acesso em: 23 jan. 2023.
Pode-se observar que pesquisas recentes na área de marketing estão relacionadas ao “marketing holístico”. Segundo Kotler e Keller (2019, p. 22), esse conceito “baseia-se em desenvolvimento, estruturação e implementação de programas, processos e atividades de marketing, com o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos”. Assim, reconhece que “tudo é importante” em marketing e que uma perspectiva abrangente e integrada se faz necessária. Nessa visão, o tradicional mix de marketing, conhecido com os quatro Ps do marketing, foi atualizado, de forma a refletir o conceito de marketing holístico, dentro da moderna administração de marketing.
Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA.
Sobre essas funções, é CORRETO afirmar que
Nesse sentido, se tomarmos a abordagem clássica da Administração, nas proposições da Administração Científica, de Frederick Taylor, por exemplo, poderíamos supor que tais abordagens estariam relacionadas à metáfora de organizações percebidas e interpretadas como:
Apesar de existirem diferentes perspectivas de análise da cultura, o entendimento do comportamento organizacional depende da compreensão do contexto sociocultural em que se situa uma dada organização de trabalho
PORQUE
a cultura organizacional tende a refletir aspectos da cultura nacional e de aspectos macrossociais, uma vez que as organizações são sistemas de constantes trocas com o ambiente.
A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que
Analise a figura que se segue:
A partir da visão da organização como um sistema, analise as afirmativas abaixo:
I - Nessa abordagem, a organização é vista como um sistema composto por subsistemas interdependentes, em contínua interação com o ambiente.
II - Na abordagem dos sistemas abertos, também o indivíduo é visto como um sistema aberto e executa um determinado papel, administrando suas expectativas quanto aos papéis dos demais indivíduos e ajustando-se aos novos papéis que lhe são atribuídos, de modo processual e orientado ao todo.
III - A lógica sistêmica procura entender as inter-relações entre as diversas variáveis a partir de uma visão de campo dinâmico de forças que atuam entre si, encarando os sistemas como globais.
IV - A lógica sistêmica está envolvida com a divisão e especialização do trabalho, com foco na capacidade individual em meio ao todo.
É CORRETO o que se afirmativa em
Sobre as teorias de liderança, conflitos e sistemas políticos nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale com (V) as VERDADEIRAS e com (F) as FALSAS.
( ) Liderança é o processo de dirigir o comportamento das pessoas para o alcance de objetivos sistêmicos a partir de processos diversos que envolvem poder de sensibilização e engajamento no ambiente grupal.
( ) Liderança decorre de necessidades existentes em uma determinada situação envolvendo sempre uma relação entre os indivíduos e o grupo.
( ) Liderança é uma característica exclusiva das funções de chefia e decorre da estrutura formal da organização.
( ) Liderança é a capacidade de justificar legalmente o exercício do poder.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.