Questões de Concurso
Sobre administração geral para administrador
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Acerca das trajetórias gerais da administração, julgue o item a seguir.
Em termos cronológicos, a teoria da gestão da qualidade
total antecede o surgimento da teoria dos sistemas.
Acerca das trajetórias gerais da administração, julgue o item a seguir.
A adoção de métodos específicos para a realização de cada
tarefa e de incentivos financeiros atrelados à produtividade é
característica típica da administração científica.
O estilo de gestão de conflito caracterizado por não assertividade e não cooperação é denominado acomodação.
O bom líder comunicador compreende que a efetividade da comunicação está na resposta que ela provoca, e não na sua intenção.
É necessário que o gestor passe ao menos por três etapas para adquirir habilidades de negociação: consciência da necessidade de transformação, mudança de comportamento e sedimentação de atitudes.
Quando o negociador, para conquistar sua solução preferida, impõe-se sobre a outra parte, gerando resultados ganha/perde, e não há espaço para soluções inovadoras, essa negociação é baseada em barganha.
O negociador do tipo controlador toma decisões rápidas, aborda diretamente o assunto e seu objetivo primordial é conseguir resultados, embora possa ser visto como insensível às pessoas.
Quando um tomador de decisão deseja um resultado rápido para um problema, uma vez que tenha definido os objetivos, as preferências e as estratégias, ele deve implementá-la, independentemente da análise dos recursos e da situação.
O processo decisório é influenciado pelas características pessoais de quem está tomando a decisão.
No processo de tomada de decisão, os administradores estão sujeitos a armadilhas psicológicas que podem levá-los a erros na avaliação das situações que se apresentam; a tendência a atribuírem um peso desproporcional à primeira informação que recebem é conhecida como framing.
Julgue o item a seguir, relativos à administração de sistemas de informação.
Um sistema de apoio à decisão (SAD) dá suporte a decisões
estruturadas, sendo seu desenvolvimento facilitado por
basear-se em processos de tomada de decisão estáveis e
repetitivos.
São pilares do núcleo da identidade organizacional os padrões de comportamento, os valores e as crenças, que influenciam o comportamento na organização.
Na organização, os valores são próprios do grupo, muitas vezes diferentes dos estabelecidos pela sociedade em geral.
Delegação é entendida como o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada. A respeito da delegação, analise as afirmativas a seguir:
I. A autoridade deve ser delegada na medida necessária para a realização dos resultados esperados.
II. A autoridade deve ser proporcional ao nível de responsabilidade inerente ao cargo ou à função.
III. A responsabilidade deve ser delegada até o limite das atribuições, pois a responsabilidade fica somente a cargo do subordinado que recebeu a delegação.
IV. A clareza na delegação é fundamental, com designação precisa, entendida e aceita.
É CORRETO o que se afirma em
A respeito do processo de tomada de decisões baseado no Comportamento Organizacional, analise as afirmativas a seguir:
I. A abordagem comportamental reconhece o papel e a importância do comportamento humano na tomada de decisão, diferentemente da abordagem racional, que pressupõe que os gestores operam lógica e racionalmente.
II. Uma premissa do modelo administrativo é a de que os tomadores de decisão operam mais com a racionalidade ilimitada do que com a racionalidade limitada, assumida pela abordagem racional.
III. O modelo administrativo é caracterizado pela utilização de processos e regras gerais, subotimização e heurística.
IV. As forças políticas, a intuição, o ritmo do comprometimento, a probabilidade de risco e a ética são algumas das forças comportamentais na tomada de decisão.
É CORRETO o que se afirma em
Em relação à gestão social, analise as afirmativas a seguir:
I. Na gestão social, contraposta à gestão estratégica, busca-se substituir a gestão tecnocrática e monológica por um gerenciamento mais participativo.
II. Na perspectiva da gestão social, as discussões no âmbito da organização são feitas de modo participativo, porém, as decisões são tomadas pelas lideranças.
III. Na gestão social, prevalecem pressupostos harbemasianos da teoria da ação comunicativa.
IV. No âmbito da gestão social, são preponderantes as estruturas de ação orientadas para o sucesso.
É CORRETO o que se afirma em
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