Questões de Concurso Sobre administração geral para administrador

A respeito de estratégia e do processo de administração estratégica, é INCORRETO o que se afirma em: 

Nos anos 1960, o meio ambiente passou a ser um dos temas centrais em Administração, por meio de uma corrente de pensamento denominada “Contingência Estrutural”. Entretanto, estudos anteriores, nesse sentido, já haviam sido realizados em empresas inglesas de diferentes setores. A partir desses estudos, analise as afirmativas a seguir:

I. Burns e Stalker elaboraram dois tipos ideais de organização: a organização mecânica e a organização orgânica. A primeira caracterizava-se pela formalidade e a segunda por papéis organizacionais não explícitos.

II. Joan Woodward constatou que quanto mais complexo for o sistema produtivo utilizado, maior a possibilidade de exercício de controle sobre as operações de fabricação, uma vez que o processo pode ser predeterminado.

III. Lawrence e Lorch chegaram à conclusão de que, para trabalhar num meio ambiente que não é nem homogêneo e nem uno, mas diverso e segmentado, toda organização deve desenvolver setores especializados em determinadas tarefas.

É CORRETO o que se afirma em 

A respeito das teorias de motivação e liderança e de gestão de pessoas, é INCORRETO o que se afirma em: 

Analise os conceitos, a seguir, sobre o desenvolvimento do que ficou conhecido como Escola de Relações Humanas.

I. A unidade da sociedade não está nos indivíduos, mas nos grupos sociais. A identidade dos indivíduos é formada conforme o grupo do qual participam e nessa participação desenvolvem seu potencial humano.

II. As soluções para problemas dos trabalhadores residem no corpo e na mente: o aborrecimento leva a pensamentos depressivos e a monotonia leva à fadiga.

III. A organização industrial tem duas funções: eficiência técnica e eficiência social. A primeira diz respeito à produção de modo eficiente e a baixo custo. A segunda tem a ver com a criação e a distribuição de satisfação e a realização para os membros da organização.

IV. O funcionamento da organização formal depende das organizações informais, que funcionam como um meio de comunicação, de coesão e de proteção da integridade individual.

São responsáveis pelos conceitos acima propostos: 

A respeito da Administração Científica, como proposta por Frederick Taylor, é INCORRETO afirmar que 

NÃO constituem princípios que baseiam a estrutura burocrática 

A respeito da Escola Clássica e da Administração Científica, é INCORRETO afirmar que 

Diversos pesquisadores organizacionais dedicaram tempo à formulação de tipologias como uma forma de auxiliar o estudo das organizações. Relacione as colunas I e II de acordo com a tipologia organizacional proposta por Mintzberg e assinale a alternativa correta.

Coluna I. Tipo de Organização
1. Estrutura simples 2. Organização máquina ou burocracia mecanizada 3. Burocracia profissional 4. Organização diversificada ou forma divisionalizada 5. Adhocracia

Coluna II. Características
a. Trabalho padronizado; organizações grandes em ambientes estáveis. b. Supervisão direta; organizações pequenas em ambientes dinâmicos; tecnologias pouco sofisticadas. c. Ambiente dinâmico e desconhecido; sua estrutura pode mudar rapidamente, à medida que os eventos exigirem ajustes.  d. Cada divisão possui sua própria estrutura.  e. Trabalho padronizado por meio de treinamento profissional ou orientado às tarefas; profissionais altamente qualificados; ambiente estável.

Paulo, administrador hospitalar, trabalha num hospital universitário, atuando na função de chefe da Seção de Patrimônio. Paulo recebeu orientação do diretor administrativo, para que desse prioridade ao levantamento de bens móveis existentes numa área, onde seria iniciada obra do futuro complexo cirúrgico do hospital. Ao iniciar o levantamento, Paulo ficou espantado com a quantidade de bens móveis existentes naquela área: suportes de soro, camas hospitalares, colchões, balanças digitais, monitores multiparâmetros, escadinhas, biombos e outros itens de uso hospitalar. Percebendo a necessidade de seguir normas vigentes para respaldar suas ações, buscou orientações sobre os procedimentos a serem adotados quanto à classificação dos bens móveis presentes naquele espaço. Assinale a alternativa INCORRETA no que diz respeito à classificação do bem móvel como inservível.

Uma empresa de construção civil vem apresentando altos coeficientes de frequência (CF) de acidentes de trabalho. Para lidar com a questão, foi desenvolvido um programa de prevenção de acidentes focalizado em duas atividades básicas: eliminar as condições inseguras e reduzir os atos inseguros. São formas de redução dos atos inseguros:

As equipes de trabalho são cada vez mais utilizadas pelas organizações como forma de torná-las mais flexíveis (ROBBINS, 2002). No que diz respeito à diferença entre grupos de trabalho e equipes de trabalho, é correto afirmar que:

Situações que exigem um cuidadoso processo de tomada de decisão surgem continuamente na vida cotidiana de quem está inserido em um ambiente organizacional. Ao desenvolver a ideia de racionalidade limitada, Herbert Simon consegue aprofundar a compreensão sobre os processos de tomada de decisão. A respeito da noção de racionalidade limitada proposta por Hebert Simon, é correto afirmar que:

No contexto contemporâneo, a administração pode ser compreendida como um processo dinâmico, composto por quatro funções distintas e interdependentes. Dentre as alternativas a seguir, é função da administração:

Periodicamente, as empresas devem preparar relatórios padronizados que registram, do ponto de vista financeiro, suas operações e atividades. Entre eles, o balanço patrimonial (BP) é aquele que apresenta a situação patrimonial da empresa em determinado momento, mostrando o saldo dos bens, dos direitos e obrigações. Em sua estrutura, encontramos algumas das definições a seguir. Assinale a opção INCORRETA.

De acordo com a abrangência e o impacto que têm sobre a organização, os planos podem ser classificados em 3 (três) níveis principais: estratégicos, táticos e operacionais. Quanto ao planejamento funcional, pode-se afirmar que:  

Segundo Maximiano (2011), ao longo do século XX, diversos autores e empresas deram sua contribuição para o estudo e a prática da administração. Esses autores desenvolveram suas próprias teorias, que até hoje ainda são observadas em algum grau na prática. Nesse contexto, assinale a alternativa INCORRETA.

A logística é uma prática econômica antiga, mas sua estruturação como disciplina de apoio estratégico-gerencial é recente. Seu conceito envolve a gestão da aquisição, estoque, armazenagem, transporte e controle do fluxo de toda informação relativa a matérias-primas e produtos desde sua origem até o consumidor final, muitas vezes fazendo uso de canais de distribuição. Quanto aos canais de distribuição, marque a opção INCORRETA.

A crítica relativa ao homo economicus na abordagem Taylorista simboliza que: 

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando cada passo da Administração estratégica a sua característica apropriada.

(1) Diagnóstico estratégico
(2) Planejamento
(3) Implementação da estratégia organizacional
(4) Controle estratégico

( ) Concentra-se na monitoração e na avaliação do processo de administração estratégica.
( ) Observação do ambiente organizacional externo, identificando as ameaças e oportunidades, bem como no ambiente interno os pontos fortes e pontos fracos.
( ) Colocar em ação as estratégias que resultaram das etapas anteriores do processo de administração estratégica.
( ) Estabelecimento de uma diretriz e estratégia organizacional, focado nas forças competitivas: consumidores, fornecedores, concorrentes.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é

Na Administração de empresas, uma ferramenta de programa de qualidade muito utilizada nos processos é o chamado Ciclo PDCA (planejamento, desenvolvimento-execução, controle, atuação corretiva). A verificação dos trabalhos, com o uso pelo gestor de índices de avaliação, visando à quantificação dos resultados, é elemento da fase