Para que as relações interpessoais ocorram de forma
harmoniosa no ambiente de trabalho, é necessário que tenhamos
habilidade para olhar com os olhos do outro, considerando a
possibilidade de sentir o que outra pessoa sente caso estivesse
na mesma situação ou em situação similar vivenciada por ela.
Essa habilidade é denominada:
Estudos relatam que, diante de um certo nível de conflito
intelectual, quanto mais incompatíveis os grupos, mais
produtivos eles tendem a ser (ROBBINS, 2005). Nesse casso,
observa-se uma consequência:
A negociação é o processo pelo qual duas ou mais partes
trocam bens ou serviços e buscam um acordo sobre as
vantagens dessa troca (ROBBINS, 2005). Nesse processo são
utilizadas estratégias de barganha:
Dentre as atividades inerentes ao processo organizacional,
aquela que tem por finalidade assegurar que os resultados
do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem
tanto quanto possível aos objetivos previamente
estabelecidos é:
Segundo Oliveira (2019), a departamentalização é o
agrupamento das atividades de recursos humanos,
financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos em
unidades organizacionais, de acordo com um critério
específico de homogeneidade. Sobre o tipo de
departamentalização funcional é CORRETO afirmar que: