Questões de Concurso sobre Administração Geral

Q3295750

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2025 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 7° Simulado |

Q3295750 Administração Geral

[Questão Inédita] A teoria da agência é amplamente utilizada para analisar as relações entre gestores (agentes) e os proprietários ou representantes legítimos (principais). Com base nessa teoria, assinale a alternativa incorreta:

A

A teoria da agência considera que os agentes tendem a priorizar seus próprios interesses, o que pode gerar conflitos com os objetivos dos principais.

B

A assimetria informacional é um dos principais problemas enfrentados nessa relação, pois o agente geralmente detém mais informações do que o principal.

C

Mecanismos de incentivos, como bônus por desempenho e participação acionária, são estratégias de alinhamento entre as partes envolvidas.

D

Auditorias externas, conselhos de administração e comitês de ética são mecanismos institucionais utilizados para mitigar os riscos da relação agência-principal.

E

A teoria da agência parte do pressuposto de que os agentes atuam sempre de forma altruísta, e, por isso, a presença de sistemas de controle não é necessária.

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Q3295749

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2025 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 7° Simulado |

Q3295749 Administração Geral

[Questão Inédita] O processo decisório organizacional pode ser classificado em diferentes categorias. Qual das alternativas a seguir melhor define a tomada de decisão não programada?

A

São decisões rotineiras e repetitivas, baseadas em regras previamente estabelecidas.

B

São decisões tomadas automaticamente por sistemas de inteligência artificial sem intervenção humana.

C

São decisões que envolvem situações novas, não estruturadas e que exigem análise criteriosa.

D

São decisões tomadas exclusivamente pela alta administração da organização, sem necessidade de consulta aos gestores operacionais.

E

São decisões limitadas ao contexto financeiro e contábil, sem impacto nos demais setores da organização.

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Q3295747

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2025 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 7° Simulado |

Q3295747 Administração Geral

[Questão Inédita] A Gestão de Processos tem como principal objetivo:

A

Criar novos produtos e serviços inovadores.

B

Garantir a execução automática de todas as atividades da organização.

C

Melhorar continuamente a eficiência e a eficácia das operações organizacionais.

D

Substituir o planejamento estratégico, pois os processos organizacionais são mais dinâmicos.

E

Eliminar a necessidade de intervenção humana nas decisões operacionais.

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Q3295745

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2025 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 7° Simulado |

Q3295745 Administração Geral

[Questão Inédita] O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de gestão estratégica que busca alinhar desempenho organizacional a objetivos estratégicos. Qual das seguintes perspectivas NÃO faz parte do modelo original do BSC?

A

Financeira

B

Clientes

C

Aprendizado e Crescimento

D

Sustentabilidade Ambiental

E

Processos Internos

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Q3295744

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2025 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 7° Simulado |

Q3295744 Administração Geral

[Questão Inédita] No contexto do Planejamento Estratégico, qual das alternativas a seguir melhor descreve a Análise SWOT?

A

Um método quantitativo para medir a produtividade individual dos funcionários de uma organização.

B

Um modelo de tomada de decisão baseado exclusivamente em dados financeiros e contábeis.

C

Uma ferramenta que avalia os pontos fortes e fracos internos da organização e as oportunidades e ameaças externas.

D

Um processo de planejamento que foca exclusivamente no curto prazo e nas operações táticas da empresa.

E

Um sistema informatizado que auxilia a definição da missão e visão organizacional sem a necessidade de análise contextual.

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Q3295528

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Vigia - Aplicação em 05/04/2025 |

Q3295528 Administração Geral

O vigia notou que o fluxo de pessoas aumenta em alguns horários, gerando filas e risco de tumulto na entrada. Qual medida de planejamento atende melhor esse cenário?

A

Ajustar as rondas para esses períodos de pico, reforçar a presença na portaria e informar a chefia sobre a concentração de público.

B

Manter a mesma rotina de rondas, pois mudanças podem desorganizar o restante do dia.

C

Impedir a entrada quando lota, mesmo sem aviso prévio, para reduzir a sobrecarga interna.

D

Alternar os pontos de vigilância sem comunicar ninguém, acreditando que a surpresa inibe comportamentos irregulares.

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Q3295492

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Trabalhador de Limpeza Urbana |

Q3295492 Administração Geral

Além da limpeza efetiva, o trabalhador de limpeza urbana pode auxiliar na parte administrativa, fornecendo dados sobre rotas e demandas. Marque a alternativa CORRETA que resume essa participação:

A

Registrar informações sobre volumes coletados, sugerir ajustes de percurso e comunicar falhas nos equipamentos para otimizar o planejamento.

B

Negar qualquer colaboração em tarefas administrativas, pois o trabalho em campo independe de relatórios ou avaliações.

C

Alimentar planilhas internas com dados fictícios, compreendendo que a estatística real não afeta a execução diária.

D

Transferir a totalidade da responsabilidade à chefia, sem contribuir com observações ou registros, já que as decisões vêm de cima.

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Q3295261

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IBAMA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - IBAMA - Analista Administrativo |

Q3295261 Administração Geral

Julgue o próximo item, no que se refere à gestão de riscos, tipos de decisões, mudança organizacional e critérios de departamentalização.

O modelo clássico ou burocrático de tomada de decisão é focado em procedimentos lógico-formais, por meio da escolha da melhor decisão, aquela que possivelmente produzirá mais eficácia.

Certo

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Q3295260

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IBAMA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - IBAMA - Analista Administrativo |

Q3295260 Administração Geral

Julgue o próximo item, no que se refere à gestão de riscos, tipos de decisões, mudança organizacional e critérios de departamentalização.

Os aspectos tecnológicos que afetam o processo de mudança organizacional restringem-se ao ambiente externo à organização.

Certo

Errado

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Q3295259

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IBAMA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - IBAMA - Analista Administrativo |

Q3295259 Administração Geral

Julgue o próximo item, no que se refere à gestão de riscos, tipos de decisões, mudança organizacional e critérios de departamentalização.
A gestão de riscos caracterizada como parte integrante de todas as atividades organizacionais denomina-se personalizada.

Certo

Errado

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Q3295258

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IBAMA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - IBAMA - Analista Administrativo |

Q3295258 Administração Geral

Julgue o próximo item, no que se refere à gestão de riscos, tipos de decisões, mudança organizacional e critérios de departamentalização.

A estrutura organizacional de uma empresa independe do seu porte, sendo as departamentalizações por função, por produto e por localização geográfica características da adoção de critérios horizontais.

Certo

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Q3295257

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IBAMA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - IBAMA - Analista Administrativo |

Q3295257 Administração Geral

No que se refere à definição de estratégias organizacionais, bem como à melhoria de processos, à metodologia BSC (balanced scorecard) e à gestão de projetos, julgue o item seguinte.

A utilização do ciclo PDCA é um dos métodos que favorece a gestão de processos, permitindo a melhoria contínua e o aperfeiçoamento incremental.

Certo

Errado

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Q3295256

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IBAMA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - IBAMA - Analista Administrativo |

Q3295256 Administração Geral

No que se refere à definição de estratégias organizacionais, bem como à melhoria de processos, à metodologia BSC (balanced scorecard) e à gestão de projetos, julgue o item seguinte.

Para se assegurar a execução de cada objetivo estabelecido no mapa estratégico mediante o uso da metodologia BSC, devem ser criadas iniciativas que compreendam um único projeto para cada objetivo.

Certo

Errado

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Q3295255

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IBAMA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - IBAMA - Analista Administrativo |

Q3295255 Administração Geral

No que se refere à definição de estratégias organizacionais, bem como à melhoria de processos, à metodologia BSC (balanced scorecard) e à gestão de projetos, julgue o item seguinte.

Por destoarem das estratégias deliberadamente planejadas, as estratégias emergentes devem ser evitadas.

Certo

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Q3294660

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Técnico de Recursos Humanos - Aplicação em 05/04/2025 |

Q3294660 Administração Geral

Um servidor estatutário busca converter parte do período de férias em pecúnia. Entretanto, a legislação local estabelece condições específicas para esse procedimento, exigindo autorização prévia e análise de conveniência. Após verificar a solicitação, o setor de recursos humanos identificou pendências na documentação. O que reflete uma solução consistente?

A

Registrar as férias e processar a conversão sem cotejo documental, agilizando a quitação da folha.

B

Destinar o pedido ao setor de finanças, abdicando de verificação de requisitos legais.

C

Solicitar a entrega dos formulários e comprovações previstos na regulamentação, instruir o processo e aguardar deferimento oficial conforme critérios legais.

D

Considerar a solicitação inviável, impedindo a análise de cada item referente à legislação específica.

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Q3294659

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Técnico de Recursos Humanos - Aplicação em 05/04/2025 |

Q3294659 Administração Geral

O controle e registro da vida funcional dos servidores envolvem boletins de frequência e consolidação de informações no assentamento individual. Qual das alternativas exemplifica uma prática correta?

A

Omitir licenças médicas de curta duração, mantendo registro focalizado apenas nas ocorrências extensas.

B

Inscrever promoções sem data ou fundamento formal, para agilizar futuras progressões de carreira.

C

Registrar cessões e reintegrações, atualizando datas e condições, e comunicar as mudanças à chefia imediata.

D

Centralizar o histórico funcional em arquivos sem periodicidade de atualização, pois esse documento serve apenas em casos de auditoria externa.

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Q3294011

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Agente Administrativo - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3294011 Administração Geral

A Metodologia 5S reforça práticas de organização, limpeza e padronização do ambiente de trabalho. Assinale a alternativa CORRETA:

A

Gera ambientes confusos, ampliando riscos de acidente e retrabalho.

B

Valoriza a manutenção de equipamentos, sem contemplar a padronização de documentos.

C

Contribui para a melhoria contínua dos processos, pois orienta a revisão de hábitos e comportamentos.

D

Dispensa o envolvimento das equipes, concentrando as decisões em poucos gestores.

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Q3294002

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Agente Administrativo - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3294002 Administração Geral

O Ciclo PDCA (Planejar, Executar, Verificar, Agir) orienta a melhoria contínua dos processos. Assinale a alternativa CORRETA:

A

Divide as etapas em séries desconexas, não precisando de retroalimentação.

B

Envolve foco restrito nas variáveis externas, descartando as fases internas do processo.

C

Interrompe a sequência após a etapa de execução, dispensando avaliação posterior.

D

Propicia uma análise cíclica para corrigir falhas identificadas na verificação, consolidando o aprendizado em cada rodada.

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Q3294001

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Agente Administrativo - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3294001 Administração Geral

O benchmarking permite observar práticas de sucesso em outras organizações para aprimorar processos internos. Assinale a alternativa CORRETA:

A

Permite avaliar metodologias exitosas e adaptá-las à realidade local, visando melhorias sustentáveis nos processos.

B

Desconecta totalmente o aprendizado interno das melhorias propostas, priorizando dados obtidos em ambientes externos.

C

Inibe qualquer forma de inovação interna, por depender integralmente de padrões fixos.

D

Estabelece metas genéricas, sem alinhamento com a missão ou a cultura organizacional.

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Q3293999

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Agente Administrativo - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3293999 Administração Geral

A Administração por Objetivos (APO) busca o estabelecimento de metas de forma participativa, visando resultados pactuados. Assinale a alternativa CORRETA:

A

Admite que metas sejam impostas de modo unilateral, desconsiderando diálogo entre as áreas envolvidas.

B

Pressupõe que os colaboradores colaborem na definição das metas, fortalecendo o comprometimento com os resultados.

C

Elimina qualquer forma de acompanhamento, pois as metas são autoexecutáveis.

D

Concentra o processo em avaliações informais, sem padronização dos objetivos.

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