Questões de Concurso Sobre abordagem comportamental da administração em administração geral

As funções administrativas são importantes porque desempenham um papel central na gestão de uma organização, permitindo-lhe planejar, organizar, direcionar, controlar e buscar seus objetivos de maneira eficiente e eficaz. Sobre isso, analise as afirmativas a seguir e assinale a correta:

Fonte: Chiavenato, Idalberto Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Rio de Janeiro, Elsevier, 2003. 

A mudança organizacional abrange toda a organização e envolve passos progressivos, como identificação do problema, análise das causas, formulação de estratégias e avaliação do processo de mudança. A pesquisa-ação combina pesquisa e ação para fornecer uma abordagem científica na gestão da mudança planejada, seguindo cinco etapas semelhantes ao método científico: diagnóstico, análise, retroação, ação e avaliação.

Assinale a opção que indica a etapa em que o agente de mudança envolve ativamente as pessoas na identificação do problema e na criação da solução.

[Questão inédita] De acordo com Chiavenato, Likert propõe quatro estilos administrativos, progressivamente abertos. Estão corretos os modelos abaixo, exceto:

Para orientar a consecução dos trabalhos, há um método denominado de 4 Disciplinas da Execução, que visa orientar a condução dos trabalhos por parte dos líderes de equipe, no intuito de assegurarem o maior engajamento de seus subordinados, além de promovera mudança de atitude do grupo (comportamental). A seguir, foram explicitadas essas disciplinas relativas à execução dos trabalhos, exceto: