Questões de Concurso Sobre ciclo pdca em administração geral
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Associe as duas colunas, combinando os elementos das funções administrativas com suas características CORRETAS.
1. Planejamento.
2. Organização.
3. Direção.
4. Controle.
( ) Papel da liderança que deverá motivar os indivíduos e grupos através da
comunicação, do envolvimento e da orientação. Influência para que as
atividades sejam executadas conforme o esperado.
( ) A principal função a ser realizada dentro do processo administrativo. Por meio dessa função, a organização irá se preparar, estabelecendo metas e previsões.
( ) Está diretamente relacionado com o planejamento, pois irá assegurar que o objetivo seja atingido. Comparação do que foi programado com o que está sendo realizado.
( ) Envolve reunir e coordenar os recursos necessários para atingir um objetivo.
A sequência CORRETA dessa associação é:
As ferramentas de gestão de qualidade são essenciais na manutenção de um padrão de qualidade nas operações de uma organização.
Quando um gestor público define as metas, coloca em prática o planejado, analisa os resultados e aplica correções, ele está utilizando
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
A última fase do ciclo PDCA é dedicada à consolidação
do processo a partir das avaliações realizadas. Os
resultados alcançados são analisados para que a
organização possa incorporar as melhorias e identificar
o que precisa ser aperfeiçoado, dando início a um novo
ciclo.