Questões de Concurso Sobre administração geral

Cultura organizacional pode ser descrita como o conjunto de valores e crenças que unem os diversos membros de todos os níveis hierárquicos de uma organização. Apresenta várias camadas, sendo aquela que representa sua essência mais profunda denominada: 

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras (V) e as falsas (F) em relação aos processos e funções administrativas:

( ) Definição de padrões, comparação e ação corretiva são elementos do processo de controle.

( ) No processo administrativo, há diferentes maneiras de implementar decisões.

( ) O processo de direção envolve interferir na realidade para mover-se de uma situação conhecida para uma situação desejada, dentro de um intervalo de tempo definido.

( ) A execução de atividades baseia-se nos processos de planejamento e organização, que são seus dados de entrada.

( ) O processo de controle é a ferramenta que pessoas e organizações utilizam para gerenciar suas relações com o futuro.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Os indicadores são instrumentos empregados por entidades públicas e privadas para monitorar, mensurar, gerenciar e aprimorar os resultados de uma organização ao longo do tempo. Um indicador de eficiência:

O planejamento de tecnologia da informação é um processo de gestão que norteia a execução das ações e dos projetos de tecnologia da informação e comunicação (TIC) da organização.
No planejamento de tecnologia da informação, a análise SWOT possibilita:

Dora é gestora de uma empresa de produtos de beleza que iniciou suas atividades há três anos e encontra-se em fase de expansão, conquistando espaço no mercado. Ela quer adotar o balanced scorecard e está especialmente atenta à perspectiva financeira, nos seguintes temas estratégicos: crescimento e mix de receita; e redução de custos/melhoria de produtividade.
Tendo em vista a fase em que a empresa se encontra, são indicadores adequados para os temas estratégicos citados, respectivamente: