Questões de Concurso Sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral
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Julgue o seguinte item quanto a relações humanas e à organização no trabalho.
A organização do trabalho nas instituições baseia-se na
compreensão de princípios imprescindíveis para a fluidez
das atividades, como, por exemplo, autoridade,
responsabilidade e delegação.
Julgue o seguinte item quanto a relações humanas e à organização no trabalho.
As relações humanas são as interações, hierárquicas ou
não, que geram vínculos entre as pessoas na sociedade e
se baseiam na comunicação.
Acerca de administração, organização e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
A atividade administrativa requer o desenvolvimento de
três habilidades específicas para o sucesso do trabalho
na área. A primeira é a habilidade técnica, que exige o
conhecimento de métodos e técnicas de aplicação às
tarefas; a segunda é a habilidade humana, isto é, a
capacidade de lidar com pessoas; e a terceira é a
habilidade conceitual, que trata da habilidade de
compreender as complexidades organizacionais.
A comunicação é absolutamente fundamental para um bom administrador. Todos os papéis e funções da administração envolvem comunicação, que também é importante para compartilhar a estratégia, os objetivos e a cultura da empresa. Dentre as assertivas abaixo, seguindo o conceito de comunicação organizacional, é correto afirmar:
I. Comunicação Vertical é o fluxo de informações que ocorre na cadeia de comando organizacional. É uma comunicação formal.
II. Comunicação Horizontal é o fluxo de informações entre colegas e pessoas que ocupam cargos do mesmo nível. É uma comunicação formal, mas não segue a cadeia de comando.
III. A conversa entre os funcionários é informal e flui em todas as direções. Os funcionários reclamam, compartilham ideias, conversam sobre questões profissionais, pessoais e banalidades.
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