Questões de Concurso Sobre turismo

De acordo com a Lei nº 11.771/2008 — Lei Geral do Turismo, as pessoas físicas ou jurídicas, de direito público ou privado, com ou sem fins lucrativos, que desenvolverem programas e projetos turísticos poderão receber apoio financeiro do Poder Público, mediante:
I. Cadastro efetuado no Ministério do Turismo, no caso de pessoas de direito público.
II. Participação no Sistema Nacional de Turismo, no caso de pessoas de direito público.

Em 2004, foi iniciada a elaboração do Plano Aquarela — Marketing Turístico Internacional do Brasil, no momento em que o turismo brasileiro iniciava a implantação de mudanças estratégicas no seu sistema de gestão. Sobre o Plano, analisar os itens abaixo:
I. Entre seus objetivos estava impulsionar o turismo internacional no Brasil, incrementando o número de turistas estrangeiros no País e a consequente ampliação da entrada de divisas.
II. A implantação do Plano Aquarela se iniciou com uma nova abordagem direcionada aos mercados prioritários.
III. O plano foi um dos instrumentos que deu consistência, estratégia, metas e objetivos para o trabalho de promoção internacional da Embratur.

Estão CORRETOS:

Sobre os princípios fundamentais do turismo, ou seja, sem os quais o turismo não poderia existir, analisar os itens abaixo:
I. Motivação: sempre irá existir um motivo pelo qual o turista sairá de viagem.
II. Deslocamento: pode ser classificado como interno, dentro do país de origem do turista, externo, fora do país de origem e de refugiados e migrações, que também fazem parte do turismo.
III. Hospitalidade: é o fenômeno que engloba o alimento, a bebida e a hospedagem oferecidos ao hóspede, seja comercial, seja doméstica.
IV. Retorno: a ação de sair de seu lugar de residência e retornar a ele, caracterizando o tour.
Estão CORRETOS:

Em conformidade com a Lei nº 11.771/2008 — Lei Geral do Turismo, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) As atividades complementares das agências de turismo compreendem a intermediação ou a execução de serviços como a venda de livros, revistas e outros artigos destinados a viajantes.
( ) O preço do serviço de intermediação é a comissão recebida dos fornecedores ou o valor agregado ao preço de custo desses fornecedores, sendo proibido à agência de turismo cobrar taxa de serviço do consumidor pelos serviços prestados.

A segmentação é uma forma de organizar o turismo para fins de planejamento, gestão e mercado. Assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
O __________ compreende as atividades turísticas relacionadas à vivência do conjunto de elementos significativos do patrimônio, das manifestações e dos eventos, valorizando e promovendo os bens materiais e imateriais da localidade visitada.

Considerando-se a elaboração e a estruturação do produto turístico, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(_) O produto turístico difere de outros produtos, como os industrializados, por ser constituído de elementos e percepções intangíveis.
(_) Entender as motivações do turista é essencial para obter respostas para fenômenos, tais como preferência ou rejeição a um determinado tipo de produto.
(_) O ciclo de vida do produto turístico passa pelas fases de desenvolvimento, introdução, crescimento, maturação e declínio. Esses ciclos podem ser longos ou curtos e ocorrem de forma absolutamente linear e imutável, levando à morte do produto e à sua retirada do mercado quando atinge a fase do declínio.
(_) O entendimento do comportamento do consumidor e os segmentos diferenciados que existem no mercado não são importantes para as estratégias de marketing de um produto turístico.

Os eventos são vistos por governos e iniciativa privada como catalisadores da atração de visitantes, bem como de seu período de permanência. Sobre turismo de eventos, analisar os itens abaixo:
I. O turismo de eventos está dividido em vários tipos, de acordo com sua natureza e sua motivação, como turismo cultural, turismo científico, turismo de negócios, turismo de esportes e turismo gastronômico.
II. O turismo de eventos, em termos econômicos, como consequência do desenvolvimento turístico, não apresenta melhorias na infraestrutura local nem incrementa a receita global do local sede do evento.
III. Quando se trata de uma cidade turística, os eventos podem utilizar os recursos nela já existentes; no entanto, uma cidade pode tornar-se turística por meio do turismo de eventos.

Está(ão) CORRETO(S):

Os eventos, a exemplo de congressos, feiras, exposições e festivais, tornaram-se um dos grandes motivadores do turismo. A respeito das fases para a realização de um evento, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Pré-evento. (2) Transevento. (3) Pós-evento.
(_) É a fase onde, de fato, tudo o que foi planejado acontece. É o momento no qual todas as estratégias desenvolvidas serão refletidas. O organizador poderá enfrentar algumas surpresas nessa fase e precisará contorná-las.
(_) É a fase considerada a mais extensa, exigindo maior tempo de planejamento e organização. É a fase na qual é trabalhado um dos itens mais delicados do evento, o orçamento, que deverá estar organizado para uma maior compreensão do cliente.
(_) É o momento em que, de fato, ocorrerão a prestação de contas de todas as ações desenvolvidas no evento, a apuração de quais foram os impactos dessas ações, o fechamento orçamentário e os agradecimentos ao público frequentador do evento, aos colaboradores, aos fornecedores, aos patrocinadores e aos apoiadores.

Há diversas lacunas na implantação adequada do ecoturismo nas unidades de conservação brasileiras. Assim dito, analisar os itens abaixo:
I. Nos últimos anos, o ecoturismo em unidades de conservação vem crescendo em qualidade e quantidade.
II. Verifica-se aumento na busca de melhoria nas condições de atendimento e na infraestrutura de apoio.
III. Vários eventos realizados no Brasil refletem o interesse comum não somente voltado ao ecoturismo, mas frente à conservação, ao manejo e à gestão das áreas naturais protegidas.
IV. Recursos advindos da visitação de unidade de conservação poderiam auxiliar na preservação e autossustentar o próprio programa de visitação, desde que as políticas públicas fossem adequadas.

Estão CORRETOS:

Os princípios de sustentabilidade aplicados ao desenvolvimento do turismo se referem basicamente às dimensões ambiental, econômica e sociocultural. Considerando-se essas três dimensões, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Ambiental. (2) Econômica. (3) Sociocultural.
(_) Otimizar, porém não maximizar, a utilização dos recursos ambientais que constituem um elemento fundamental no desenvolvimento do turismo, mantendo os processos ecológicos essenciais e ajudando a conservar o patrimônio natural e a biodiversidade.
(_) Respeitar a autenticidade sociocultural das comunidades receptoras e conservar seu patrimônio construído, sua cultura e seus valores tradicionais. O turismo sustentável deve ainda contribuir para a aproximação intercultural entre turistas e anfitriões e para a tolerância recíproca.
(_) Viabilizar as operações econômicas de longo prazo que proporcionem benefícios socioeconômicos para todos os interessados, bem como sua distribuição de forma justa. Viabilizar, ainda, o emprego estável e as possibilidades de geração de renda e serviços sociais às comunidades receptoras, contribuindo para a redução da pobreza.

Assinale a alternativa que corresponde aos Patrimônios Mundial, Culturais e Naturais Brasileiros reconhecidos pela UNESCO que apresentam intensos fluxos turísticos: 

Os destinos turísticos são parte do produto turístico. Nesse sentido, analise a seguinte frase: “vias de inter-relação entre várias aéreas turísticas, ou entre centros turísticos, ou seja, uma faixa de território que serve de ligação entre vários elementos turísticos, e que se constitui ela própria, em um atrativo” (IGNARRA, 2003). Esse é o conceito de:

Sobre o perfil do turista pós-moderno, assinale a alternativa correta.

A hospitalidade pode ser concebida como um conjunto de comportamentos originários da própria base da sociedade (LASHLEY, 2004). Sobre isso, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os domínios da hospitalidade às suas características.
Coluna 1 1. Domínio social. 2. Domínio privado. 3. Domínio comercial.
Coluna 2 ( ) Tanto o anfitrião quanto o hóspede entram em uma conjuntura de hospitalidade com reduzido senso de reciprocidade e da experiência da hospitalidade.

( ) A família nuclear introduz os indivíduos em regras, rituais, normas e costumes que modelam as atividades de hospitalidade.
( ) O dever de ser não só generoso em relação ao forasteiro, mas também protetor, é um importante aspecto desse filão de hospitalidade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Sobre as tipologias das motivações em turismo propostas por Swarbrooke e Horner (2002), assinale a alternativa que apresenta o fator motivacional do turista que difere da teoria proposta.

Em relação à tipologia da demanda turística, é INCORRETO afirmar que:

Lohmann e Panosso Netto (2012) definem a oferta turística como todos os bens e serviços que estão à disposição dos consumidores-turistas por um dado preço em um determinado período de tempo. Sobre a oferta turística, é correto afirmar que:

Ao buscar uma origem para o turismo, nos deparamos com inúmeras interpretações e abordagens. De acordo com Trigo (1998), o turismo moderno, entendido como um fenômeno social, cultural e econômico, teve seu marco inicial quando a burguesia inglesa industrial passou a ter acesso às viagens e foi influenciada pela melhoria nas estradas na Europa. As diligências eram o meio de transporte utilizado na época. Nesse sentido, as características apresentadas pelo autor referem-se ao século: 

Conforme Barreto (2016), a atividade turística traz impactos socioculturais para as localidades receptoras. Sobre isso, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Os impactos positivos e negativos do turismo em localidades receptoras estão atrelados ao investimento no planejamento e gestão dos destinos turísticos por meio da atuação dos agentes sociais.
( ) Considera-se como impacto positivo o fortalecimento da venda de suvenires fabricados em outros países/estados e em larga escala, que são comercializados nas localidades receptoras para atender às demandas dos turistas.
( ) A turistificação das áreas urbanas centrais para fruição do turismo é um fator que agrega ao desenvolvimento local, porém corre-se o risco de afastar as populações locais no acesso ao lazer.
( ) A oferta de roteiros turísticos que divergem dos tradicionais city tours é uma forma de democratizar os olhares sobre os destinos turísticos.
( ) As depredações ao patrimônio cultural material, que por sua vez faz parte do grupo de atrativos turísticos, impactam positivamente a localidade quando este é destruído.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A economia solidária está fundamentada no cooperativismo e no ___________. Dessa forma, apresenta-se como uma estratégia para o desenvolvimento do turismo __________________. Esse modelo de turismo busca as singularidades e autenticidades dos destinos, proporcionando experiências __________ através de atividades ou conhecimentos próprios ligados ao território, em um(a) _________________. Em suma, a economia solidária tem por diretriz o desenvolvimento ____________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.