Questões de Concurso Sobre relações humanas

Conforme a teoria das Relações Humanas, analise as afirmativas abaixo em relação às conclusões da experiência de Hawthorne.

I- O nível de produção é resultado da interação social.

II- O comportamento social dos empregados independe do seu grupo social.

III- Constatou-se que os operários que produzem abaixo da norma socialmente imposta pelo grupo foram recompensados.

IV- Os elementos emocionais, não planejados e mesmo irracionais do comportamento humano passam a merecer atenção especial da Teoria das Relações Humanas.

Assinale a opção correta.

Para melhorar a comunicação e o relacionamento interpessoal entre as pessoas em um ambiente de trabalho, deve-se:

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i- apresentar gráficos e tabelas para ilustrar as informações, isto ajuda a reter a mensagem;

Il- ter em mente o objetivo da mensagem, assim, você pode escolher os canais adequados e enviá-la de forma mais eficaz;

IlI- usar frases simples, sem palavras complicadas ou que não sejam conhecidas pelo receptor.

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Estão corretos:

Eduardo foi promovido a um cargo de liderança na organização em que trabalhava. Depois de um ano, seu desempenho foi avaliado por seus subordinados como um desempenho insatisfatório em relação interpessoal. Consideraram que ele era arrogante, por achar que já sabia tudo e, por isso, desprezava o diálogo e qualquer crítica que lhe fosse feita. Acabou saindo do cargo por ser incapaz de:

Podem ser definidas como o conjunto de interações que realizamos com todos aqueles que estão ao nosso redor ao longo de toda a nossa vida. A base para elas são os vínculos que desenvolvemos com as pessoas, seja na vida pessoal ou no ambiente de trabalho.

Marque a alternativa CORRETA que corresponde ao contexto acima: