Questões de Concurso Sobre relações humanas
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Nas relações interpessoais, a comunicação é parte fundamental dessas relações. Dessa forma, a psicologia reconhece duas formas de comunicação, reflexiva e proposital.
I.A comunicação reflexiva é aquela, de caráter espontâneo, que transmite muita informação. Um exemplo é o choro quando se sente dor ou o sorriso quando se está feliz.
II.A comunicação proposital tem por finalidade causar um efeito sobre o receptor da informação, e a resposta do receptor influencia a continuidade da comunicação.
Fonte: DAVIDOFF, 2001 apud Leonardo Renner Koppe.
Relações Humanas no Trabalho. Instituto Federal Sul-Rio-Grandense, 2012.
A partir da análise dessas asserções, é possível
AFIRMAR que:
Colaboradores que se consideram sabedores de tudo, que mostram não necessitar de informações adicionais, tendem a colocar os colegas em comportamento receptivo.
O autoconhecimento é um fator importante no trabalho em equipe, consistindo na aceitação de si e dos outros e admitindo que todos são infalíveis.