Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre crm em governança de ti

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Q446772 Governança de TI
Com relação à inteligência de negócios, julgue o  item  subsecutivo.

Inteligência de negócios (business intelligence) refere-se aos processos de obtenção de informações válidas a partir de dados oriundos de fontes diversas (ERPs, CRMs, sistemas legados etc.), que serão utilizados para apoiar decisões de negócios.
Alternativas
Respostas
5: C