Questões da Prova COPS-UEL - 2013 - AFPR - Secretário Executivo
Foram encontradas 40 questões
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Leia o texto, a seguir, e responda às questões de 1 a 10.
1 Agências que oferecem serviço eventual de faxineiras. Eletrodomésticos mais práticos e compactos. Co-
2 mida congelada e produtos de higiene mais eficientes e concentrados. Alta expressiva no número de
3 famílias que optam por diaristas. Vale tudo para compensar a escassez de empregadas domésticas men-
4 salistas no Brasil. Cerca de 500 mil mulheres, 10% do total, largaram a profissão entre 2009 e 2011,
5 segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). As profissionais que se ocupavam dos afa-
6 zeres domésticos tiveram acesso à educação e optaram por se recolocar em postos de trabalho no setor
7 de comércio e serviços. E o mercado tem respondido com novos serviços e produtos para suprir os hábitos
8 das famílias.
9 De 2000 a 2012, cresceu três vezes e meia o custo de manter uma funcionária na residência, informa a
10 consultoria econômica LCA, com base na inflação oficial. Em 2012, o custo do serviço aumentou 12,8%,
11 quase o dobro da inflação. Para a economista Hildete Pereira de Melo, especializada no estudo do trabalho
12 doméstico, sem a figura da mulher contratada para cuidar da casa, as relações familiares tendem a ser
13 mais igualitárias. As estatísticas, porém, mostram que essa mudança caminha em ritmo lento. “Em alguns
14 lares, filhos e homens ganham mais responsabilidades. Mas, na maioria, é a mulher que fica sobrecarre
15 gada”, afirma Alexandre Fraga, sociólogo do trabalho na Universidade Federal do Rio de Janeiro.
16 Mas há transformações em curso. Na casa do professor carioca Cosme da Cunha, de 36 anos, a esposa,
17 Marta, tem horários mais apertados e ele é quem dá conta da rotina doméstica e da filha Helena, de 3 anos.
18 Cunha dá banho e alimenta a menina, que depois passa o dia na escola. Os adultos cooperam na faxina
19 pesada de acordo com suas aptidões e tempo livre. “Escolhemos preservar nossa intimidade e segurar
20 as pontas sozinhos. O lado ruim é ficar mais cansado, mas fazemos tudo aproveitando a família reunida”,
21 diz. Para poupar tempo, Cunha apela para a comida congelada e investiu em um congelador avantajado.
22 Lava-louças, aspiradores de pó e até máquinas que passam roupa entram no esforço para cortar o tempo
23 gasto com tarefas domésticas. A expectativa da indústria é de alta de até 30% nas vendas de eletrodo
24 mésticos nos próximos anos. Cresceu também a procura por produtos de limpeza menos agressivos para
25 quem vai manusear. “As donas de casa não investiam em tecnologia porque quem cuidava da limpeza era
26 a empregada. Agora, elas querem fugir das tarefas mais desagradáveis e estão dispostas a pagar mais
27 por isso”, afirma Maribel Suarez, professora do Centro de Estudos em Consumo da Coppead/UFRJ.
(Adaptado de: A CASA sem empregada, ISTOÉ. 9 jan. 2013, p.44-45.)
De acordo com o texto, assinale a alternativa correta.
Analise a charge a seguir.
(Disponível em: <http://ejapadrehenrique.blogspot.com.br/2011/05/ortografia-conceito.htm>. Acesso em: 20 fev. 2013.)
Com base na charge e nos conhecimentos sobre comunicação e expressão, considere as afirmativas a seguir.
I. O secretário escreve mal em virtude de que o gerente sempre corrige seus textos, antes de encaminhá- -los para outras instâncias.
II. O secretário preocupa-se pouco com a escrita e com o respeito às normas cultas, já que o computador possui corretor ortográfico.
III. É esperada do secretário a redação de textos profissionais especializados, sem o auxílio do gestor.
IV. Uma ferramenta importante e que auxilia o trabalho do secretário é um dicionário de Língua Portuguesa, seja ele físico ou eletrônico.
Assinale a alternativa correta.
Leia o texto a seguir.
A vida social desempenha um papel importante e não é um fim em si, mas, um dos meios usados para exercer com maior êxito uma profissão. O “saber estar” na vida social e a “imagem” são elementos muito valiosos. Um executivo ou funcionário público pode ser muito competente, pleno de iniciativas brilhantes, mas, se tem uma imagem ruim, se não se comporta bem socialmente, pode ser seriamente prejudicado profissionalmente.
(CARPINELLI, V. Cerimonial, Etiqueta, Protocolo e Eventos. Curitiba: [s.n], 2004, p.137.)
Considerando essa premissa, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir.
( ) O secretário executivo pode descuidar da postura profissional em uma festa da empresa, haja vista que este é um ambiente de descontração.
( ) O secretário executivo deve usar roupas discretas e adequadas ao ambiente de trabalho.
( ) As regras de etiqueta se aplicam no ambiente de trabalho, mas no convívio social são desnecessárias.
( ) Ser cordial com os clientes internos e externos é atitude positiva do secretário executivo.
( ) Manter-se arrumado e elegante também precisa significar sentir-se confortável em sua roupa de trabalho.
Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.
Um secretário executivo de uma empresa precisa organizar a cerimônia de inauguração de um laboratório de pesquisa. Estarão presentes nessa solenidade autoridades do poder público. Assim, haverá um momento para o Hino Nacional. Para isso, bandeiras deverão ser ordenadas, no recinto, de acordo com a Ordem de Precedência.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a ordem das bandeiras.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a habilidade de maior importância no gerenciamento da rotina do secretário executivo.
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