Questões da Prova OBJETIVA - 2015 - SESCOOP - Assistente Administrativo - Secretária
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A comunicação é eficaz se atinge seus objetivos, e deixa de ser eficaz por vários fatores. Em relação às condições para a eficácia das comunicações, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) A ausência de juízos de valor e de estereótipos por parte do Secretário administrativo pode possibilitar-lhe uma abordagem consistente.
( ) A comunicação é influenciada, sobretudo, pela oportunidade, pelo momento em que se diz algo. Se o Secretário administrativo, por exemplo, deixa de dar resposta a uma carta, ele dá à pessoa que a escreveu motivo para duvidar do interesse da empresa por seus problemas.
( ) Os Secretários administrativos sentem-se muitas
vezes imersos em um “dilúvio de dados”, informações,
correspondências de toda ordem. Devem evitar, no
entanto, a sobrecarga de informações. Seu superior
deve receber informações selecionadas, essenciais, e
não qualquer informação.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, em relação à redação oficial, analisar os itens abaixo:
I - É a maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações.
II - Deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso padrão
culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e
uniformidade.
Em conformidade com MEDEIROS e HERNANDES, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:
A concordância com os pronomes de tratamento se faz com o verbo na __________ pessoa, isto é, embora designem a pessoa a quem se fala (a segunda), esses pronomes exigem verbo na __________ pessoa.