Tão importante quanto o componente bibliográfico
do serviço de referência é o elemento humano que
auxilia no desenvolvimento deste serviço. Sobre o
Serviço de Referência é correto afirmar, EXCETO:
O planejamento em bibliotecas é uma pratica que
deve ser incorporada ao cotidiano dos bibliotecários,
pois é necessário para que se possa organizar as
funções e tarefas a serem realizadas. É um processo
contínuo, permanente e dinâmico, que fixa objetivos e
define linhas de ação. Sobre o planejamento de
serviços e produtos das bibliotecas é correto afirmar:
“A decisão entre acesso e posse dos documentos
sempre ocorreu, ou deveria ter ocorrido, levando em
conta as condições de cada instituição. Nada indica que
isso deva modificar-se no futuro.” (VERGEIRO, 2010, p.106) Sobre seleção de materiais de informação é
correto afirmar:
A associação Brasileira de Normas técnica - ABNT é
responsável pela elaboração das Normas Brasileiras,
elaboradas por seus Comitês Brasileiros, Organismos
de Normalização Setorial e Comissões de Estudo
Especiais. Todas as normas abaixo fazem parte dos
comitês técnicos de informação e documentação,
EXCETO: