Questões de Concurso Para vunesp

analisa problemas ou perigos, mesmo quando o sistema está operando devidamente.

impacta de modo eficaz e garante a confiabilidade do dispositivo, independentemente do momento em que for executado.

consome pouco tempo, mesmo que o sistema seja muito complexo e a análise se estenda até o nível de subsistema.

consiste em sistematizar atividades para detectar possíveis falhas, mas não garante a avaliação dos efeitos sobre os projetos.

é usado para aumentar a confiabilidade do produto durante a fase do projeto ou processo.

extensão na qual as atividades planejadas são realizadas e os resultados planejados, alcançados.

atividade coordenada para controlar e dirigir uma organização.

atividade recorrente para aumentar a capacidade de atender requisitos.

relação entre resultado alcançado e os recursos usados.

capacidade demonstrada para aplicar conhecimentos e habilidades.

correção.

ação preventiva.

ação corretiva.

melhoria.

ação proativa.

essa referência é idêntica à norma ISO 9001.

essa referência é divergente em muitos aspectos da norma ISO 9001.

essa referência se baseia na norma ISO 9001 e requisita complementos específicos.

essa referência não trata de sistemas de gestão da qualidade.

NATO é um dos principais organismos nacionais de certificação.

o maior tempo total de produção, resultado de seu maior detalhamento.

a diminuição das filas de espera das máquinas.

o aumento das filas de serviços.

o correto setup das máquinas e, consequentemente, incremento dos tempos.

a interrupção adequada das exportações.

cooperação com os organismos de acreditação.

competência técnica de todo o pessoal que representa a força de trabalho.

comunicação assegurada com as instâncias governamentais.

adequação da estrutura do sistema de gestão da qualidade.

aderência à norma ABNT NBR ISO/IEC 17025.

ser acompanhado por um software de gestão.

possuir uma meta ousada, para motivar o pessoal.

possuir uma meta pouco ousada, para não desmotivar o pessoal.

ser de fácil entendimento do pessoal.

ser de conhecimento de todas as partes interessadas: acionistas, força de trabalho, fornecedores e clientes.

seja coordenado pelo presidente da empresa.

as pessoas tenham a noção de utilidade dos recursos para desenvolverem o senso de utilização.

exista uma identidade visual para o comprometimento do pessoal.

seja contratada uma equipe especializada em limpeza para desenvolver o senso de limpeza.

seja coordenado por um líder da produção, mesmo que não ocupe um cargo hierárquico.

teve origem na Europa.

surgiu no final do século passado.

surgiu no início do século passado.

teve origem na Ásia.

aspecto ambiental e impacto ambiental.

controle de documentos e propriedade do cliente.

aspecto ambiental e monitoramento do processo.

ação corretiva e controle de registros.

monitoramento do produto e monitoramento do processo.

ABNT NBR ISO/IEC 9001 – gestão de qualidade.

ABNT NBR 16001 – responsabilidade social.

ABNT NBR ISO 18001 – segurança e saúde ocupacional.

OHSAS 14001 – gestão ambiental.

ILAC 26000 – responsabilidade social.

quebra eventual de equipamento de monitoramento.

ocasional desregulagem de equipamento de produção.

lote específico de matéria-prima adquirida com problema.

ao dirigir até o trabalho, ocorrência de um acidente.

aquisição constante de peças com baixa qualidade.

1.

1,5.

2.

2,5.

3.

análise crítica dos pedidos, propostas e contratos realizada pela Alta Direção para orientação ao pessoal.

análise crítica pela direção da política de gestão da qualidade para verificação de sua consistência e pertinência.

análise crítica dos documentos e registros do sistema de gestão da qualidade.

análise dos objetivos da qualidade comparados com o sistema de gestão para decisão da Alta Direção.

análise crítica das atividades e de seus resultados comparados com um modelo de excelência.

Juran.

Feingenbaum.

Crosby.

Ishikawa.

Deming.

ISO 21500 – Guidance on Project Management.

ISO 10006 – Quality Management Systems – Guidelines for Quality Management in Projects.

Guia PMBOK – Guide to the Project Management Body of Knowledge.

ABNT NBR ISO 9000 – Sistema de gestão da qualidade – Fundamentos e Vocabulário.

ABNT NBR 16502 – Gestão da pesquisa, do desenvolvimento e da inovação (PD&I) – Diretrizes para elaboração de projetos de PD&I.

planejamento do sistema de gestão da qualidade.

provisão de recursos.

recursos humanos.

identificação e rastreabilidade.

projeto e desenvolvimento.

controle de documentos e controle de registros.

controle de produção e prestação de serviço.

controle de equipamento de monitoramento e medição.

controle de alterações de projeto e desenvolvimento.

análise crítica pela direção.

solicitar auditoria de cliente e parceiros.

analisar o clima organizacional.

implementar um sistema de gestão da qualidade.

solicitar avaliação de laboratório certificado.

participar do Comitê de Estudos da ABNT.

processos de comunicação apropriados.

realimentação do cliente, exceto reclamações.

medição de indicadores financeiros.

pesquisa de satisfação de fornecedor.

realização e entrega do produto, independentemente de planejamento.