Questões de Concurso para CCV-UFC

Q692107

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692107 Ética na Administração Pública

Conforme as regras de conduta do Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal “A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal”. O fim almejado deve sempre ser:

A

o bem comum.

B

o interesse das minorias.

C

a preservação da burocracia.

D

a prática do ato administrativo.

E

o atendimento aos interesses do Estado.

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Q692106

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692106 Ética na Administração Pública

Conforme preconiza o Decreto nº 1.171/94, a pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética é:

A

Censura.

B

Suspensão.

C

Advertência.

D

Pagamento de multa.

E

Afastamento de suas atividades laborais.

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Q692105

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692105 Administração Geral

A Eficácia de uma equipe começa com o contexto organizacional. São componentes desse contexto:

A

tamanho, energia, simpatia, ambiente e conhecimento.

B

custos operacionais, raça, diversidade, atitudes e habilidades.

C

estratégia, estrutura, ambiente, cultura e sistemas de recompensa.

D

sistema de recompensas, tecnologia, estratégia, normas e logística.

E

ambiente, habilidades, avanços tecnológicos, gênero e custos operacionais.

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Q692104

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692104 Gestão de Pessoas

Existem diferentes métodos de avaliação de desempenho. Assinale a alternativa correta.

A

Escolha forçada – consiste em obter da chefia um parecer sobre a eficiência de cada empregado sob a sua responsabilidade.

B

Distribuição Forçada – consiste em colocar os empregados em uma determinada categoria em grupos e avaliá-los segundo determinado padrão.

C

Relatórios – consiste em formulários de dupla entrada nos quais as linhas representam os fatores que estão sendo avaliados e as colunas os graus de avaliação.

D

Frases Descritivas – consiste em procedimento em que o avaliador dispõe de um formulário contendo certo número de frases que indicam o autoconhecimento dos subordinados.

E

Avaliação por resultados – consiste em colocar cada indivíduo do grupo que está sendo avaliado comparado com cada um dos outros elementos do grupo em relação a diversos fatores de desempenho.

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Q692103

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692103 Administração Geral

São componentes do planejamento:

A

Diagnóstico, metas e políticas.

B

Políticas, divisão do trabalho e objetivos.

C

Integração de esforços, diagnóstico e comunicação.

D

Divisão do trabalho, metas e integração de esforços.

E

Programa, padrão de desempenho e integração de esforços.

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Q692102

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692102 Direito Administrativo

Todo servidor público deve observar o estabelecido pela Lei nº 8.112/90. É dever do servidor:

A

Zelar pela guarda e economia do material e conservação do patrimônio público e particular.

B

Cumprir sem questionamentos todas as ordens emanadas dos superiores mesmo que manifestadamente sejam ilegais.

C

Atender com subserviência ao público em geral, prestando as informações requeridas, ressalvadas as protegidas por sigilo.

D

Atender com presteza à expedição de certidões requeridas para defesa de direito ou esclarecimento de situações de interesse pessoal.

E

Levar ao conhecimento da autoridade superior apenas as irregularidades de que tiver certeza em razão do cargo, e não quando houver suspeita de envolvimento desta, ao conhecimento de outra autoridade competente.

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Q692101

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692101 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho objetiva, dentre outros aspectos, verificar a discrepância entre os deveres e responsabilidades do cargo e aquilo que realmente é cumprido pelo empregado. Esse meio serve para desenvolver os recursos humanos da organização. Pode-se afirmar que graças a avaliação de desempenho torna-se possível:

A

obter subsídios para melhorias instrucionais.

B

definir o grau de satisfação de clientes e fornecedores.

C

identificar pontos fracos nas estruturas organizacionais.

D

obter subsídios para aquisição de ferramentas tecnológicas.

E

definir o grau de contribuição de cada empregado para a organização.

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Q692100

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692100 Administração Geral

A Teoria da Hierarquia das Necessidades proposta por Maslow sugere que os seres humanos são motivados por necessidades múltiplas. Assinale a resposta correta dentre as elencadas a seguir:

A

Necessidades fisiológicas – são refletidas no desejo de uma autoimagem positiva e de receber atenção.

B

Necessidades de segurança – refletem o desejo de ser aceito pelos colegas, ter amizades e ser amado.

C

Necessidades de auto realização – representam as necessidades de desenvolvimento do potencial pleno de uma pessoa, aumentando a sua competência e tornando alguém melhor.

D

Necessidades de estima – são necessidades para um ambiente físico e emocional livre de ameaças por uma sociedade em ordem.

E

Necessidades sociais – inclui ambiente para garantir a sobrevivência como aquecimento adequado, ar, salário básico.

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Q692099

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692099 Gestão de Pessoas

A Gestão de pessoas visa a cooperação de pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais. Abrange um leque amplo de atividades inter-relacionadas e agrupadas em categorias amplas designadas como sistemas. Assinale o sistema que contempla, dentre outras, as atividades de benefícios, carreiras, higiene e segurança no trabalho e relações com sindicatos.

A

Desenvolvimento ou capacitação.

B

Compensação ou manutenção.

C

Suprimento ou agregação.

D

Monitoração ou controle.

E

Controle ou aplicação.

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Q692098

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692098 Gestão de Pessoas

Os especialistas diferenciam as características de grupos e equipes. Defina corretamente as representativas de grupos.

A

Tem forte liderança designada; executa reuniões eficientes.

B

Discute, decide e delega trabalho aos indivíduos; gera trabalhos coletivos.

C

Responsabilidade final individual e mútua; discussão compartilhada do trabalho.

D

Executa reuniões eficientes; as reuniões encorajam discussão aberta e solução de problemas.

E

Os propósitos são idênticos para o grupo e para a organização; eficácia medida diretamente ao avaliar o trabalho coletivo.

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Q692097

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692097 Administração Geral

Uma das abordagens sobre liderança intitula-se “Teoria caminho-meta”. Tal teoria sugere classificações distintas para o comportamento de líderes com estilo: diretor, apoiador, voltado para a realização e participativo. Aponte a correta classificação, para um líder diretivo.

A

Consulta seus subordinados sobre as decisões, pede opiniões e sugestões, encoraja a participação.

B

Mostra consideração pelo bem-estar e necessidades pessoais dos subordinados, mostra abertura e acessibilidade.

C

Diz aos subordinados exatamente o que é para eles fazerem, inclui programação de horários, estabelece metas de desempenho e padrões de comportamento e enfatiza aderência a regras e regulamentos.

D

Enfatiza o desempenho de alta qualidade e melhoria durante o desempenho atual, enfatiza a aderência às regras e pede opiniões e sugestões verbais.

E

Estabelece metas claras e desafiadoras para os subordinados, cria clima de equipe e zela pelo bem-estar dos subordinados.

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Q692096

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692096 Gestão de Pessoas

Os conflitos se referem a interação antagonista em que uma parte tenta bloquear as intenções ou metas da outra. Vários fatores podem fazer com que as pessoas se engajem em conflito. Aponte a opção correta com relação aos fatores.

A

Ambiguidades jurisdicionais e quebra nas comunicações.

B

Conflitos de personalidade e deficiências psicológicas.

C

Diferenças de classes e diferença de poder status.

D

Diferença de metas e estruturas deficitárias.

E

Recursos escassos e lay outs defasados.

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Q692095

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692095 Administração Geral

Aponte o item que retrata a representação visual da estrutura de uma organização:

A

Histograma.

B

Fluxograma.

C

Organograma.

D

Gráfico linear.

E

Funcionograma.

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Q692094

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692094 Administração Geral

No Ambiente organizacional, alguns conceitos são empregados para facilitar a compreensão da distribuição do trabalho. Assim, é correto afirmar:

A

Atividades complementares – agrupamento de operações interligadas mediante ordem sequencial.

B

Operação – parte indivisível da execução de uma tarefa, podendo ser executada manualmente ou por intermédio de instrumentos, ferramentas, máquinas etc.

C

Carga de trabalho – conjunto de atividades convergentes e afins que caracterizam as atribuições das unidades organizacionais e dos cargos.

D

Tarefa – conjunto de atividades que apresentam uma relação antecedente-subsequente encadeada por uma ordem rígida e necessária.

E

Função – volume de trabalho atribuído a uma unidade organizacional, durante uma unidade de tempo preestabelecida.

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Q692093

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692093 Direito Administrativo

De acordo com a Lei nº 8.112/90, o tempo de serviço público prestado aos Estados, Municípios e Distrito Federal será contado:

A

para todos os efeitos.

B

apenas para efeito de aposentadoria.

C

apenas para efeito de disponibilidade.

D

apenas para efeito de adicional pecuniário.

E

apenas para efeito de aposentadoria e disponibilidade.

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Q692092

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692092 Administração Geral

O sistema de comunicação é a rede por meio da qual circulam as informações que permitem o funcionamento da estrutura organizacional de forma integrada e eficaz. Nas organizações, a comunicação informal apresenta vantagens e desvantagens. Pode-se afirmar corretamente que a comunicação informal é:

A

Desvantajosa pois depende apenas da vontade da chefia, rejeitando as contribuições dos subordinados.

B

Desvantajosa porque ao complementar a estrutura formal pode trazer informações específicas de diversos níveis que facilitarão o controle.

C

Vantajosa ao proporcionar maior rapidez no processo, porque promove a integração, aproxima as pessoas para a execução do trabalho e solução de problemas.

D

Vantajosa porque é desconhecida das chefias e todos os envolvidos podem tecer comentários que envolvem sentimentos e opiniões verdadeiras.

E

Desvantajosa porque pode auxiliar a carreira de uma pessoa sem o conhecimento do chefe, provocando desligamentos sucessivos de cargos.

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Q692091

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692091 Português

Os dialetos sociais são variações linguísticas definidas por critérios tais como região geográfica, classe social ou nível cultural do falante. O dialeto social culto corresponde ao que se denomina língua padrão que se caracteriza por:

A

não se preocupar com regras gramaticais.

B

ser empregada por literatos e cientistas.

C

utilizar uma sintaxe mais simplificada.

D

corresponder a subpadrão linguístico.

E

incorporar gírias e internetês.

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Q692090

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692090 Arquivologia

Algumas prefeituras municipais preservam documentos referentes a sua fundação. Alunos pesquisadores, de um Curso de História consultaram tais documentos. Esses documentos são considerados como de uso:

A

Corrente.

B

Rotineiro.

C

Permanente.

D

Intermitente.

E

Intermediário.

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Q692089

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692089 Arquivologia

Assinale a conceituação correta de arquivos públicos.

A

São entidades destinadas a divulgar obras de arte relevantes de caráter histórico.

B

São espaços sociais destinados a conservação restrita de documentos apenas do setor público.

C

Parte de materiais protegidos e divulgados pelos serviços públicos, municipais, estaduais e federais.

D

São Instituições Públicas incumbidas da reprodução de documentos produzidos apenas pelo poder público.

E

Conjuntos de documentos produzidos e recebidos, no exercício de suas atividades, por órgãos públicos no âmbito federal, estadual, do Distrito Federal e municipal, em decorrência de suas funções administrativas, legislativas e judiciárias.

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Q692088

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692088 Arquivologia

Assinale a opção correta sobre o conceito de arquivo.

A

Conjunto de papéis produzidos e acumulados exclusivamente por uma entidade coletiva, pessoa ou família, dependente da natureza dos suportes.

B

Conjunto de documentos recebidos por pessoas físicas ou jurídicas, em decorrência de sua importância, destinado a guarda, preservação e utilização da informação.

C

Conjunto de documentos produzidos e recebidos por instituições de caráter público, em decorrência de sua importância, bem como por pessoa física, observada a qualidade da informação ou natureza dos documentos.

D

Conjunto de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e entidades privadas, em decorrência do exercício de atividades específicas, bem como por pessoa física, qualquer que seja o suporte da informação ou a natureza dos documentos.

E

Conjunto de documentos produzidos e recebidos por entidades governamentais e não governamentais ou pessoas físicas independente do desempenho de uma atividade com a finalidade de preservação da informação, assegurada a qualidade desta.

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