Questões de Concurso
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1) preparação - designar uma equipe de administração de crise e um porta-voz; criar um plano detalhado de administração de crise. construir um sistema eficaz de comunicação.
2) contenção - construir relacionamentos; detectar sinais do ambiente.
3) prevenção - resposta rápida: ativar o plano de administração de crise; divulgar a terrível verdade; atender às necessidades emocionais e de segurança.
Está(ão) correta(s):
A sequência correta, de cima para baixo, é:
( ) o sistema verifica os níveis de estoque, informa os vendedores sobre a quantidade disponível, envia uma ordem de produção para a fábrica.
( ) o sistema programa a produção e define os recursos necessários.
( ) o sistema alerta o departamento de recursos humanos da necessidade de trabalhadores temporários.
( ) o sistema informa o departamento de compras das matérias-primas que devem ser pedidas.
( ) o cliente entra no sistema para acompanhar o status do pedido.
( ) a gerência usa dados do ERP para avaliar e ajustar seu plano estratégico.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
( ) Constitui desvantagem para a centralização dificuldade de controle e avaliação do desempenho da organização.
( ) Constituem desvantagem para a centralização maior demora na implementação das decisões e maior custo operacional.
( ) Constitui desvantagem para a descentralização perda de uniformidade nas decisões.
( ) Constituem desvantagem para a descentralização decisões distanciadas dos fatos locais e das circunstâncias.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
( ) Constituem vantagem para a centralização decisões mais consistentes com os objetivos da organização.
( ) Constituem vantagem para a centralização maior agilidade, rapidez e flexibilidade na tomada de decisões.
( ) Constituem vantagem para a descentralização decisões mais adaptadas às condições locais.
( ) Constitui vantagem para a descentralização redução dos riscos de erro por parte dos subordinados.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
A sequência correta, de cima para baixo, é:
( ) Desenvolvimento pessoal consiste no processo de identificação e ampliação das habilidades e competências que permite realizar o potencial individual.
( ) Treinamento consiste no conjunto de ações concretas com o objetivo de melhorar o desempenho no cargo.
( ) Desenvolvimento organizacional consiste no processo de mudança organizacional que visa melhorar o desempenho coletivo decorrente da plena realização de suas potencialidades.
A sequência correta, de cima para baixo, é: