Questões de Concurso Comentadas para FUNIVERSA

Q758617

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: UEG Prova: FUNIVERSA - 2015 - UEG - Analista de Gestão Administrativa - Biblioteconomia |

Q758617 Biblioteconomia

Assinale a alternativa que apresenta as duas principais etapas da indexação de assuntos.

A

especificidade e exaustividade

B

ponderabilidade e probabilidade

C

classificação e descrição

D

análise conceitual e tradução

E

coerência e atinência

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Q758616

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: UEG Prova: FUNIVERSA - 2015 - UEG - Analista de Gestão Administrativa - Biblioteconomia |

Q758616 Biblioteconomia

Os critérios mais importantes para a inclusão de dados na base, como: assunto de que trata o documento; tipo de documento; língua em que se acha escrito; ou sua origem, referem-se à indexação

A

compulsória.

B

colaborativa.

C

em cadeia.

D

probabilística.

E

automática.

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Q758615

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: UEG Prova: FUNIVERSA - 2015 - UEG - Analista de Gestão Administrativa - Biblioteconomia |

Q758615 Biblioteconomia

Em catalogação, os recursos que consistem em dados (informações que representam números, texto, gráficos, imagens, imagens em movimento, mapas, música, sons etc.), programas (instruções etc., que processam dados para uso) ou combinações de dados e programas são denominados recursos

A

ampliados.

B

contínuos.

C

manuscritos.

D

eletrônicos.

E

uniformes.

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Q758614

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: UEG Prova: FUNIVERSA - 2015 - UEG - Analista de Gestão Administrativa - Biblioteconomia |

Q758614 Biblioteconomia

Em catalogação, a seguinte definição: expressão ou manifestação de uma obra ou de um item, formando a base para a descrição, refere-se

A

à indicação de responsabilidade.

B

ao sistema alternativo de descrição.

C

ao recurso bibliográfico.

D

ao recurso integrado.

E

à indicação de conteúdo.

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Q758613

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: UEG Prova: FUNIVERSA - 2015 - UEG - Analista de Gestão Administrativa - Biblioteconomia |

Q758613 Biblioteconomia

Nas tabelas auxiliares da classificação decimal universal, entre os sinais independentes, o que não é considerado biterminal é o(a)

A

subagrupamento.

B

asterisco.

C

raça.

D

língua.

E

ordenação.

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Q758612

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: UEG Prova: FUNIVERSA - 2015 - UEG - Analista de Gestão Administrativa - Biblioteconomia |

Q758612 Biblioteconomia

A classificação decimal universal atualiza-se, expande-se e modifica-se por meio do periódico conhecido pelo nome de

A

Master Reference File.

B

Extensions and Corrections to the UDC.

C

UDC International Bulletin.

D

UDC: Expansive and Revised Tables.

E

Informations of the UDC Consortium.

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Q758611

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: UEG Prova: FUNIVERSA - 2015 - UEG - Analista de Gestão Administrativa - Biblioteconomia |

Q758611 Biblioteconomia

Em biblioteconomia, a parte da cadeia informacional que envolve os processos de geração, identificação, seleção e aquisição, controle bibliográfico e disseminação da informação denomina-se

A

ciclo documentário.

B

cobertura temática da coleção.

C

sistema operacional de informação.

D

desenvolvimento técnico.

E

análise quantitativa da coleção.

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Q758610

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: UEG Prova: FUNIVERSA - 2015 - UEG - Analista de Gestão Administrativa - Biblioteconomia |

Q758610 Biblioteconomia

Consideram-se fontes secundárias de informação

A

os trabalhos apresentados em eventos, as fontes históricas, as revisões de literatura e as patentes.

B

os catálogos de bibliotecas, as normas técnicas, os projetos e as pesquisas em andamento e os relatórios técnicos.

C

as marcas comerciais, os periódicos, os manuais, as teses e as dissertações.

D

as bibliografias e os índices, os filmes e os vídeos, as bases e os bancos de dados.

E

o financiamento e o fomento à pesquisa, os guias bibliográficos, a Internet e as traduções.

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Q758609

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: UEG Prova: FUNIVERSA - 2015 - UEG - Analista de Gestão Administrativa - Biblioteconomia |

Q758609 Biblioteconomia

Os seguintes itens: elaborar planos de aquisição, distribuindo os recursos disponíveis de acordo com critérios preestabelecidos; desenvolver o controle periódico de avaliação das coleções; interagir com outros setores e serviços da própria biblioteca; organizar e manter catálogos de sugestões, referem-se

A

aos instrumentos auxiliares da aquisição.

B

à operacionalização do processo de seleção.

C

à tomada de decisão no processo de aquisição.

D

aos instrumentos auxiliares para a seleção.

E

à tomada de preços para a aquisição.

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Q758608

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: UEG Prova: FUNIVERSA - 2015 - UEG - Analista de Gestão Administrativa - Biblioteconomia |

Q758608 Biblioteconomia

Avaliação de coleções de unidades de informação é o(a)

A

levantamento das necessidades informacionais, com base em técnicas de pesquisa de campo.

B

definição de logísticas apropriadas no tratamento das necessidades de informação dos usuários.

C

estabelecimento de critérios para a preservação e conservação dos materiais bibliográficos.

D

desenvolvimento de medidas administrativas para propiciar a utilização dos documentos.

E

processo de determinar o valor ou o grau de sucesso na realização de um objetivo predeterminado.

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Q758607

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: UEG Prova: FUNIVERSA - 2015 - UEG - Analista de Gestão Administrativa - Biblioteconomia |

Q758607 Biblioteconomia

Assinale a alternativa que apresenta o item que pertence ao levantamento de dados acerca do estado atual da coleção.

A

Levantar dados a respeito dos serviços de informação.

B

Levantar métodos de estudo do usuário.

C

Disponibilizar a informação útil e na quantidade certa em tempo adequado.

D

Avaliar a implementação de acordos de aquisição cooperativa.

E

Definir prioridades no atendimento às necessidades de informação dos usuários, por grupos e subgrupos.

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Q751595

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |

Q751595 Relações Públicas

Considerando a produção de eventos de grande porte, assinale a alternativa correta acerca da etapa de contratação de serviços de terceiros.

A

A contratação de serviços de terceiros corresponde à etapa de definição da agência de propaganda que desenvolverá os materiais promocionais e toda papelaria necessária.

B

O mais indicado em eventos de grande porte é não trabalhar com terceiros, uma vez que aumentam os riscos de falta de uniformidade e desorganização, sendo aconselhado manter somente equipe própria.

C

Os clientes (promotores do evento) são os responsáveis pela contratação dos serviços de acordo com suas preferências, cabendo às empresas organizadoras do evento apenas a gestão das tarefas.

D

Eventos de grande porte são exclusividade de instituições internacionais, como a FIFA, no caso do futebol, e o COI, no caso das Olimpíadas, fazendo com que no Brasil não tenhamos prestadores de serviços qualificados em atender tais eventos.

E

Os fornecedores são parceiros estratégicos na oferta de serviços, tais como bufê adequado para o tipo do evento, aluguel de equipamentos e treinamento de recepcionistas, cuja contratação dependerá do planejamento e do orçamento disponível.

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Q751594

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |

Q751594 Relações Públicas

A aplicação prática de regras de comportamento e(ou) normas jurídicas de sequências de partes que integram um evento ou ato formal refere-se ao(à)

A

relações públicas.

B

comunicação pública.

C

condecoração.

D

cerimonial.

E

protocolo.

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Q751593

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |

Q751593 Relações Públicas

Os eventos são recursos estratégicos importantes na comunicação dirigida das organizações, pois permitem a segmentação do público e a transmissão de mensagens específicas. O profissional de relações públicas está habilitado para atuar no planejamento e na coordenação de eventos dos mais diversos portes e objetivos. Como ferramenta de comunicação, os principais objetivos dos eventos são

A

integrar públicos de interesse; distribuir circulares; e memorandos; informar consumidores sobre regras e penalidades aos funcionários.

B

registrar as demandas dos colaboradores; atuar como um canal de ouvidoria dos consumidores; e analisar os resultados corporativos.

C

publicar e distribuir house organs; avaliar a eficácia de jornais murais; e desenvolver um mailing para envio de malas-direta.

D

promover uma imagem favorável da organização diante de públicos estratégicos; informar benefícios e vantagens de um produto ou serviço; e instituir canais de comunicação entre públicos e corporações.

E

apresentar metas e objetivos financeiros; ressaltar o melhor custo-benefício oferecido pela organização; e promover a imagem corporativa.

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Q751592

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |

Q751592 Relações Públicas

Os tipos de eventos que se enquadram nos de caráter técnico-científico são

A

seminários, feiras de arte, reciclagem, promoção de vendas e condecorações.

B

banquetes, cafés de intervalo, brunch, coquetéis e feiras beneficentes.

C

congressos, encontros, feiras técnicas, seminários, mesas redondas e ciclos de palestras.

D

colóquios, cursos, open house, leilões, desfiles e visitas institucionais.

E

palestras, inaugurações, condecorações, vernissages, concursos e entrevistas coletivas.

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Q751591

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |

Q751591 Relações Públicas

O cargo exercido, em empresas públicas ou privadas, pelo indivíduo que ouve as demandas e atua como um canal de relacionamento entre diretores, empregados e consumidores, recebe o nome de

A

comissionado.

B

previdente.

C

procurador.

D

observador.

E

ombudsman.

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Q751590

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |

Q751590 Relações Públicas

Instituições de ensino da esfera pública adotam a ouvidoria como um dos processos que contribuem para a sua modernização e melhoria na prestação dos serviços. Em se tratando do papel e dos procedimentos da ouvidoria em instituições de ensino, assinale a alternativa correta.

A

A implantação de ouvidorias leva a uma burocratização nos trâmites de atendimento das secretarias acadêmicas.

B

No desempenho de suas atribuições, o ouvidor recebe e apura a procedência e busca soluções para reclamações e sugestões, entre outros.

C

O cargo de ouvidor deve ser exercido por um profissional de psicologia que não seja ligado à instituição.

D

Os serviços de atendimento ao consumidor, por meio de serviços telefônicos robotizados, têm substituído a existência de ouvidorias tradicionais.

E

As ouvidorias são hoje o principal canal de contato entre sindicatos de trabalhadores (técnicos e professores, nesse caso) e a direção da instituição.

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Q751589

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |

Q751589 Relações Públicas

Em um planejamento de comunicação integrada, as áreas de publicidade, jornalismo e relações públicas devem atuar com sinergia em busca dos objetivos da organização. Em um planejamento global será necessário obter um diagnóstico amplo da organização, identificando seus principais objetivos de comunicação, os públicos de interesse, para então estabelecer ações estratégicas. Quando se trata da comunicação mercadológica, por exemplo, direcionada ao público externo, ações de publicidade e propaganda podem ser as mais adequadas. Nesse caso, para medir o resultado das propagandas em diversas mídias e assim captar a percepção do público, será necessário realizar um(a)

A

análise de feedback.

B

relatório de prospecção.

C

orçamento cruzado.

D

campanha persuasiva.

E

pesquisa de distribuição.

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Q751586

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |

Q751586 Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta os quatro instrumentos básicos de ação de marketing.

A

análise do ambiente externo; contratação de funcionários; gestão financeira; e propaganda

B

adoção das políticas de preço; montagem no ponto de venda; negociação com acionistas; e pesquisa de opinião

C

produção de bens e serviços que atendam ao desejo dos consumidores; definição de preço; distribuição eficiente; e comunicação com o público

D

planejamento e realização de eventos; assessoria de imprensa; propaganda; e patrocínio

E

análise da concorrência; definição de pontos fortes e fracos; elaboração de brifing; e planejamento estratégico

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Q751585

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |

Q751585 Relações Públicas

A respeito da responsabilidade social corporativa no século XXI, assinale a alternativa correta.

A

A responsabilidade social nas organizações compreende ações que abrangem todos os seus stakeholders, na prática de valores e adoção de princípios éticos nessas relações.

B

O marketing social veio substituir as ações de responsabilidade social empregadas anteriormente pelo setor de relações públicas.

C

Responsabilidade social corporativa é sinônimo de filantropia, como a doação de cestas básicas e o apoio a atividades culturais.

D

A adoção de discursos voltados para a responsabilidade social corporativa tem por objetivo a realização de campanhas de promoção da imagem.

E

A organização socialmente responsável é aquela que mantém canais abertos junto à mídia, seja por meio da assessoria de imprensa ou de anúncios publicitários.

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Questões de Concurso Comentadas para funiversa

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