Questões de Concurso
Para fidesa
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Q478067
Redação Oficial
Os pronomes de tratamento são expressões mais ou menos cerimoniosas usadas no trato com pessoas, conforme a categoria destas. Assim, a correspondência correta entre o pronome de tratamento e as pessoas está em:
Q478066
Redação Oficial
A adequada elaboração de uma correspondência empresarial deve caminhar pelas seguintes orientações:
1- a comunicação deve ser eficiente e simples.
2- os chavões e os clichês são bem-vindos.
3- o texto deve primar pela clareza, concisão e objetividade.
4- o documento deve expressar segurança e credibilidade.
O correto está em:
1- a comunicação deve ser eficiente e simples.
2- os chavões e os clichês são bem-vindos.
3- o texto deve primar pela clareza, concisão e objetividade.
4- o documento deve expressar segurança e credibilidade.
O correto está em:
Q478064
Redação Oficial
Segundo os padrões referentes à sua estrutura e organização, no ofício
Q478063
Arquivologia
''Registro dos atos públicos” é uma das mais comuns definições de protocolo e dela resulta toda a assimilação pelas organizações públicas e particulares, permitindo-nos assegurar que a atividade burocrática de protocolo é compreendida como:
Q478062
Arquivologia
Em uma organização, independentemente da sua forma jurídica, do número de colaboradores e da sua localização, o sistema de arquivamento alfanumérico
Q478061
Arquivologia
Em uma determinada organização, especificamente quanto ao espaço físico onde são arquivados os documentos, é correto afirmar que esse local deve ser:
Q478060
Arquivologia
Considerando os sistemas e métodos de arquivamento como importantes balizadores quanto ao nível organizativo do Serviço de Protocolo e Arquivo de uma organização, é correto afirmar que:
Q478059
Administração de Recursos Materiais
Recursos patrimoniais são as instalações utilizadas nas operações do dia a dia da empresa, que são adquiridas esporadicamente, como prédios, equipamentos e veículos e que fazem parte do seu patrimônio, contudo esses bens sofrem depreciação, impactando no resultado operacional da empresa. Com relação à depreciação dos bens patrimoniais da empresa é correto afirmar que:
Q478058
Gestão de Pessoas
Gerentes são indivíduos que supervisionam as atividades de outras pessoas, dirigem uma unidade organizacional, coordenam suas atividades e assumem responsabilidades pelos seus resultados. Considerando que gerentes alcançam resultados por meio de ações de outras pessoas, é correto afirmar que eles precisam ter habilidades interpessoais para:
Q478057
Administração Geral
Planejar significa determinar conscientemente os cursos de ação ou rumos que desejamos seguir, ou seja, definir antecipadamente o que fazer, de que maneira, quando e quem deve fazer. Essa definição tanto cabe para um planejamento de ordem pessoal como para um planejamento de organizações. Neste último, traçamos o Planejamento Estratégico, que:
Q478056
Administração de Recursos Materiais
Uma análise detalhada dos estoques é imprescindível nas organizações da atualidade, não somente pelo volume de capital financeiro envolvido, mas, principalmente, pela vantagem competitiva que essa organização pode obter, tendo maior rapidez e precisão no atendimento aos clientes. Com relação aos estoques, é correto afirmar que:
Q478055
Administração Geral
Os fluxogramas apresentam os passos dos processos e rotinas, acompanhando-os na passagem de um órgão para outro e o tipo mais simples e mais utilizado pelas organizações é o Diagrama de Blocos. Os três símbolos mais comuns neste tipo de fluxograma são: o círculo, o retângulo e o losango. Assinale abaixo a alternativa que define corretamente o que o símbolo indicado representa:
Q478054
Contabilidade Geral
Um orçamento só poderá ser considerado válido e útil para uma organização se as informações nele previstas estiverem de acordo com os programas e projetos a serem executados. Também é correto afirmar sobre orçamento que:
Q478053
Administração Geral
Numa conversa entre um chefe e seu subordinado, surgiu a seguinte afirmativa: “– Boa parte dos nossos problemas aqui na empresa são resultado dos ruídos que existem na nossa comunicação.” Para explicar ao subordinado o que é um ruído de comunicação, seu chefe deveria dizer que ruído é:
Q478052
Gestão de Pessoas
Nos estudos organizacionais existe uma crescente evidência de que os investimentos em treinamento estão diretamente associados ao aumento da lucratividade no longo prazo. Sobre os processos de treinamento, é correto afirmar que:
Q478051
Psicologia
São razões pelas quais as organizações medem o desempenho de seus empregados:
1- calcular os custos efetivos de um processo.
2- dar retorno aos seus empregados sobre seus próprios pontos fortes e fracos.
3- gerar um arquivo documental que apoiará decisões gerenciais a respeito dos empregados (promoções, transferências, demissões, entre outras).
4- orientar os empregados a respeito de seu desenvolvimento profissional.
O correto está em:
1- calcular os custos efetivos de um processo.
2- dar retorno aos seus empregados sobre seus próprios pontos fortes e fracos.
3- gerar um arquivo documental que apoiará decisões gerenciais a respeito dos empregados (promoções, transferências, demissões, entre outras).
4- orientar os empregados a respeito de seu desenvolvimento profissional.
O correto está em:
Q478050
Gestão de Pessoas
Gerentes realizam suas metas mediante o trabalho realizado por outras pessoas e, para tanto, devem garantir que esses empregados estejam executando suas funções tal como se espera. Dentre os mecanismos utilizados pelos gerentes para isso, encontram-se:
1- programas de orientação formal para novos empregados.
2- a definição de metas a serem alcançadas.
3- o acompanhamento e orientação contínuos das tarefas realizadas.
4- a implantação de programas de qualidade de vida no trabalho.
O correto está em:
1- programas de orientação formal para novos empregados.
2- a definição de metas a serem alcançadas.
3- o acompanhamento e orientação contínuos das tarefas realizadas.
4- a implantação de programas de qualidade de vida no trabalho.
O correto está em:
Q478049
Direito Administrativo
Reflita sobre as afirmativas a seguir.
1- O Estatuto dos Servidores do SESI, aprovado pelo Conselho Nacional, estabelece os direitos e deveres dos funcionários da entidade, em todo o país.
2- Os servidores do SESI, para os fins assistenciais, estão sujeitos à Legislação do Trabalho e da Previdência Social.
3- O Serviço Social da Indústria, na sua qualidade de entidade de direito privado, estabelece as normas para os fins assistenciais aos funcionários da entidade.
O correto é:
1- O Estatuto dos Servidores do SESI, aprovado pelo Conselho Nacional, estabelece os direitos e deveres dos funcionários da entidade, em todo o país.
2- Os servidores do SESI, para os fins assistenciais, estão sujeitos à Legislação do Trabalho e da Previdência Social.
3- O Serviço Social da Indústria, na sua qualidade de entidade de direito privado, estabelece as normas para os fins assistenciais aos funcionários da entidade.
O correto é:
Q478048
Direito Administrativo
As ações do Serviço Social da Indústria (SESI) aos seus usuários têm como princípio básico orientador a metodologia do serviço social, que consiste em ajudar a ajudar-se, quando e quanto necessário. Considera(m)-se usuário(s) dos serviços:
Q478047
Serviço Social
O Serviço Social da Indústria (SESI), criado pela Confederação Nacional da Indústria, tem por finalidade geral:
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