Questões de Concurso
Comentadas para cespe / cebraspe
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Com relação às estruturas organizacionais públicas, julgue o próximo item.
A departamentalização por função caracteriza-se por dificuldades de coordenação e treinamento, o que representa uma desvantagem desse tipo de departamentalização.
Com relação às estruturas organizacionais públicas, julgue o próximo item.
A estrutura organizacional é uma ferramenta que pode ser utilizada pelos gestores com a finalidade de harmonizar os recursos, de forma que as atividades sejam realizadas por meio das estratégias estabelecidas.
Acerca do planejamento estratégico organizacional, julgue o item a seguir.
O planejamento baseado em cenários não elimina as incertezas, porém auxilia a organização a se resguardar do impacto de eventual elemento surpresa.
A missão de uma instituição representa a situação em que ela pretende estar em um período de tempo definido, por isso seria correto que uma prefeitura municipal estabelecesse como missão a seguinte declaração: Ser referência nacional em planejamento e gestão municipal até 2025.
As funções administrativas encerram-se em planejamento, organização e direção.
A fim de criar um espaço de confiança, o líder deve evitar conflitos no ambiente de trabalho, de modo a promover a convergência das ideias e desestimular a divergência de opiniões, em prol de um clima organizacional mais salutar.
Segundo estudos recentes, a satisfação no trabalho está vinculada à motivação interna do próprio individuo, não estando relacionada a ações realizadas pela organização para aumentar a engajamento do colaborador.
No que se refere à cultura e ao clima organizacional, bem como aos aspectos relativos à gestão da mudança, julgue o item a seguir.
O clima organizacional abrange a percepção dos
colaboradores em relação à satisfação com a instituição em
que trabalham, aspectos relativos à atitude e ao
comportamento social do colaborador, bem como aspectos
estruturais, como tecnologia, normas e metas.
Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.
A definição dos processos críticos a serem trabalhados deve
focar a criação de valor para o cliente, independentemente
dos objetivos do planejamento estratégico instituído pela
organização.
Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.
O BPMN (Business Process Model and Notation) é um
padrão BPM com um conjunto robusto de símbolos que
possibilitam modelar diferentes aspectos dos processos de
negócios.
Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.
Todos os departamentos envolvidos em um processo devem possuir uma visão sistêmica da organização para que a execução de suas atividades ocorra de maneira fluente.
Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.
Processos vinculados à gestão de recursos humanos são excluídos do rol de processos críticos porque são considerados processos de apoio em todos os tipos de organização.
Julgue o item subsequente, a respeito dos modelos de governança e dos aspectos da administração pública burocrática e gerencial.
Um modelo de governança e gestão para a administração pública deve contribuir para o aperfeiçoamento da gestão, promover a transparência na aplicação dos recursos públicos e estimular o controle e a participação social nas ações e objetos executados.
Julgue o item subsequente, a respeito dos modelos de governança e dos aspectos da administração pública burocrática e gerencial.
Incentivos à criatividade e à inovação, orientação a resultados e ao cidadão, e estabelecimento de contratos de gestão com órgãos descentralizados são aspectos inerentes ao modelo de administração pública gerencial.
Julgue o item subsequente, a respeito dos modelos de governança e dos aspectos da administração pública burocrática e gerencial.
A adoção de modelos burocráticos de administração no setor público objetiva personalizar o relacionamento com o servidor, uma vez que a burocracia privilegia o tratamento pessoal em detrimento do cargo ou da função exercida.
Acerca das diferentes perspectivas no estudo das organizações, das abordagens da teoria geral da administração e dos desafios da administração pública, julgue o item seguinte.
Em mercados complexos e dinâmicos, as empresas públicas
podem abandonar o desenvolvimento do conhecimento
interno como diferencial estratégico, pois a eficiência e a
competitividade independem do capital intelectual interno.
Acerca das diferentes perspectivas no estudo das organizações, das abordagens da teoria geral da administração e dos desafios da administração pública, julgue o item seguinte.
Conforme os pressupostos da teoria das relações humanas, o comportamento social do empregado é um fator individual, definido de maneira independente do grupo ao qual o empregado pertence dentro da organização.
Acerca das diferentes perspectivas no estudo das organizações, das abordagens da teoria geral da administração e dos desafios da administração pública, julgue o item seguinte.
Em decorrência da globalização e dos avanços tecnológicos,
é necessário que as empresas públicas adotem modelos de
gestão mais flexíveis e tenham colaboradores com perfis
adequados às novas exigências mercadológicas.
Acerca das diferentes perspectivas no estudo das organizações, das abordagens da teoria geral da administração e dos desafios da administração pública, julgue o item seguinte.
A divisão do trabalho preconizada pela administração científica visa ao aumento da produtividade e à redução de custos pelo fato de o trabalhador se tornar um especialista na realização da sua atividade.
Acerca das diferentes perspectivas no estudo das organizações, das abordagens da teoria geral da administração e dos desafios da administração pública, julgue o item seguinte.
A clara percepção do ambiente interno e externo da organização, a adoção de intervenções necessárias às mudanças e a conciliação das necessidades humanas com os objetivos organizacionais são fundamentais para desenvolvimento organizacional.
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