Questões de Concurso
Para cespe / cebraspe
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A comunicação corporativa não pode influenciar a cultura organizacional, pois elas devem ser independentes entre si.
A comunicação corporativa é um processo distinto e isolado do planejamento publicitário e de propaganda.
O processo de comunicação, quando bem integrado, cria uma identidade para a organização, fortalecendo sua marca, que passa a ser reconhecida pelos atributos informados aos stakeholders.
A comunicação corporativa de uma organização pode ser entendida como um conjunto de ações que ela executa para interagir com os públicos de contato ou stakeholders.
A transparência na comunicação corporativa é opcional em tempos de crise, desde que a organização proteja suas informações sensíveis.
Ruído é a perturbação indesejável que tende a deturpar e alterar de maneira imprevisível as mensagens transmitidas, podendo ocorrer ao longo dos diversos componentes do sistema de comunicação.
A sinergia entre comunicação interna e externa é irrelevante para o sucesso de uma estratégia de comunicação corporativa abrangente e integrada.
Um sistema de comunicação envolve, no mínimo, duas pessoas ou dois grupos, sendo pelo menos um deles considerado fonte ou emissor e o outro, recebedor ou destinatário.
Comunicação corporativa é igual a marketing: ambos têm o objetivo de promover produtos e serviços.
A comunicação corporativa, embora pouco contribua para o fortalecimento da reputação externa da organização, pode ser considerada um processo vital, pois ajuda no alinhamento das ações e dos objetivos organizacionais, reforçando a identidade e a coesão interna.
O conceito de comunicação integrada é central para a definição moderna de comunicação corporativa.
Em que pese as organizações estarem se modernizando, o controle deve preservar suas características de rigidez e austeridade em relação aos padrões estabelecidos.
Estabelecer critérios, observar o desempenho, comparar o desempenho com os critérios estabelecidos e promover ações corretivas, caso necessário, são etapas essenciais para que o controle seja efetivo.
Os sistemas de medição de desempenho organizacional devem ser focados nos parâmetros internos da organização, independentemente dos fatores externos que envolvam o setor empresarial.
Em um adequado processo de comunicação organizacional, o fornecimento de informações é suficiente para que os propósitos sejam alcançados.
A descentralização e a delegação de responsabilidades implicam o repasse de ações e decisões aos talentos que compõem as equipes.
Nos grupos informais, os padrões de relações e de atitudes aceitos e assimilados pelas pessoas são desenvolvidos espontaneamente, contudo os padrões de desempenho organizacional sempre correspondem aos estabelecidos pela administração da instituição.
Entre as desvantagens da departamentalização orientada a projetos, destaca-se a rigidez requerida em sua estrutura organizacional para assegurar a invariabilidade do planejamento.
Flexibilidade e maleabilidade são requisitos para organizações que primam por uma cultura adaptativa, com vistas à inovação e à adequação às mudanças e transformações do mundo digital.
A ênfase na estrutura organizacional é uma abordagem administrativa preconizada pela teoria das relações humanas, também conhecida como abordagem humanística da administração.