Questões de Concurso Comentadas para ifpi

Todas as alternativas a seguir são verdadeiras, EXCETO:

A inovação em produtos e serviços é um processo pelo qual as empresas buscam alcançar uma vantagem competitiva no mercado. Sobre inovação, analise o texto abaixo e assinale a alternativa CORRETA.

“Mas há inovações e inovações... Algumas modificaram a história da humanidade, como a eletricidade, o automóvel, o telefone, o computador, o smartphone... a lista é imensa. Outras são derivações de algo já existente, como um novo modelo de smartphone, um computador um pouco mais leve, um automóvel do próximo ano que consome menos combustível, com faróis redesenhados, e assim por diante” (SALERNO; GOMES, 2018, p. 13).

SALERNO, M. S.; GOMES, L.A.V. Gestão da inovação (mais) radical. Rio de Janeiro: Elsevier, 2018. p. 244.

A respeito dos métodos de previsão de demanda, associe a Coluna 1 e a Coluna 2, com base em Francischini e Gurgel (2017), e indique a sequência CORRETA.

FRANCISCHINI, P. G.; GURGEL, F. A.; Administração de materiais e do patrimônio. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2017.

Coluna 1:
(A) Baseiam-se em opiniões e estimativas de diretores, gerentes, vendedores e consultores; (B) Atribui pesos aos dados da série histórica, de modo a garantir maior importância aos períodos mais recentes; (C) Traça a linha que melhor se ajusta aos dados históricos de demanda, fornecendo uma tendência de consumo futuro; (D) Gera demandas com uma distribuição de probabilidade de consumo muito próxima à real e verifica qual é a melhor decisão a ser tomada pelo administrador responsável. 

Coluna 2:
( ) Método da média ponderada; ( ) Métodos qualitativos; ( ) Simulação; ( ) Método dos mínimos quadrados.

Indique a sequência CORRETA para a Coluna 2:

Em relação à análise do ambiente interno e externo da empresa, indique a alternativa ERRADA, segundo Oliveira (2015):

OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologias e práticas. 33. ed. São Paulo: Atlas, 2015.

No que se refere às relações entre o Modelo VRIO e as forças e fraquezas organizacionais, conforme Barney e Hesterly (2011), quando um recurso ou capacidade é valioso e raro, mas não é difícil de imitar, tem-se a seguinte implicação competitiva:

BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração estratégica e vantagem competitiva. Tradução de Midori Yamamoto. 3. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. 

Em relação aos custos dos sistemas de distribuição, indique se as afirmativas abaixo são VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F), conforme Dias (2015) e escolha a sequência CORRETA.

DIAS, M. A. P. Administração de materiais: uma abordagem logística. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2015.

( ) O custo de transporte trata-se do valor do frete, em função da modalidade de transporte escolhida para efetuar o transporte; ( ) Custos de estocagem são aqueles necessários pela própria existência do estoque. Dependem do movimento dos produtos e do valor do estoque; ( ) Custos de recepção e de expedição são relativos à carga e descarga dos produtos, na saída e na chegada; ( ) Custos de estrutura são fixos. Independem das quantidades em trânsito e das quantidades em estoque propriamente ditas.

Considere a informação a seguir.

Joseph Schumpeter definia a inovação como o motor do crescimento econômico. Assim, criou o conceito de "destruição criativa", baseado na ideia de destruir o antigo para criar algo novo que, segundo ele, constitui-se como um processo intrínseco à dinâmica do capitalismo (SCHUMPETER, 1942 apud DORNELAS, 2014).

O Manual de Oslo (2006, p. 23), referência mundial em inovação, apresenta os tipos de inovação que são agrupados segundo características específicas. Dentre as alternativas, assinale aquela que NÃO apresenta um desses tipos de inovação, definidos no Manual de Oslo.

Faça a associação entre a Coluna 1 a Coluna 2 e indique a sequência CORRETA, conforme Dias (2015).

DIAS, M. A. P. Administração de materiais: uma abordagem logística. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2015.

Coluna 1:
A - Transporte destinado a volumes maiores e que possuem custo unitário baixo. O fator tempo não é preponderante; B - Transporte destinado a volumes menores, ou produtos de maior sofisticação que exigem prazos relativamente rápidos de entrega; C - Destinado a cargas “nobres”, devendo ser feito quando os prazos forem imperativos; D - Deve levar produtos de baixíssimo custo unitário, custo tempo de realização da operação não seja fator preponderante no custo do transporte do produto.

Coluna 2:
( ) Aeroviário; ( ) Ferroviário; ( ) Rodoviário; ( ) Hidroviário/marítimo.

Em relação aos transportes, assinale a sequência CORRETA para a Coluna 2:

O transporte mais flexível, que apresenta maiores facilidades de movimentação, tanto dentro do mesmo país quanto entre outros países, conforme Dias (5015), é o:

DIAS, M. A. P. Administração de materiais: uma abordagem logística. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2015. 

Considere o texto abaixo.

Gareth Morgan, em seu livro “Imagens da Organização” (1996), utiliza metáforas para demonstrar que as organizações podem ser vistas de diferentes formas. Uma delas é conceber a organização como um sistema aberto. Analise o sistema da organização social intitulada Velhos Camaradas, que se desenvolveu a partir da união de 04 amigos: "Imaginemos um senhor aposentado, chamado Sr. Asdrúbal, que resolve ajudar os mendigos de sua cidade (objetivo) que dormem ao relento e comem restos catados nos cestos de lixo. Sabe que precisará de pessoas para ajudá-lo, então pensa em colegas aposentados que também queiram ajudar os mendigos (objetivo comum). Reúne três desses colegas em sua casa e resolvem o que fazer: distribuirão sopa aos mendigos todas as noites. Sr. Asdrúbal, muito comunicativo, será responsável por angariar donativos; Sra. Francisca, aposentada como cozinheira de um grande restaurante, se responsabilizará pela sopa; Sr Pedro e Sr Juca transportarão e distribuirão a sopa aos mendigos da cidade. Assim, os mendigos só terão a sopa se cada um dos aposentados realizar seu trabalho.

Sr. Asbrúbal logo percebe a importância do que realizam para os mendigos (infl uência do sistema no macrossistema), que se multiplicam a cada semana. Eles já contam com o conforto de uma sopa quentinha, entregue todas as noites pelos “Velhos Camaradas” - como os mendigos passaram a chamá-los.

Os aposentados perceberam também que precisam cada vez mais da ajuda de outras pessoas e organizações da cidade (influência do macrossistema no sistema). Assim, notam sua organização numa troca constante com pessoas, empresas, órgãos públicos e outras entidades da região."

Texto adaptado: NETO, Álvaro de Carvalho. Gestão da Informação. Fundação BRADESCO. Osasco –SP: 2006.  

Analise as alternativas a seguir e assinale a CORRETA:

Conforme Gitman (2010), a metodologia financeira que corresponde a "uma sofisticada técnica de orçamento de capital, considerando de forma explícita o valor do dinheiro no tempo" é:

GITMAN, L. J. Princípios de administração financeira. Tradução Allan Vidigal Hastings. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. 

No que se refere às relações entre risco e retorno financeiros, indique a alternativa ERRADA, conforme Gitman (2010):

GITMAN, L. J. Princípios de administração fi nanceira. Tradução Allan Vidigal Hastings. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. 

Payback é o “tempo necessário para que uma empresa recupere o investimento inicial efetivado em um projeto, calculado a partir das entradas de caixa” (GITMAN, 2010).

GITMAN, L. J. Princípios de administração financeira. Tradução Allan Vidigal Hastings. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.

A respeito dessa estimativa, indique a CORRETA:

A demonstração que apresenta uma descrição resumida da posição financeira da empresa, em determinada data, equilibrando ativos da empresa contra seu financiamento (dívidas e patrimônio líquido), conforme Gitman (2010), é:

GITMAN, L. J. Princípios de administração fi nanceira. Tradução Allan Vidigal Hastings. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. 

Analise as proposições A e B e indique a alternativa CORRETA.

Na filosofia Just in Time, conforme Corrêa e Corrêa (2017):

CORRÊA, H. L; CORRÊA,C. A. Administração de produção e operações: o essencial. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2017.

A - A empresa deve ter um grande número de fornecedores;
PORQUE
B – A empresa deve limitar os esforços no desenvolvimento de novos fornecedores;

“Pode-se dizer que a área de gestão de operações hoje tem seu escopo bastante bem definido. Faz parte do currículo da grande maioria das escolas de administração do mundo” (CORRÊA; CORRÊA, 2017).

CORRÊA, H. L; CORRÊA,C. A. Administração de produção e operações: o essencial. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2017.

Coluna 1:
A - Pioneiro no desenvolvimento de técnicas de sistematização do estudo e análise do trabalho, sendo um pioneiro na Scientifi c Management; B - Desenvolveu o Modelo T; C - Desenvolvedor da filosofi a de produção Just in Time; D - É considerado o pai do controle de qualidade no Japão. 

Coluna 2:
( ) Henry Ford; ( ) W. Edwards Deming; ( ) Taiichi Ohno; ( ) Frederick Taylor;

A respeito dos precursores da área de gestão de operações, assinale a sequência CORRETA para a Coluna 2:

Leia o fragmento abaixo.

Conceitos importantes à interpretação do processo de criação do conhecimento, um dos focos da Escola do Aprendizado, uma das escolas de pensamento da formulação de estratégias, o conhecimento tácito e o conhecimento explícito são elementos fundamentais na interpretação de como se dá a conversão que faz girar a espiral do conhecimento (MINTZBERG; AHLSTRAND; LAMPEL, 2010). 

MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári da estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman Editora, 2010.

Sobre o assunto, julgue os itens a seguir e assinale a opção que apresenta a sequência CORRETA (Considere: V - VERDADEIRO/ F - FALSO):

I - O conhecimento tácito é altamente subjetivo, de comunicação, registro e documentação difícil. II - O conhecimento explícito ocorre como resultado do processamento de informações e do aproveitamento dos insights subjetivos e das intuições dos trabalhadores, sendo amplamente aceito. III - O conhecimento tácito é o dito conhecimento útil e pode ser entendido como codificado, sistematizado. 

Considere o trecho a seguir.

O processo de planejamento estratégico ou de elaboração de estratégias tem variado ao longo dos tempos. Esta variação foi agrupada em escolas de pensamento que vão desde um caráter prescritivo e normativo, mais formal e rígido, a formas mais maleáveis, mais descritivas e explicativas (MINTZBERG; AHLSTRAND; LAMPEL, 2010).

MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári da estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman Editora, 2010.

Sobre as escolas do pensamento da formulação de estratégia, assinale a opção CORRETA.

Entende-se remuneração como a forma de recompensa pelas tarefas desenvolvidas pelo trabalhador. Assim, a remuneração passou a indicar todos os ganhos do empregado, decorrentes do vínculo empregatício, que são pagos diretamente, ou não, pelo empregador. Basicamente, a remuneração classifica-se em fixa (onde o valor é previamente acertado, independente do resultado do colaborador) e variável (atrelada ao desempenho profissional do colaborador). São componentes da remuneração fixa: 

A partir das contribuições de Frederick Herzberg sobre os fatores responsáveis pela satisfação e insatisfação no ambiente de trabalho, é possível perceber a importância do processo de desenho de cargos e salários para a Gestão de Pessoas.

ARAUJO, L. C. G.; GARCIA, A. A. Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional. São Paulo: Altas, 2014. p. 392.

Sobre os aspectos ligados à remuneração, é CORRETO afirmar que: