Questões de Concurso para Ibest

Q2513814

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513814 Administração Geral

Entre os objetivos da gestão organizacional estão a alocação eficiente de recursos, a definição de processos e procedimentos, bem como a coordenação de atividades para alcançar metas predeterminadas. De acordo com a definição geral de organização, é essencial para sua existência

A

os recursos financeiros.

B

os indivíduos.

C

a hierarquia de autoridade.

D

os objetivos divergentes.

E

o isolamento das tarefas.

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Q2513813

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513813 Administração Geral

A confiança é essencial para uma liderança eficaz, pois cria um ambiente de colaboração e comprometimento. Líderes confiáveis inspiram lealdade e motivam suas equipes a alcançarem objetivos comuns, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Com base nessa informação, condiz com os três tipos de confiança nas relações organizacionais a confiança baseada

A

na autoridade, na regularidade e na intimidação.

B

na regularidade, na identificação e na previsibilidade.

C

na autoridade, no exemplo e na regularidade.

D

no exemplo, na autoridade e na identificação.

E

no conhecimento, na identificação e na intimidação.

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Q2513812

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513812 Administração Geral

O modelo de participação e liderança relaciona o comportamento do líder com a participação no processo decisório, buscando determinar a forma e o nível de envolvimento dos subordinados nas decisões. Com base nessa informação, é considerada uma contingência no Modelo de Participação e Liderança

A

a importância para o líder maximizar o tempo requerido para a tomada de decisões.

B

os subordinados que "vestem a camisa" dos objetivos da empresa.

C

uma decisão democrática que recebe o comprometimento dos subordinados.

D

a importância da não obtenção do comprometimento do subordinado à decisão.

E

a importância dos trabalhos individuais como uma ferramenta para o desenvolvimento das habilidades decisórias dos subordinados.

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Q2513811

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513811 Administração Geral

A teoria da meta e do caminho, também conhecida como Teoria do Caminho-Objetivo, é uma abordagem da liderança que se concentra na relação entre os comportamentos dos líderes, os objetivos estabelecidos e a motivação dos seguidores para alcançar esses objetivos. Com base nessa teoria, é correto afirmar que

A

a liderança apoiadora é mais eficaz em ambientes pouco estruturados.

B

a liderança orientada para a conquista não influencia as expectativas dos funcionários sobre o desempenho.

C

os funcionários com baixa capacidade percebida preferem um estilo de liderança participativo.

D

a liderança diretiva é sempre eficaz, independentemente do nível de estrutura das tarefas.

E

a liderança diretiva pode ser percebida como redundante por funcionários com grande capacidade percebida ou experiência considerável.

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Q2513810

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513810 Administração Geral

As teorias de motivação refletem uma visão predominantemente racionalizada do indivíduo, em que o comportamento é impulsionado pelos resultados desejados alcançáveis. De acordo com as teorias que estudam motivação, o principal ponto acerca desse tema é

A

a motivação que é influenciada principalmente pela perspectiva emocional das pessoas.

B

que as pessoas são máquinas racionais que trocam esforço por recompensas.

C

a motivação que está intrinsecamente ligada à inconsciência e à busca por resultados desejados.

D

a motivação no trabalho que é sempre resultado de trocas financeiras ou de segurança.

E

a motivação no trabalho que é um conceito ultrapassado e não se aplica mais aos dias atuais.

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Q2513809

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513809 Administração Geral

A habilidade de guiar e liderar outras pessoas é uma competência fundamental valorizada pelas organizações. Acerca do papel das emoções na liderança, é correto afirmar que

A

as emoções são irrelevantes para a liderança eficaz.

B

os líderes eficazes geralmente reprimem suas emoções para manter a objetividade.

C

a expressão de emoções pelos líderes pode influenciar a aceitação ou rejeição de sua mensagem.

D

os líderes só devem expressar emoções negativas para manter a autoridade.

E

a demonstração de emoções pelos líderes é vista como sinal de fraqueza.

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Q2513808

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513808 Administração Geral

Inteligência Emocional (IE) é a habilidade do indivíduo para reconhecer e gerenciar suas próprias emoções e as emoções dos outros. Com base nessa informação, faz parte da Inteligência Emocional (IE) a dimensão

A

da consciência física.

B

do gerenciamento de projetos.

C

da autoconsciência.

D

da capacidade de liderança.

E

das competências técnicas.

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Q2513807

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513807 Administração Geral

Faz parte das seis dimensões básicas do conceito de qualidade total

A

o orçamento.

B

o crédito.

C

os princípios.

D

a qualidade intrínseca.

E

a despesa.

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Q2513806

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513806 Administração Geral

Gestão da qualidade é o conjunto de práticas e processos organizacionais voltados para garantir que produtos ou serviços atendam ou excedam as expectativas dos clientes, visando a melhoria contínua e a excelência operacional. Com base nessa informação, representa um princípio básico da gestão da qualidade

A

o foco nas pessoas.

B

a minimização dos erros.

C

a filosofia da melhoria contínua.

D

o uso de métodos e técnicas de análise temática como instrumentos de mensuração de resultados.

E

as diretrizes estabelecidas apenas pela alta administração.

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Q2513805

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513805 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a descrição correta das responsabilidades de uma área de mapeamento e melhoria de processos.

A

Suas responsabilidades incluem traduzir a visão operacional para a estratégica, fomentar a inovação e a criatividade nas ações de processos e acompanhar os benefícios entregues a partir da melhoria e da gestão do dia-a-dia dos processos.

B

A área promove a melhoria estática dos processos, acompanha os benefícios entregues a partir da gestão do dia-a-dia dos processos e dá apoio às atividades de gestão da crise apenas após os projetos de melhoria.

C

As responsabilidades incluem coordenar as atividades de melhoria e inovação de processos por uma abordagem de gestão de portfólio, definir e manter métodos e ferramentas de apoio para as iniciativas de gestão de processos e realizar a gestão completa da mudança durante os projetos de melhoria.

D

Suas responsabilidades incluem coordenar as atividades de melhoria e inovação de processos por uma abordagem de gestão de portfólio, acompanhar os benefícios entregues a partir da melhoria e da gestão do dia-a-dia dos processos, e dar apoio às atividades de gestão da mudança durante os projetos de melhoria.

E

A área é responsável por executar diretamente as atividades operacionais dos processos, sem se envolver na tradução da visão estratégica, na promoção da melhoria contínua ou na coordenação das atividades de melhoria e inovação de processos.

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Q2513804

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513804 Administração Geral

Gestão dos processos é a abordagem sistemática de identificação, análise e melhoria contínua das atividades organizacionais para alcançar eficiência, qualidade e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta a descrição correta da hierarquia dos processos.

A

As atividades são o maior nível de processo dentro de uma organização, seguidas pelos subprocessos e, por fim, pelos processos.

B

Os subprocessos são conjuntos de atividades inter-relacionadas que transformam insumos em serviços/produtos, enquanto os processos são conjuntos de atividades correlacionadas.

C

O macroprocesso é o maior nível de processo dentro de uma organização, seguido pelos processos e subprocessos, pelas atividades e, por fim, tarefas.

D

As tarefas são conjuntos de operações de média complexidade que ocorrem dentro de um processo ou subprocesso, enquanto as atividades são elementos individuais de uma tarefa.

E

Um macroprocesso corresponde a uma parte específica de um processo, enquanto um subprocesso é o conjunto de atividades que cumprem a missão da instituição.

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Q2513803

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513803 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma característica fundamental da estrutura funcional de organização.

A

Autoridade funcional ou dividida, em que cada subordinado se reporta apenas a um superior. A autoridade é parcial e relativa, decorrente da especialidade.

B

Linhas diretas de comunicação, permitindo a comunicação entre os órgãos ou cargos com necessidade de intermediação, buscando maior assertividade nas comunicações entre os diferentes níveis.

C

Centralização das decisões, caracterizando-se pela concentração das decisões nas mãos de poucos líderes para garantir uma tomada de decisão mais eficiente.

D

Hierarquia lateralizada, em que não há chefes e líderes. Todos possuem o mesmo cargo e poder de ação.

E

Ênfase na especialização, separando as funções, contribuindo e delimitando as responsabilidades. de acordo com as especialidades envolvidas.

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Q2513802

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513802 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a situação que é uma aplicação adequada da organização linear.

A

Grandes empresas com processos complexos.

B

Pequenas empresas ou estágios iniciais de uma organização.

C

Empresas que priorizam a inovação e a criatividade.

D

Organizações que buscam alta flexibilidade e agilidade.

E

Empresas que priorizam a descentralização e a autonomia.

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Q2513801

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513801 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta o nível da estrutura organizacional que se concentra em cada tarefa, atividade ou operação individualmente.

A

organização no nível global

B

organização no nível departamental

C

organização linear

D

organização no nível das tarefas e operações

E

organização funcional

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Q2513800

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Provas: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo | Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Técnico em Informática |

Q2513800 Noções de Informática

A função do LibreOffice Calc que é usada para combinar ou unir várias strings de texto em uma única string é a

A

CONCAT.

B

PROCV.

C

SOMASE.

D

MÉDIA.

E

ARREDONDAR.PARA.CIMA.

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Q2513799

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Provas: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo | Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Técnico em Informática |

Q2513799 Banco de Dados

Assinale a alternativa que apresenta a descrição correta do Power BI.

A

Representa um software para criar aplicativos e soluções web interativas e dinâmicas usando linguagens de programação.

B

Uma plataforma que permite aos usuários coletar, transformar, visualizar e compartilhar dados para obter insights de negócios significativos.

C

Uma ferramenta que se limita a realizar análises estatísticas avançadas em conjuntos de dados complexos.

D

Refere-se a um ambiente de desenvolvimento para criar aplicativos móveis.

E

Uma plataforma para planejar, executar e controlar projetos em diferentes áreas, como TI, engenharia e construção.

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Q2513798

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Provas: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo | Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Técnico em Informática |

Q2513798 Banco de Dados

A função essencial na gestão de dados que envolve a definição, documentação e administração dos metadados para garantir que os dados sejam compreendidos e utilizados de forma eficaz pela organização é

A

o desenvolvimento de software.

B

o suporte técnico.

C

a gestão da arquitetura de dados.

D

a gestão de operações de dados.

E

a gestão de metadados.

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Q2513797

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Provas: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo | Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Técnico em Informática |

Q2513797 Noções de Informática

A capacidade dos dados de serem acessados e utilizados por diferentes sistemas e aplicativos de forma eficiente e sem restrições é a

A

latência.

B

interoperabilidade.

C

redundância.

D

integridade.

E

criptografia.

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Q2513796

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Provas: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo | Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Técnico em Informática |

Q2513796 Noções de Informática

O programa malicioso que, após ter assumido o controle de uma máquina, utiliza a conexão discada do modem para atos lesivos ao usuário como, por exemplo, conectar-se a números de telefone de alto custo sem o conhecimento dele é o

A

macro.

B

rootkit.

C

worm.

D

zero-day exploit.

E

dialer.

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Q2513795

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Provas: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo | Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Técnico em Informática |

Q2513795 Noções de Informática

Assinale a alternativa que apresenta o recurso do Windows 11 que é destinado à edição de texto simples e foi incluído em todas as versões do Microsoft Windows, mas que na versão 11 fornece ao usuário a possibilidade de usá-lo em modo escuro, algo que facilita muito a tarefa de escrever, como, por exemplo, um texto no laptop à noite.

A

Snap Layouts

B

Teams

C

Notepad

D

Cortana

E

Widgets

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