Questões de Concurso
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No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.
Agregar valor significa realizar operações relacionadas
com a elaboração do produto ou a prestação do
serviço. Eliminar desperdícios significa reduzir, ao
mínimo, a atividade que não agrega valor ao serviço
ou produto.
No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.
Quanto menor o esforço necessário para produzir um
resultado, mais eficiente é o processo. O princípio da
eficiência é o da relação entre esforço e resultado.
No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.
O conceito de eficiência engloba realizar tarefas de
maneira econômica, empregando a maior quantidade
possível de recursos, e engloba realizar tarefas de
maneira inteligente, com o máximo de esforço e com
o melhor aproveitamento possível de recursos.
No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.
A eficiência de um sistema ou de uma organização
depende de como seus recursos são utilizados.
No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.
Uma organização eficiente, eficaz e competitiva
demonstra que tem administradores de alto
desempenho. O desempenho de uma organização é
reflexo da competência de seus administradores.
Acerca da comunicação, julgue o item.
Existem diversos tipos de redes de comunicação e
cada uma apresenta características diferentes, em
termos de eficiência, rapidez e relacionamento.
Acerca da comunicação, julgue o item.
Existe uma única maneira universal de se comunicar
nas organizações, ainda que os dados e as
informações sejam intercambiados entre as pessoas
por uma variedade de propósitos, dependendo de
fatores situacionais.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação em duas vias (descendentes e
ascendentes) é importante, pois cada pessoa pode ser
auxiliada e incentivada a dar a máxima contribuição à
organização e a utilizar, ao máximo, suas habilidades
e capacidades, além de a organização operar mais
eficientemente quando a pessoa e seu superior têm
um entendimento comum de suas responsabilidades
e padrões de desempenho que a organização espera
obter deles e, por fim, a pessoa trabalha melhor
quando conhece os padrões de seu trabalho.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação é importante no relacionamento entre
as pessoas e na explicação das razões das orientações
tomadas entre seus participantes.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação é uma atividade administrativa com
dois principais propósitos: o de proporcionar atitudes
necessárias que promovam satisfação, motivação
e cooperação nos cargos; e o de proporcionar
informação e compreensão necessárias para que as
pessoas possam conduzir suas tarefas.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação interpessoal não pode ocorrer a
distância, ainda que por intermédio da escrita, do
telefone ou da Internet, como meio de transmitir
as mensagens.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação necessita de um código para criar uma
mensagem e enviá‑la na forma de sinal. A mensagem
é enviada, por meio de um canal, a um receptor, que a
decodifica e interpreta seu significado.
Acerca da comunicação, julgue o item.
Comunicação significa tornar comum uma mensagem
ou uma informação, ou seja, é a troca de informações
entre indivíduos.
Podem ser considerados três níveis de abrangência da estrutura organizacional quando de seu desenvolvimento e de sua implementação nas empresas: o nível da empresa; o nível do negócio; e o nível da corporação.
No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.
Os níveis de influência da estrutura organizacional são
dois: o nível estratégico e o nível operacional.
No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.
Os condicionantes da estrutura organizacional
são: objetivos, estratégias e políticas estabelecidos
pela empresa; evolução tecnológica no ambiente
empresarial e a tecnologia aplicada na empresa;
ambiente da empresa, onde estão os fatores
externos ou não controláveis e recursos humanos,
considerando suas habilidades, capacitações e níveis
de motivação e de comprometimento para com os
resultados da empresa.
No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.
São componentes da estrutura organizacional
o
sistema de responsabilidades, o sistema de
autoridades e o sistema de comunicações.
No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.
Estrutura organizacional
é
o instrumento
administrativo que resulta da identificação, da análise,
da ordenação e do agrupamento das atividades e
dos recursos das empresas, almejando o alcance
dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos
das empresas.
No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.
Entre as desvantagens da estrutura informal, estão o fato de ela provocar desconhecimento da realidade empresarial pelas chefias, a dificuldade de controle e a possibilidade de atritos entre as pessoas.
No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.
A abordagem na estrutura informal está nas
pessoas e em suas relações. Já a estrutura formal
tem foco nas posições em termos de autoridades
e responsabilidades.