Questões de Concurso Comentadas para ufba

    O quadro apresentado delimita os três níveis de abrangência dos planos dentro de uma unidade de informação, sempre na perspectiva de que se trata de uma organização.

Esses planos, de acordo com sua abrangência, são definidos sequencialmente, de cima para baixo, como planos funcionais ou administrativos, operacionais e estratégico ou tático.

De acordo com Maximiano, “os objetivos são os fins, propósitos, intenções ou estados futuros que as pessoas e as organizações pretendem alcançar, por meio da aplicação de recursos”.

Desse modo, é correto afirmar que, em uma unidade de informação, os objetivos pretendidos podem ser uma situação ou um estado futuro desejado, a realização de um produto físico ou conceitual e a realização de um evento.

Os planos de uma unidade de informação, que são os documentos resultantes da fase de concepção do planejamento, constituem-se de, pelo menos, três elementos: objetivos, definição de meios e recursos e previsão dos meios ou instrumentos de controle.

A fase de concepção do planejamento compreende a aquisição dos dados de entrada, o processamento desses dados e o estudo de cenários.

Essa figura representa o processo de planejamento tático.

A figura apresenta o processo administrativo, constituído de suas quatro funções: planejamento, organização, direção e controle.

Com base na TGA, é correto afirmar que cabe à organização dividir o trabalho da unidade de informação e determinar as atividades.

Diretrizes são alvos que se pleiteia atingir a curto prazo, em cada órgão da unidade de informação.

As unidades de informação traçam e procuram alcançar vários objetivos ao mesmo tempo, sendo eles hierarquizados e classificados em gerais ou organizacionais, políticas, diretrizes, metas, programas, procedimentos, métodos e normas.

Em uma unidade de informação, o planejamento inicia-se definindo as estratégias a serem realizadas a fim de cumprir os objetivos.

Diagnóstico organizacional é o processo sistematizado de avaliação de serviços em organizações, como bibliotecas e arquivos, com tempo e espaço definidos.

A teoria da contingência compreende a unidade de informação pela ênfase das pessoas e das tarefas.

A figura apresenta cinco dos seis elementos indispensáveis à existência e ao funcionamento de uma unidade de informação, que, em essência, é uma organização.

O elemento que está faltando para completar a figura é a inovação.

Os papéis de liderança, de representação e de porta-voz são classificados como decisórios.

No papel de administrador de uma unidade de informação, o bibliotecário e o arquivista exercem os papéis de representação, liderança, ligação, monitoração, disseminação, porta-voz, empreendimento, resolução de conflitos, alocação de recursos e negociação.

O bibliotecário ou arquivista que dirige uma biblioteca ou arquivo, respectivamente, para obter êxito profissional na direção dessa unidade de informação, deve apresentar competências duráveis, como as baseadas no conhecimento, as atitudinais e as comportamentais.

A produtividade de uma unidade de informação é a relação entre os recursos utilizados na execução de um serviço de informação e os resultados obtidos.

Eficiência, eficácia e efetividade são conceitos básicos, usados pela Teoria Geral da Administração (TGA), para avaliar o desempenho de uma organização. Com base nessa afirmação, pode-se concluir:

A efetividade mede o grau de impacto provocado no ambiente por uma ação ou um projeto realizado.

Eficiência, eficácia e efetividade são conceitos básicos, usados pela Teoria Geral da Administração (TGA), para avaliar o desempenho de uma organização.

Com base nessa afirmação, pode-se concluir:

A eficiência, de modo geral, é determinante da eficácia.

Eficiência, eficácia e efetividade são conceitos básicos, usados pela Teoria Geral da Administração (TGA), para avaliar o desempenho de uma organização.

Com base nessa afirmação, pode-se concluir:

Uma unidade de informação é eficiente quando cumpre seus objetivos.

Eficiência, eficácia e efetividade são conceitos básicos, usados pela Teoria Geral da Administração (TGA), para avaliar o desempenho de uma organização.

Com base nessa afirmação, pode-se concluir:

Uma unidade de informação é eficaz quando utiliza, de maneira certa e econômica, os recursos disponíveis, na perspectiva de seu melhor aproveitamento possível, de modo a otimizar a realização de suas atividades, executando-as corretamente, com o mínimo de esforço.