Questões de Concurso Para ufla
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Quanto aos processos e atividades que envolvem a gestão de pessoas no âmbito das organizações de saúde, relacione a coluna II com a coluna I.
COLUNA I – PROCESSOS
1. Recrutamento e Seleção
2. Planejamento e Alocação Interna
3. Desenvolvimento e Capacitação
4. Controle e Monitoração
COLUNA II – ATIVIDADES
( ) Identificar os processos organizacionais e elaborar a matriz de competências da equipe.
( ) Utilizar critérios de avaliação e adequação claros durante a avaliação de desempenho da equipe.
( ) Adaptar o profissional ao cargo correspondente e viabilizar treinamento e desenvolvimento de pessoal.
( ) Identificar as tarefas, a carga de trabalho e a respectiva relação com a equipe de trabalho.
( ) Buscar e garantir pessoal especializado e com experiência para desempenhar funções inerentes ao seu cargo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
J.M.R., sexo masculino, 25 anos, vítima de acidente motociclístico, deu entrada no pronto socorro com sinais de choque hipovolêmico. Sobre os sinais apresentados em relação ao quadro clinico do paciente, analise as alternativas e julgue-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Pressão arterial normal.
( ) Diminuição do débito cardíaco.
( ) Pressão venosa central baixa.
( ) Enchimento capilar lentificado.
( ) Oligúria ou anúria.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Analise as proposições abaixo referentes aos objetivos do sistema de gestão de custos em organizações de saúde:
I. Identificar e mensurar os custos da não-qualidade que provocam desperdícios e dificultam o aperfeiçoamento de atividades.
II. Eliminar e/ou reduzir atividades que não agregam valor percebido pelo cliente.
III. Subsidiar o redimensionamento de pessoal, materiais e recursos financeiros.
IV. Aprimorar a base de informações para a tomada de decisões eficiente.
Assinale a alternativa CORRETA:
Leia o trecho a seguir:
“A comunicação pressupõe a informação e o domínio sobre o que queremos comunicar, a nossa intenção, emoção e o que pretendemos quando nos aproximamos do nosso paciente... Toda comunicação, portanto, tem duas partes: a primeira é o conteúdo, o fato, a informação que queremos transmitir; a segunda, o que estamos sentindo quando nos comunicamos com a pessoa”.
Fonte: Silva MJP. O papel da comunicação da humanização da atenção à saúde. Rev Bioética. 2002; 10(2):73-88.
Com relação à comunicação em saúde, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeira (V) ou falsa (F).
( ) Geralmente não se tem consciência nem o controle voluntário da sinalização não-verbal.
( ) A cinésica é uma técnica de comunicação não-verbal que se refere a sons emitidos pela boca.
( ) A proxêmica diz respeito ao uso e à relação do espaço para a comunicação.
( ) A tacêsica é o estudo do toque e das características que o envolvem.
( ) A comunicação terapêutica é de responsabilidade exclusiva dos psicólogos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: