Os gerentes de projetos interagem continuamente
com os dirigentes estratégicos da organização.
Dessa forma, não apenas o sucesso do projeto,
mas a própria carreira do gerente de projetos
dependerá da construção de relações e das
expectativas estabelecidas com os gerentes estratégicos. Kerzner (2011) aponta 4 (quatro) variáveischave capazes de medir a eficácia do gerente de
projetos de lidar com a gestão de nível superior da
organização. As quatro variáveis apontadas por
Kerzner (2011) são:
O Balanced Scorecard é um sistema em painel
utilizado para medição de desempenho organizacional. Segundo Kaplan & Norton, os resultados
estratégicos do BSC são os seguintes:
No planejamento estratégico da organização, a
declaração concisa, com foco interno, que trata
da sua razão de ser, do propósito básico para o
qual se direcionam todos os esforços e valores
que orientam as atividades dos empregados,
refere-se ao conceito de:
Considere que, no modelo simples de mapa
estratégico de uma organização, busca-se satisfazer os clientes por meio de processos excelentes.
Essa prática se refere à seguinte perspectiva:
A estratégia genérica na qual as empresas buscam
uma posição sustentável a longo prazo, mediante
a criação de altos custos de mudanças para seus
clientes, é a de: