Questões de Concurso Comentadas para makiyama

Sobre as guias e as ferramentas do Microsoft Word 2010, analise as assertivas a seguir:
I Na guia Página Inicial, é possível mostrar ou ocultar as marcas de parágrafo e outros símbolos de formatação ocultos.
II As ferramentas da guia Layout da Página permitem, entre outras ações, personalizar o tamanho da página, mudar a orientação e criar colunas de texto.
III A guia Arquivo contém as ferramentas que possibilitam a formatação do texto, como alterar fonte, tamanho, cor e estilo do texto.
IV A guia Inserir apresenta a opção de inserir nota de rodapé; já as opções de inserir cabeçalho e rodapé são apresentadas na guia Referências.
Está CORRETO apenas o que se afirma em: 

O Word 2010 tem várias opções de estilo para o usuário personalizar o texto. Qual o caminho correto para o usuário alterar o estilo de texto, para o estilo ELEGANTE? 

Considerando a distinção entre os conceitos de eficiência e eficácia na Administração, analise as características descritas a seguir, atribuindo (1) para eficiência e (2) para eficácia. 
(__) Trabalho realizado corretamente. (__) Realização de tarefas. (__) Resolução de problemas. (__) Treinamento de funcionários. (__) Acerto na solução proposta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.

Classifica-se como o equilíbrio das ações e atitudes de um indivíduo. Por meio dele(a), aprende-se a manter o autocontrole, identificando com ponderação e justiça as diversas situações ocorridas no seu dia a dia. Trata-se da(o): 

Dentre os conceitos que caracterizam o Desenvolvimento Organizacional, assinale a alternativa que explicita aquele que representa as interações entre as partes da organização, que se influenciam reciprocamente no âmbito das relações de trabalho, bem como a estrutura e os processos organizacionais, objetivando que todas trabalhem juntas.