Questões de Concurso para INSTITUTO AOCP

Q1381192

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381192 Psicologia

Na busca de treinar e desenvolver pessoas, pode-se utilizar vários métodos e suas vantagens. Dentre esses métodos e vantagens destaca-se,

A

a simulação, que promove como vantagem o treinamento de várias pessoas ao mesmo tempo.

B

o role-playing, que promove um nível de transferência entre as pessoas.

C

a autoinstrução, tendo como vantagem um método de transmissão de informações.

D

a instrução audiovisual, com a vantagem de proporcionar um alto nível de envolvimento com os trainees.

E

a modelagem, com a vantagem da prática de novas habilidades.

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Q1381191

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381191 Psicologia

O treinamento é uma das atividades mais importantes em grandes organizações. O projeto de um programa de treinamento eficaz em organizações é um processo que envolve as seguintes etapas, respectivamente:

A

determinar as necessidades de treinamento por meio de uma avaliação das necessidades; avaliar o treinamento; projetar o treinamento; definir os objetivos para o treinamento e aplicar o treinamento.

B

determinar as necessidades de treinamento por meio de uma avaliação das necessidades; projetar o treinamento; definir os objetivos para o treinamento; aplicar o treinamento e avaliar o treinamento.

C

determinar as necessidades de treinamento por meio de uma avaliação das necessidades; projetar o treinamento; aplicar o treinamento; definir os objetivos atingidos pelo treinamento e avaliar o treinamento.

D

determinar as necessidades de treinamento por meio de uma avaliação das necessidades; definir objetivos para o treinamento; projetar o treinamento; aplicar o treinamento e avaliar o treinamento.

E

avaliar o treinamento; determinar as necessidades de treinamento por meio de uma avaliação das necessidades; projetar o treinamento; definir objetivos para o treinamento e aplicar o treinamento.

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Q1381190

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381190 Psicologia

A cultura organizacional cria distinções entre as organizações. Referente ao assunto, assinale a alternativa correta.

A

A cultura organizacional é tangível e implica sempre no futuro. A conformidade a suas regras promove base para recompensa e mobilidade ascendente.

B

A cultura organizacional é independente e sem relação com a avaliação de desempenho na organização, pois as normas e valores nada influem no desempenho das pessoas.

C

As atividades de treinamento e desenvolvimento de carreira são independentes da cultura organizacional, pois suas atividades são desvinculadas das normas organizacionais.

D

O processo seletivo é independente da cultura organizacional, uma vez que são avaliados os atributos pessoais de competência do avaliado.

E

A cultura organizacional pode promover ou não uma maior interação entre os colaboradores, uma vez que ela é um mecanismo de controle que orienta e dá forma as atitudes e comportamentos de seus colaboradores.

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Q1381189

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381189 Psicologia

O comportamento organizacional pode ser dividido em três níveis: macro-organizacional, meso-organizacional e micro-organizacional. Desta forma, pode-se afirmar que

A

o comportamento meso-organizacional possui pouco impacto na dinâmica do trabalho em grupo para a organização.

B

o comportamento macro-organizacional possui dificuldade em modificar comportamentos de seus colaboradores, ao contrário do comportamento microorganizacional.

C

no nível macro-organizacional as organizações estruturadas, com pouca especialização, baixa formalização e grande amplitude de controle oferecem maior liberdade e maior variação de comportamento.

D

o comportamento meso-organizacional possui um líder que é mantido pelo grupo em todas as tarefas. Assim, para os grupos serem produtivos, os indivíduos devem ser inflexíveis para não gerar desordem.

E

o comportamento micro-organizacional possui uma orientação psicológica da organização, uma vez que o sujeito inserido nela é seu maior estímulo.

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Q1381188

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381188 Psicologia

Os relacionamentos interpessoais é um tema fundamental para as organizações, pois esses relacionamentos

A

podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho.

B

influenciam nos resultados da empresa. Quanto maior a integração maior será o pensamento individualista para o surgimento de conflitos.

C

influenciam o aumento no índice de turnover e absenteísmo da organização, uma vez que a integração promove uma facilitação de comportamentos indesejáveis.

D

estimulam o trabalho em grupo com objetivos individuais, uma vez que promove uma geração de conflitos entre as pessoas.

E

promovem conflitos e estresse, uma vez que o relacionamento com pessoas é difícil, devido a particularidades de cada indivíduo.

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Q1381187

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381187 Psicologia

O processo de socialização está no relacionamento, e para poder ter um bom relacionamento interpessoal na organização é necessário ter cuidado para não deteriorar os relacionamentos com postura de

A

segurança de que conhece tudo.

B

flexibilidade e aceitação das ideias alheias.

C

incapacidade de adaptação a pessoas.

D

capacidade de adaptação a estilos diferentes.

E

adaptação a ambientes.

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Q1381186

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381186 Psicologia

Os critérios de Qualidade de Vida no Trabalho mais utilizado no Brasil, propostos por Walton, são:

A

compensação justa e adequada; horários flexíveis; integração social na organização; oportunidade de crescimento e segurança; uso e desenvolvimento das capacidades pessoais e recreação.

B

compensação justa e adequada; condições de trabalho; integração social na organização; oportunidade de crescimento e segurança; uso e desenvolvimento das capacidades pessoais; cidadania; relevância social no trabalho e trabalho e espaço total de vida.

C

compensação justa e adequada; integração social na organização; meritocracia; oportunidade de crescimento e segurança; recreação e convênios de saúde.

D

compensação justa e adequada; integração social na organização; oportunidade de crescimento e segurança; relevância social no trabalho; trabalho e espaço total de vida; status de seu papel e horários flexíveis.

E

compensação justa e adequada; condições de trabalho; integração social na organização; oportunidade de crescimento e segurança; horários flexíveis; espaços para recreação e convênios de saúde.

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Q1381184

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381184 Psicologia

As organizações atualmente possuem uma grande preocupação em motivar seus colaboradores. Considerando o tema motivação, pode-se afirmar que

A

a organização deve se preocupar com a remuneração do colaborador, pois o dinheiro proporciona um aumento na motivação das pessoas, conforme a teoria de Frederick Herzberg.

B

a necessidade de bem-estar fisiológico deve ser satisfeita para surgir a necessidade de satisfazer os relacionamentos interpessoais, conforme a teoria AEG de Clayton Alderf .

C

McClelland refere que os trabalhadores podem ficar motivados por meio da satisfação de suas necessidades, que são inatas em cada sujeito.

D

trabalhadores satisfeitos estão sempre motivados, pois possuem o mesmo comportamento no envolvimento com o trabalho.

E

deve-se enfatizar a importância de elogiar os colaboradores, pois os elogios estarão satisfazendo a necessidade das pessoas de serem valorizadas, correspondendo à necessidade de status e estima propostas por Maslow.

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Q1381183

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381183 Psicologia

O absenteísmo no trabalho pode estar relacionado

A

à insatisfação no trabalho, por meio da hipótese da contaminação, da compensação ou da segmentação.

B

a determinados cargos no ambiente de trabalho.

C

à fase de desenvolvimento cognitivo, pois quanto menor a maturidade menor será seu ato de responsabilidade.

D

à saúde psíquica do trabalhador, pois quanto maior a tristeza do trabalhador maior será seu absenteísmo.

E

ao salário, pois empresas que possuem salários acima do mercado possuem índice de absenteísmo baixo.

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Q1381182

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381182 Psicologia

O trabalho adequado contribui para a saúde e o bem-estar emocional das pessoas. No entanto, o trabalho é prejudicial quando

A

provoca estafa e conflito trabalho-família.

B

provoca estresse, seja qualquer tipo de duração e frequência.

C

provoca conflitos de qualquer natureza.

D

está relacionado com o atendimento ao público.

E

exige horários fixos.

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Q1381181

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381181 Psicologia

Em uma avaliação de desempenho adequada, deve-se abordar os seguintes campos:

A

campo dos resultados quantitativos, qualitativos e campo do comportamento.

B

campo dos resultados qualitativos, campo do conhecimento e o campo do comportamento.

C

campo do conhecimento, campo do comportamento e campo dos resultados quantitativos e qualitativos.

D

campo do comportamento, campo do conhecimento e o campo dos resultados quantitativos.

E

campo do comportamento e os resultados financeiros.

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Q1381180

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381180 Psicologia

O(s) principal(is) objetivo(s) da avaliação de desempenho é/são

A

utilizar o resultado da avaliação de desempenho para realizar a promoção ou a demissão do colaborador como foco primordial.

B

dar o feedback ao avaliado somente no final da avaliação, sendo uma responsabilidade exclusiva da área de recursos humanos.

C

ser orientada com foco no presente, a fim de saber como está o potencial humano na organização atualmente.

D

conseguir melhorias na empresa voltadas à produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.

E

monitorar o colaborador, fornecendo ao seu superior um instrumento para exigir sua produtividade de modo constante.

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Q1381179

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381179 Psicologia

O psicólogo organizacional pode atuar de diversas formas na promoção da gestão do conhecimento, como

A

evitar a utilização do “benchmarketing” na organização, pois a criação e a inovação é o melhor caminho para promover a gestão do conhecimento.

B

buscar a instalação de uma cultura da aprendizagem baseada no ensino, dando uma supervalorização ao ambiente externo da organização.

C

auxiliar na ênfase da aquisição de um conteúdo existente, pronto, com um comportamento de conformismo e submissão à autoridade, facilitando a disseminação do conhecimento.

D

promover períodos específicos com finalidade de treinar habilidades e se preocupar com a absorção de normas predeterminadas.

E

desenvolver políticas culturais na organização, visando disseminar novos modelos mentais para reflexão, abordagem do processo de aprendizado e ação.

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Q1381178

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381178 Psicologia

A psicologia da saúde ocupacional ganha um grande valor atualmente, pois

A

ela lida estritamente com as condições não físicas do trabalho, como estilo de liderança e relacionamento ambiental estressante.

B

ela lida com as reações psicológicas a condições físicas e não físicas de trabalho, bem como as condições que afetam a saúde e acidentes de trabalho.

C

ela se delimita a estudar fatores psicológicos que contribuem para a saúde no âmbito de relacionamentos no mundo do trabalho.

D

ela possui como foco de limite de estudo o âmbito das condições físicas de trabalho, como os acidentes de trabalho e esgotamento físico.

E

ela trabalha com um olhar baseado estritamente na saúde e segurança ocupacional e como estas condições físicas têm efeitos diretos nas pessoas.

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Q1381177

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381177 Psicologia

No processo seletivo, podem ser utilizados vários instrumentos de avaliação psicológica. Sendo assim, pode-se considerar que

A

os testes projetivos com a apresentação de estímulos ambíguos buscam descobrir os medos e traumas do indivíduo para resolvê-los no processo de seleção.

B

os testes de personalidade buscam provocar comportamentos em situações mais ou menos controladas, onde serão apresentados alguns traços de personalidade do indivíduo.

C

o inventário de personalidade é a forma mais complexa de se obter informações sobre uma pessoa, pois é rígido e possibilita uma série de reações desse indivíduo em diferentes situações.

D

a entrevista e o inventário são instrumentos psicológicos que devem ser aplicados somente pelo profissional de psicologia que possui competência adequada para seu uso.

E

os testes atuais mais utilizados pelas organizações são o Inventário Fatorial de Personalidade (IFP) e o D-2, que tem como objetivo avaliar o grau de desempenho no trabalho dos indivíduo.

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Q1381176

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381176 Psicologia

Com a crescente necessidade de assertividade na contratação de pessoal, a avaliação psicológica tem ganhado espaço nas empresas. Desta forma, pode-se considerar que a avaliação psicológica

A

pode ser realizada por todos os profissionais que trabalham na área de recursos humanos, como o psicólogo, gestores de recursos humanos e administradores especialistas em gestão de pessoas.

B

filtra melhor o candidato com o perfil mais adequado para a vaga disponibilizada, sendo a utilização dos testes psicológicos o suficiente para diagnosticar o desempenho do candidato.

C

é considerada uma das principais ferramentas do processo de seleção de pessoal, por meio de utilização de testes que avaliam muitos aspectos, como a personalidade, atenção, rapidez e desempenho.

D

possui um formato e uma utilização específica a partir da qual não se pode adequar o instrumento à área desejada pelo profissional. Assim, esse instrumento pode ser utilizado somente de acordo com cada atuação.

E

é realizada somente por meio de testes realizados por psicólogos credenciados e não são admitidos outros instrumentos para se chegar ao mesmo resultado.

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Q1381175

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381175 Psicologia

O psicodiagnóstico se refere

A

a um estudo sobre a personalidade, servindo de base para se tomar decisões e conclusões de perícias em diversas áreas, como a escolar, organizacional e jurídica.

B

à psicologia do trabalho como um auxílio na seleção de pessoas somente, pois seu método é inviável em grupos na organização.

C

a um instrumento realizado somente de forma individual, utilizado pelo psicólogo clínico que faz um levantamento da situação da saúde mental do sujeito.

D

a um método de trabalho que é realizado antes da intervenção para classificar o sujeito dentro de um diagnóstico realizado somente na área clínica.

E

a uma disciplina que busca conhecer o sujeito somente por meio de testes.

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Q1381174

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381174 Psicologia

João chega atrasado ao trabalho constantemente e justifica sempre que o pneu de sua moto furou durante o trajeto, não conseguindo chegar no horário previsto. Considerando as teorias psicológicas, pode-se entender que João

A

pode estar realizando a racionalização para justificar seu comportamento, conforme a teoria psicanalítica.

B

foi condicionado a se atrasar tendo um reforço positivo de sua moto, conforme a teoria do behaviorismo.

C

possui o comportamento de atraso que foi herdado de seus ancestrais, conforme a teoria junguiana.

D

se comporta conforme o aprendizado que vivenciou em sua sociedade, conforme a teoria de Erik Erikson.

E

pode estar necessitando de atenção, por isso se atrasa para o trabalho, conforme justifica a teoria biológica.

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Q1381173

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381173 Psicologia

O comportamento organizacional possui importância na organização, pois

A

afeta a cultura organizacional, não tendo relação com a produtividade de seus participantes.

B

engloba conhecer os talentos organizacionais e não está relacionado com fatores como a motivação e a rotatividade de pessoal, sendo uma preocupação individual.

C

abrange a visão do todo na organização, desconsiderando as variáveis grupais como a liderança, o conflito e o poder.

D

deve-se levar em consideração somente as variáveis no nível de sistemas da organização, pois o nível individual não é relevante neste aspecto.

E

pode oferecer uma orientação para criar um ambiente de trabalho eticamente saudável para o indivíduo, grupo e seus sistemas organizacionais.

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Q1381172

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR) |

Q1381172 Psicologia

O conhecimento da psicopatologia no ambiente de trabalho é fundamental, pois determinados quadros clínicos podem comprometer o ajustamento eficaz no trabalho. Assim, pode-se afirmar que o trabalhador que possui

A

neurose histérica tem um deslocamento da ansiedade causada por conflitos internos inconscientes, chamado de fobia.

B

transtorno de humor apresenta uma exaltação da vitalidade, com uma alegria exagerada, verborragia e atividade desenfreada.

C

paranoia tem um sentimento grandioso por sua pessoa, demonstrando arrogância e necessidade de admiração excessiva.

D

neurose obsessiva compulsiva desenvolve gradualmente uma defesa contra a ansiedade em relação a conflitos inconscientes, proporcionando uma falsa segurança à pessoa.

E

transtorno mental da esquizofrenia apresenta uma doença que é uma forma leve e curta, podendo ocorrer em formas de surtos e após a medicação, por um período, esse transtorno pode ser eliminado.

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