Questões de Concurso Para fade - ufpe
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A análise competitiva é uma pesquisa de mercado focada na identificação e na avaliação de concorrentes. O instrumento da competitividade é um grande elemento para que produtos/serviços sejam oferecidos com maior qualidade aos clientes. Para tanto, é fundamental que
1) tem sempre um olhar para o passado; 2) visa à racionalidade da tomada de decisão; 3) visa selecionar, entre várias alternativas, um curso de ação escolhido dentre as várias alternativas de caminhos potenciais; 4) é sistêmico, devendo abranger a organização como um todo.
Estão corretas, apenas: