Questões de Concurso
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Os estudos de usuários ocupam lugar de importância nas ações de planejamento e gestão de uma unidade informacional. As técnicas utilizadas para coletas de dados, nesse tipo de estudo, são variadas e devem estar em consonância com os objetivos da pesquisa projetada pela prestadora de serviços de informação. O questionário é uma técnica de coleta de dados que consiste numa lista de questões a serem respondidas pelo público a ser pesquisado, sendo os respondentes escolhidos pelos mais diversos métodos de amostragem. Leia as afirmativas abaixo sobre esse tipo de técnica de coleta e assinale a opção CORRETA.
I - Por ser uma técnica muito difundida, é possível que os respondentes, por falta de tempo ou de motivação, deixem de responder e devolver o questionário.
II - O índice de resposta quase sempre é baixo e pode prejudicar a análise dos resultados obtidos.
Segundo Campello (2009), o Information Power é um documento que foi desenvolvido pela American Association of School Librarians, em conjunto com a Association for Educational Communication and Technology, em 1998. As normas e parâmetros de letramento informacional apresentados no documento dividem-se em três segmentos: (1) _________, que enfatiza as habilidades de acessar, avaliar e usar informação; (2) _________, que diz respeito à capacidade de buscar e usar informação de maneira independente; e (3) __________, que explora o uso social da informação, abordando a atitude ética com relação à informação e ao compartilhamento de práticas informacionais.
Assinale a opção que apresenta os termos que preenchem corretamente as lacunas acima, observando a ordem na qual aparecem:
De acordo com Accart (2012), trabalhar no serviço de referência é exercer uma profissão que presta um serviço, pois esse exercício depende essencialmente da demanda do usuário e da resposta oferecida. Nessa perspectiva, o papel do usuário na relação de serviço de referência consiste em:
I - Fornecer informações suficientes para o profissional de referência adotar medidas necessárias para a execução do serviço.
II - Avaliar a execução da resposta à sua pergunta, para torná-la mais específica, reformulá- la, confirmá-la ou recusá-la.
III - Participar pessoalmente na elaboração de uma resposta à sua pergunta.
IV - A partir dos elementos obtidos, propor algumas pistas para resolver a consulta e encontrar a resposta apropriada.
Assinale a alternativa CORRETA.
Quando da formação e do desenvolvimento de coleções, o processo de aquisição configura-se como a etapa de implementação das decisões da função de seleção. Segundo Maciel e Mendonça (2009), a aquisição abarca todas as atividades inerentes aos processos de compra, doação e permuta de materiais informacionais, também cuidando das questões de controle patrimonial do acervo. Classifique como VERDADEIRO (V) ou FALSO (F) os requisitos necessários para garantia da eficácia da função aquisição. A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
( ) Recebimento de recursos financeiros compatíveis com a demanda da seção.
( ) Acompanhamento, supervisão e avaliação constantes, por parte do bibliotecário encarregado, das rotinas de compra, doação e permuta.
( ) Hábito de leitura por parte do profissional bibliotecário.
( ) Supervisão e manutenção constantes do arranjo dos catálogos internos e externos para que não se estabeleça, por um lado as dificuldades de controle administrativo sobre as coleções e, por outro, o distanciamento real entre a coleção de documentos e os catálogos que os descrevem.
( ) Promoção e manutenção do controle estatístico da seção para facilitar o planejamento e a avaliação do serviço.
Observe o exemplo de folha de rosto a seguir, de obra que apresenta apenas a informação do ano de 2005, como sendo o de copirraite. Considerando a norma apropriada da Associação Brasileira de Normas Técnicas, assinale a opção na qual a referência está CORRETA:
De acordo com Dodebei (2002), no âmbito da Representação Documentária, as operações efetuadas nos documentos, a fim de torná-los úteis a uma pesquisa, podem ser observadas sob dois aspectos: um relativo aos processos e outro relativo aos produtos. Nessa perspectiva, considere as afirmativas a seguir:
I - Catálogos, índices e resumos são produtos do processo de representação documentária.
II - Os processos de “análise” e “síntese” constituem a Análise Documentária.
III- O processo de tradução vai variar em função do objetivo específico da criação de códigos bibliográficos.
IV - Os produtos gerados com o intuito de melhorar a comunicação constituem a Linguagem Documentária.
Assinale a alternativa CORRETA:
Analise as descrições a seguir e assinale a opção que apresenta o conceito a elas correspondente.
I. Mudança de uma forma de representação para outra, sem que seu conteúdo seja afetado.
II. Conversão de uma linguagem para outra, geralmente de uma linguagem natural para outra linguagem natural ou artificial.
Observe excertos de um registro bibliográfico no formato MARC 21, transcritos a seguir, e assinale a opção que apresenta uma leitura CORRETA do registro: