Questões de Concurso Para ufes
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I. envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. II. é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos de valor entre si. III. tem o papel de proporcionar um padrão de vida melhor às pessoas. IV. é conhecer e entender bem o cliente, com vistas a priorizar vendas de mercadorias rejeitadas pelos compradores. V. é suprir necessidades, gerando lucro.
É CORRETO o que se afirma em
Coluna I Coluna II
1. Indicadores e métricas tendem a ser sistêmicos. ( ) Evitar distorções e não desalinhar outros critérios de retroação.
2. Indicadores tendem a ser escolhidos em conjunto. ( ) Deixar os meios por conta das pessoas.
3. Objetivos, metas e resultados são enfatizados. ( ) Ver a empresa como um todo.
4. Avaliação do desempenho por meio de processos ( ) Desburocratizar e desregulamentar a avaliação do desempenho. simples e não estruturados.
5. Medição e comparação de variáveis. ( ) Não cair na subjetividade ou na falta de critérios.
A sequência que preenche CORRETAMENTE a coluna II, de cima para baixo, é