Questões de Concurso Para fau

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Q2474963 Arquivologia
No âmbito da disciplina arquivística, são estabelecidas etapas para o efetivo gerenciamento dos documentos. O ciclo de vida dos documentos arquivísticos é tratado pela teoria das três idades. Seu objetivo é classificar os estágios ou fases pelas quais passam os documentos dentro da instituição (corrente, intermediária e permanente). No que tange ao ciclo de vida dos documentos, avalie as sentenças:
I - Os arquivos correntes são assim considerados porque geralmente estão em tramitação, mas é importante enfatizar que em muitos casos, mesmo sem movimentação, os documentos podem ser assim considerados. O critério que define tal status para tais arquivos é relacionado à frequência de sua utilização ou consulta.
II - Os documentos de primeira idade estão geralmente localizados próximos aos seus setores empresariais produtores e são conhecidos também, pela terminologia arquivística, como arquivos ativos.
III - Tais documentos possuem valor administrativo para a empresa, valor este chamado de primário. Dentre as atividades realizadas no âmbito da fase corrente, podem ser destacadas as de protocolo, arquivamento, consulta, expedição e empréstimo de documentos.
IV - Quanto aos arquivos intermediários, podese afirmar que eles poderão ser consultados e utilizados de modo esporádico por seus produtores, pois já cumpriram os seus principais objetivos na idade corrente junto à administração.
V - Os documentos que já não são mais necessários nos departamentos empresariais devem ser transferidos para um arquivo central ou um arquivo geral, que possua esse caráter de guarda intermediária, a fim de serem cumpridos prazos prescricionais (legais) e precaucionais (discricionários) antes da destinação final deles (eliminação ou recolhimento para guarda permanente).
VI - Os arquivos permanentes, por sua vez, são aqueles que deverão ser arquivados definitivamente e que, portanto, não podem ser eliminados jamais.
VII - Os arquivos permanentes devem ser preservados por apresentarem um valor histórico-cultural (secundário), ou seja, não mais possuem o valor primário.
VIII - São classificados como permanentes, por exemplo, os documentos que revelam a origem, a constituição e a evolução da instituição, normas, regulamentos e outros que se caracterizam como históricos para a instituição.
IX - Ao contrário das idades corrente e intermediária, os arquivos permanentes são abertos ao público, isto é, não há restrições quanto à possibilidade de pesquisa por terceiros. Esta idade é também chamada de inativa, tendo como principais atividades a reunião da documentação histórica, o arranjo - isto é, a classificação desses arquivos -, a conservação e a descrição dos documentos.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q2474962 Arquivologia
O arquivamento de documentos é essencial para a manutenção e recuperação de informações nas organizações, sejam públicas ou privadas. São funções do arquivo, exceto:
Alternativas
Q2474960 Redação Oficial
Correspondência comercial é toda correspondência interna ou externa, com exceção das dirigidas aos bancos e órgão públicos. No que se refere à correspondência comercial, analise as sentenças:
I - A correspondência comercial, também chamada correspondência técnica, é um meio de comunicação formal e escrito utilizado por empresas, pautado em princípios da falta de clareza e subjetividade.
II - Uma correspondência comercial deve ser organizada, com linguagem correta e impessoal, em papel com timbre da empresa e com todos os dados necessários.
III - É muito importante que haja uma nova leitura após a elaboração, pois um possível equivoco pode gerar desentendimento entre as partes e possíveis prejuízos de ordem financeira.
IV - No que diz respeito à utilização das formas de tratamento e endereçamento, é preciso considerar não apenas a área de atuação da autoridade, mas também a posição hierárquica que ocupa.
V - Esse tipo de documento deve ser breve. Rodeios e inversões, mesmo benfeitos, que tanto efeito causam em texto poético, devem ser abolidos.
VI - Antes de começar a escrever, deve-se, organizar e pensamento e traçar um plano: o que se quer comunicar; a quem; como transmitir a mensagem; e que informações são relevantes.
VII - Não se pode ignorar a informalidade que esse tipo de correspondência requer, mas deve-se evitar a rigidez exagerada, os clichês, porém, é permitido a redundância e os termos arcaicos.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q2474959 Administração Geral
Numa época de mudanças organizacionais na qual se verifica uma intensa busca por produtividade, rapidez, flexibilidade e comprometimento com os resultados, faz-se necessária, cada vez mais a potencialização do trabalho em equipe. O trabalho em equipe proporciona, EXCETO:
Alternativas
Q2474958 Gestão de Pessoas
Comunicação interpessoal é aquela que ocorre entre as pessoas, seja em situação face a face ou em grupo, na qual as partes são tratadas como indivíduos e não como objeto. Para uma comunicação interpessoal eficaz, a capacidade de ouvir é indispensável. São posturas que favorecem a capacidade de ouvir:
Alternativas
Respostas
576: C
577: A
578: D
579: E
580: B