Um bombeiro hidráulico está atendendo um cliente que
solicita um orçamento para um serviço. A habilidade
essencial para estabelecer uma boa comunicação com o
cliente é
Um bombeiro hidráulico está trabalhando em equipe
com outros profissionais em uma obra. Nesse ambiente, a
atitude que contribui para uma boa relação humana no
trabalho é
Um bombeiro hidráulico está realizando a manutenção
de uma rede de água e precisa usar uma ferramenta manual.
A recomendação mais importante para evitar acidentes com
essa ferramenta é
Um bombeiro hidráulico está instalando uma torneira
em um banheiro e percebe que há um fio elétrico exposto,
próximo ao local. A ação adequada antes de continuar o
serviço deve ser
Um bombeiro hidráulico está trabalhando em uma obra
e precisa subir em uma escada para consertar um cano.
Assim sendo, a forma adequada para prevenir acidentes com
a escada é