Questões de Concurso Comentadas para ESAF

Q596306

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596306 Gerência de Projetos

Um escritório de projetos (Project Management Office, PMO) é um corpo ou entidade organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio. Os gerentes de projetos e os PMOs buscam objetivos diferentes e, por isso, são orientados por requisitos diferentes. Neste contexto, analise as seguintes atividades e assinale a opção correta.

I. Controlar os recursos atribuídos ao projeto para atender da melhor forma possível aos objetivos do projeto.

II. Gerenciar as metodologias, padrões, o risco/ oportunidade global e as interdependências entre os projetos no nível da empresa.

III. Gerenciar as principais mudanças do escopo do programa que podem ser vistas como possíveis oportunidades para melhor alcançar os objetivos de negócios.

IV. Gerenciar as restrições (escopo, cronograma, custo e qualidade, etc.) dos projetos individuais.

A

I e III são papéis do gerente de projetos, enquanto II e IV são papéis do PMO.

B

I e IV são papéis do gerente de projetos, enquanto II e III são papéis do PMO.

C

I é papel do gerente de projetos, enquanto II, III e IV são papéis do PMO.

D

III e IV são papéis do gerente de projetos, enquanto I e II são papéis do PMO.

E

IV é papel do gerente de projetos, enquanto I, II e III são papéis do PMO.

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Q596305

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596305 Gerência de Projetos

Um projeto PRINCE2 tem as seguintes características, exceto:

A

um ciclo de vida finito e defi nido

B

produtos bem definidos e mensuráveis.

C

um conjunto correspondente de atividades para atingir os produtos.

D

uma quantidade de recursos alocados inicialmente, ajustada ao longo do projeto.

E

uma estrutura de organização, com responsabilidades definidas, para gerenciar o projeto.

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Q596304

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596304 Governança de TI

Associe cada um dos cinco processos com as respectivas fases do ciclo de vida de serviços que cada um corresponde no Modelo ITIL v3.

Processo

I - Relatório de Serviço

II - Validação de Serviços e Testes

III - Cumprimento de Incidente

IV - Gerenciamento do Portfólio de Serviço

V - Gerenciamento de Segurança da Informação

Fase do ciclo de vida do serviço

SS - Estratégia de Serviço

DS - Desenho de Serviço

ST - Transição de Serviço

SO - Operação de Serviço

CSI - Melhoria Contínua de Serviço

Assinale a opção que contém a associação correta.

A

I-CSI; II-SO; III-DS; IV-SS; V-ST

B

I-CSI; II-ST; III-SO; IV-SS; V-DS

C

I-SS; II-CSI; III-DS; IV-SO; V-ST

D

I-SS; II-CSI; III-SO; IV-DS; V-ST

E

I-SS; II-ST; III-CSI; IV-DS; V-SO

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Q596303

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596303 Governança de TI

O COBIT 5 define 17 objetivos de TI estruturados de acordo com as dimensões do BSC ─ Balanced ScoreCard. Assinale a opção que contém um objetivo relacionado à perspectiva do cliente.

A

Benefícios obtidos pelo investimento de TI e portfólio de serviços.

B

Conhecimento, expertise e iniciativas para inovação dos negócios.

C

Disponibilidade de informações úteis e confiáveis para a tomada de decisão.

D

Entrega de programas fornecendo benefícios, dentro do prazo, orçamento e atendendo requisitos.

E

Prestação de serviços de TI em consonância com os requisitos de negócio.

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Q596302

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596302 Administração Geral

A ferramenta de gestão criada por Walter Shewhart e, mais tarde, amplamente divulgada por Willian Deming, cujo objetivo é implementar um processo de melhoria contínua, através de ciclos de planejamento e controle de uma determinada atividade, é denominada

A

Ciclo 5S.

B

Ciclo PDCA.

C

Diagrama de Ishikawa.

D

Diagrama de Pareto.

E

Fluxograma.

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Q596301

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596301 Administração Geral

A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) é utilizada para identificar os pontos fortes e fracos de uma organização, assim como as oportunidades e ameaças às quais a mesma está exposta. Associe cada um dos quatro exemplos de indicadores abaixo com o respectivo elemento SWOT, considerando uma empresa que exporta mais de 80% de sua produção.

Indicador

I - Necessidade de capacitação da equipe

II - Desvalorização cambial

III - Valorização cambial

IV - Diferencial competitivo do produto

Elemento SWOT

S - Força

W - Fraqueza

O - Oportunidade

T - Ameaça

Assinale a opção que contém a associação correta.

A

I-W; II-T; III-O; IV-S

B

I-W; II-O; III-T; IV-S

C

I-O; II-W; III-S; IV-T

D

I-O; II-T; III-S; IV-W

E

I-O; II-W; III-T; IV-S

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Q596300

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596300 Governança de TI

Em relação aos conceitos de alinhamento entre o Plano Estratégico de Negócio (PEN) e o Plano Estratégico de Tecnologia de Informação (PETI), é incorreto afirmar que:

A

o alinhamento é alcançado quando o conjunto de estratégias de sistemas – objetivos, obrigações e estratégias – é derivado do conjunto estratégico organizacional – missão, objetivos e estratégias.

B

o alinhamento é total quando os dois planos existem e o plano de negócios referencia projetos de TI ou o plano de TI referencia objetivos do negócio.

C

o alinhamento entre PEN-PETI é a adequação da orientação estratégica do negócio com a de TI.

D

o alinhamento estratégico corresponde à adequação e integração funcional entre ambiente externo (mercados) e interno (estrutura administrativa e recursos financeiros, tecnológicos e humanos) para desenvolver as competências e maximizar o desempenho organizacional.

E

o elo entre PEN-PETI corresponde ao grau no qual a missão, os objetivos e os planos de TI refletem, suportam e são suportados pela missão, pelos objetivos e pelos planos de negócio.

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Q596299

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596299 Administração Pública

O conjunto mínimo de premissas, políticas e especificações técnicas que regulamentam a utilização da Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC) no Governo Federal, estabelecendo as condições de interação com os demais Poderes e esferas de governo e com a sociedade em geral, é definido no

A

eGOV.

B

eMAG.

C

ePING.

D

ePWG.

E

eTIC.

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Q596298

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596298 Segurança da Informação

A Gestão da Continuidade de Negócios ─ GNC requer a elaboração de um Plano de Continuidade de Negócios ─ PCN. Este plano deve ser composto por três itens: Plano de Gestão de Crise, Plano de Continuidade e Plano de Recuperação de Desastres. Nesse contexto, é incorreto afirmar que

A

um dos benefícios do PCN é minimizar as perdas e os impactos financeiros, operacionais e de imagem relacionados a um evento de desastre.

B

o Plano de Continuidade descreve as ações e processos necessários para recuperar as operações em caso de ruptura.

C

o Plano de Gestão de Crise é um documento disponibilizado para todos os colaboradores da organização, que trata de todos os elementos necessários à atuação coordenada durante a crise, a tomada de decisão de contingência e acionamento das equipes.

D

o Plano de Recuperação de Desastres descreve os procedimentos para recuperar os sistemas e componentes de infraestrutura em casos de desastre.

E

A NBR 15999-1:2007 estabelece o processo, os princípios e a terminologia de gestão da continuidade de negócios e tem como objetivo fornecer uma base conceitual para que se possa entender, desenvolver e implementar a continuidade de negócios em uma organização.

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Q596297

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596297 Engenharia de Software

A Revisão de Requisitos é uma das técnicas mais utilizadas na validação de requisitos. Nessa técnica, alguns atributos de qualidade devem ser levados em consideração na formulação de um checklist, que permite identificar erros comuns de especificação de requisitos. Ao avaliar se “os requisitos são identificados de maneira não ambígua, incluindo ligações com requisitos relacionados e com as razões que justificam a inclusão do requisito”, o atributo de qualidade considerado é:

A

ambiguidade.

B

completude.

C

consistência.

D

rastreabilidade.

E

redundância.

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Q596295

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596295 Administração Pública

A Instrução Normativa MPOG/SLTI n. 4, que dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia da Informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação ─ SISP do Poder Executivo Federal, prevê que as contratações de Soluções de Tecnologia da Informação deverão seguir três fases. Essas fases são:

A

planejamento da contratação, seleção do fornecedor e gestão do contrato.

B

estudo técnico preliminar, análise de riscos e elaboração do projeto básico.

C

elaboração de projeto básico, realização de licitação e assinatura do contrato.

D

instituição da comissão de licitação, realização da licitação e assinatura do contrato.

E

análise de riscos, elaboração de projeto básico e contratação.

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Q596294

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596294 Engenharia de Software

Em relação à medição e estimativa de software em pontos de função, é correto afirmar que:

A

é uma medida que depende da linguagem de programação a ser utilizada.

B

é uma medida que depende da tecnologia que será utilizada para implementação.

C

a definição do escopo e da fronteira de aplicação deve preceder a identificação do tipo de contagem.

D

um de seus objetivos é medir a funcionalidade solicitada pelo usuário, antes do projeto de software, de forma a estimar seu tamanho e seu custo.

E

visa a estabelecer uma medida de tamanho, em Pontos de Função (PF), considerando a funcionalidade implementada, sob o ponto de vista do desenvolvedor.

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Q596293

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596293 Gerência de Projetos

A área de conhecimento que foi adicionada no PMBOK 5ª edição é a área de Gerenciamento/Gestão

A

das comunicações do projeto.

B

de aquisições do projeto.

C

de envolvidos no projeto.

D

de integração do projeto.

E

de tempo do projeto.

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Q596292

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596292 Governança de TI

O modelo de referência de processo do COBIT 5 divide os processos de governança e gestão de TI da organização em dois domínios de processo principais: governança e gestão. Neste contexto, é correto afirmar que:

A

a gestão contém quatro domínios, em consonância com as áreas responsáveis por planejar, construir, executar e monitorar, e oferece cobertura de TI de ponta a ponta.

B

a gestão garante que as necessidades, condições e opções das partes interessadas sejam avaliadas a fim de determinar objetivos corporativos acordados e equilibrados, definindo a direção através de priorizações e tomadas de decisão e monitorando o desempenho e a conformidade com a direção e os objetivos estabelecidos.

C

a governança é a responsável pelo planejamento, desenvolvimento, execução e monitoramento das atividades em consonância com a direção definida pelo órgão de gestão a fim de atingir os objetivos corporativos.

D

A ilustração do modelo de processo do COBIT 5 não faz uma distinção clara entre processos de governança e de gestão, uma vez que há uma grande interação entre eles.

E

governança e gestão abrangem diversos tipos de atividades, requerem as mesmas estruturas organizacionais e atendem aos mesmos propósitos da organização.

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Q596291

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596291 Governança de TI

De acordo com o Guia de Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia de Informação – PDTI, a elaboração do PDTI é realizada em três fases: Preparação, Diagnóstico e Planejamento. Cada uma dessas fases é composta por um conjunto de processos. Na fase de Diagnóstico, um dos processos é “Identificar Necessidades de Contratação de TI". Uma das atividades desse processo consiste em solicitar documentos e realizar entrevistas com pessoa-schave. Entre as avaliações realizadas nessa atividade não se inclui verificar se

A

a política de contratação de soluções de TI existe, é formalizada, é acompanhada e está em conformidade com a legislação vigente

B

as tarefas de gestão da TI são realizadas por terceiros.

C

há contratos vigentes de soluções de TI para atender as demandas no período de vigência do PDTI.

D

há necessidade de aquisição de bens de TI.

E

há necessidade de contratação de serviços de TI (terceirização).

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Q596290

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596290 Administração Geral

Associe cada um dos quatro objetivos de negócio com a perspectiva a que cada um corresponde no âmbito do BSC – Balanced Scorecard.

Objetivo

I - Estabelecer a continuidade e disponibilidade de serviços.

II - Gerenciar os riscos de negócios.

III - Gerenciar a inovação de produtos e negócios.

IV - Aprimorar e manter a funcionalidade dos processos de negócios.

Perspectiva

PF - Financeira

PC - do Cliente

PI - Interna

PA - de Aprendizagem

Assinale a opção que contém a associação correta.

A

I-PC; II-PF; III-PA; IV-PI

B

I-PC; II-PI; III-PA; IV-PF

C

I-PF; II-PC; III-PI; IV-PA

D

I-PI; II-PA; III-PF; IV-PC

E

I-PI; II-PC; III-PA; IV-PF

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Q591514

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gestão e Desenvolvimento de Sistemas |

Q591514 Engenharia de Software

Em relação à Programação Orientada a Objetos é incorreto afirmar que:

A

o polimorfismo oculta do usuário os detalhes da implementação de um objeto.

B

os métodos especificam a maneira pela qual os dados de um objeto são manipulados.

C

os objetos possuem informações e desempenham ações.

D

se baseia em 4 pilares: abstração, encapsulamento,herança e polimorfismo.

E

uma classe especifica uma estrutura de dados e os métodos operacionais permissíveis que se aplicam a cada um de seus objetos.

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Q591513

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gestão e Desenvolvimento de Sistemas |

Q591513 Sistemas de Informação

Todas as funcionalidades relacionadas nas opções a seguir são bastante relevantes e desejáveis em sistemas EIS (Enterprise Information Systems), exceto:

A

apresentam informações gráficas, tabulares e textuais.

B

extraem, filtram e consolidam dados críticos.

C

integram um largo intervalo de dados internos e externos.

D

permitem acesso online, análise de tendências, relatórios de exceção e drill down.

E

são utilizados pelos gerentes para proverem informações aos executivos.

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Q591512

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gestão e Desenvolvimento de Sistemas |

Q591512 Banco de Dados

Em relação à Data Warehouse, é correto afirmar que:

A

a data staging área é o local em que os dados ficam organizados, armazenados e tornam-se disponíveis para serem consultados diretamente pelo usuário.

B

é basicamente uma cópia do sistema transacional existente na empresa.

C

é um produto e pode ser comprado como um software de banco de dados.

D

os dados criados dentro de um ambiente de Data Warehouse são integrados.

E

pode ser aprendido ou codificado como uma linguagem.

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Q591511

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gestão e Desenvolvimento de Sistemas |

Q591511 Banco de Dados

Em relação aos conceitos de bancos de dados relacionais, é correto afirmar que:

A

a independência física de dados é a habilidade de se modificar o esquema físico sem a necessidade de reescrever as aplicações.

B

no modelo lógico baseado em objetos, o banco de dados é estruturado em registros de formato fixo e tipos definidos.

C

o dicionário de dados armazena metadados sobre a estrutura do banco de dados.

D

o nível de abstração conceitual descreve como os dados estão realmente armazenados, detalhando as complexas estruturas de dados de baixo nível.

E

os quatro níveis de abstração são: nível físico, nível conceitual, nível de visões e nível de usuário.

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